可能有2大原因
1.手機本身問題
2.wifi問題
具體問題及處理方法如下：
1.手機本身問題
1）手機本身系統問題，重新啟動下手機。
2) 新手機存在設置問題，根據手機型號進行相關設置。
3）手機版本不兼容，升級版本。
4）手機DNS被劫持，此時可在手機wifi設置選項把DNS地址固定。具體步驟如下：
a)首先在手機設置中打開WLAN，點擊進入WALN；
2.wifi問題
1）wifi未連接外網，網路未正常連接。
2）wifi設備異常故障。可重啟設備或更換設備。
3）運營商業務中斷（如電信、移動、聯通光纜問題）
4）本身寬頻欠費導致無法上網
⑵ 手機WIFI連接上了，但是無法上網是怎麼回事啊
若使用vivo手機，出現WiFi能連接但不能上網的現象可能是手機設置、禁用聯網許可權以及環境因素導致，可參考以下方法排查處理：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
⑶ 手機連上WIFI ，有信號，但沒網路
手機連接WiFi時，已經輸入了正確的WiFi密碼，而且手機提示也連接上了wifi，但網路還是不可用。造成這樣的問題原因比較多，下面講講如何逐個分析並排除：
1、WiFi本身問題。例如WiFi沒有正常連接，所以無法上網。
2、路由器的問題。例如路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻問題。例如寬頻欠費，所以無法上網。
4、中文字元問題。例如WiFi名字包含中文，部分手機因此無法連網。
5、手機系統問題。例如系統出現bug，所以WiFi雖然有信號但無法上網。
建議解決辦法如下：
1、嘗試用其它手機或設備連WiFi，排除WiFi本身問題。
2、重新啟動一下路由器，或者直接恢復出廠設置，然後嘗試撥號上網。
3、可以聯系寬頻客服，詢問寬頻賬號是不是有異常，如果欠費就充值，然後再嘗試撥號連接。
4、如果是WiFi名字包含中文，那麼可以直接改為英文或者英文加數字的組合，再進行連接。
5、如果上面的原因都排除，那麼就很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
⑷ 為什麼手機顯示已連接wifi,但不可上網,怎麼辦
同個靜態DNS地址過多人使用就會導致手機連上wifi顯示已連接但又不可上網，可以通過更改靜態DNS地址解決問題，具體操作如下：
操作工具：vivo X6
操作系統：Funtouch OS 7.127
1、以VIVO X6為例，在手機上找到設置並進入到設置內；
⑸ 手機能連上Wi-Fi但是無法上網怎麼辦
手機聯通WiFi無法上網可能因如下原因導致：
1、路由器故障：您可連接其它路由判斷是否為路由故障，如連接其它路由可上網，您可重啟路由器。
2、寬頻故障或停機：如您重啟路由扔無法解決，您可撥打寬頻歸屬運營商客服查詢寬頻的狀態。
3、手機故障：如您的手機連接任何路由器都無法上網，其它手機都可正常使用，建議您可聯系手機售後檢查維修。