如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號，請您從以下四個方面來排查問題。
SIM卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題。
1、SIM卡問題：
如果您的SIM卡為剪卡，欠費，未開通4G業務，特殊SIM卡，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
如果是剪卡，請您更換標准SIM卡。
如果手機卡欠費，請您繳費後再使用。
如果手機卡沒有開通4G業務，請更換支持4G網路的4G卡，並確保4G業務已開通，詳情咨詢運營商。
如果是特殊SIM卡，目前發現一些只能用於上網的流量卡，對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用，電信的一種流量卡，只能在第一次插入這張卡的手機上用4G，更換手機則用不了4G，對於特殊流量卡的使用，請聯系運營商咨詢使用方法。
2、運營商問題：
如果您使用的是運營商定製手機，當地沒有4G網路，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
如果您使用的是運營商定製手機，部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G，比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G，使用聯通卡時無法用聯通4G，此時請您使用對應的運營商的電話卡。
如果當地沒有4G網路，詳情請您咨詢運營商。
3、手機保護套問題：
如果您使用金屬保護套來保護手機，由於金屬可以屏蔽信號，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
請您取下金屬保護套後重試，如果信號恢復正常，建議您更換其他保護套使用。
4、手機設置問題：
如果您在手機設置內設置不正確，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
建議您重啟手機，下拉通知面板，長按移動數據進入移動網路界面，打開啟用 4G（部分移動定製機型沒有4G開關，系統默認開啟4G），確保手機的4G開關開啟。
在移動網路界面，點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角，選擇重置為默認設置。
設置中搜索並進入「還原網路設置」，將該SIM卡的網路設置還原。（註：該步驟會使手機之前連接過的wifi賬號和密碼被清除，可使用雲服務進行備份。）
如果經過上述步驟依然沒有4G信號，建議您進行對比測試：
將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號，如果有4G，建議您聯系運營商看是否SIM問題；
將您的卡放在其它手機，如果也不能正常使用4G網路，請咨詢運營商；
若您的卡在其它手機可以正常使用4G，且其他人的卡在您手機上也沒有4G信號，請您提前備份好重要數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
㈡ 為什麼手機4g變2g了
如果您使用的是華為手機，手機沒有4G信號只有2G信號有多種原因，請您按照以下方法排查：
1.如果您是雙卡時主卡無4G信號，請確認副卡是否在接收彩信
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時，主卡會顯示2G:
（1）您可以進入信息界面，點擊三個點或四個點，進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級，然後將自動下載彩信設置為 關閉。
選擇關閉後，當副卡收到彩信時，您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
（2）如果您的手機支持雙VoLTE雙通，建議您開通雙卡的VoLTE功能：在VoLTE網路覆蓋區域，手機狀態欄顯示雙HD圖標時，即可實現兩張卡同時工作。
2.請確保啟用4G開關
（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，打開啟用 4G或者在網路模式中選擇4G/3G/2G 自動選擇。
溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。
（2）安裝雙卡時：請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，無需設置。
3. 請移動當前所處地點
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致，建議您移動到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5.請重置APN
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置。
6.請還原網路設置
您可以進入設置，搜索還原網路設置，點擊 還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7.請取出手機卡
（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
（2）手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取，建議您保持手機卡的清潔。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本，請提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
如果您的手機仍然只有2G信號，請您聯系華為消費者服務熱線（950800），或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下：維修備件價格查詢華為客戶服務中心預約服務寄修服務
㈢ 移動網路4g變2g怎麼辦
如果您使用的是華為手機，手機沒有4G信號只有2G信號有多種原因，請您按照以下方法排查：1. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路如果您是電信卡作為副卡時，沒有4G信號：（1）請聯系運營商開通電信的VoLTE功能；（2）打開手機的「設置」，在最上方的搜索欄輸入「雙卡」，點擊開啟「啟用雙卡4G」開關。（如搜索不到則已默認開啟）；（3）從手機屏幕最上方下劃手勢，呼出快捷菜單欄，長按「移動數據」圖標，進入設置界面，打開電信卡的VoLTE高清通話和啟用4G。開啟成功後電信卡信號圖標旁邊會顯示「HD」標志。2. 如果您是雙卡時主卡無4G信號，請確認副卡是否在接收彩信部分產品副卡接收或下載彩信時，主卡會顯示2G/3G：（1）您可以進入信息界面，點擊三個點按鈕，進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級，然後將自動下載彩信設置為 關閉。選擇關閉後，當副卡收到彩信時將先收到一條通知，您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。（2）部分機型可在雙 VoLTE 下實現副卡通話（信息）時，主卡能上網的功能。3. 請檢查4G開關是否開啟（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，啟用4G網路，彈窗出除2G外的另外兩種網路模式可進行選擇。溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。（2）安裝雙卡時：請檢查是否已經開啟啟用雙卡4G開關，請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，前台不再顯示。4. 請檢查SIM卡是否有臟污、氧化、形狀不標准等異常（1）請取出SIM卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況，SIM卡上有臟污或氧化可能會影響到信號的讀取，建議保持SIM卡的干凈。（2）如果SIM卡剪卡形狀不標准，可能會影響到信號的讀取，建議使用另一張正常的SIM卡測試，如果信號恢復正常，則是原SIM卡有異常，建議攜帶個人身份證前往運營商營業廳補辦一張標准SIM卡。5. 變動當前所處地點您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致出現4G信號丟失，建議到其他地方後嘗試。6. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試部分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。7. 建議重置APN後嘗試建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。8. 請還原網路設置後再嘗試如果重置APN無效，建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入還原網路設置並點擊進入，將電話卡網路還原後嘗試。溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。 9. 建議及時更新到最新系統版本如果您的手機不是最新版本，建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。溫馨提醒：更新系統可能會清除數據，請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。如果經過以上排查無法解決問題，建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。㈣ 為什麼移動卡突然從4g變成2g了
移動卡由4G變成2G原因如下：
1、手機欠費，當手機欠費的時候由4G變成2G，欠費狀態下，手機無法接入4G網路，這種情況交點話費就行了。
2、網路信號差，就是你所在的位置4G信號非常差的時候，就會變成2G，因為2G的網路覆蓋比4G要好，這種情況可以讓你的運營商去給你處理4G信號問題。
3、手機卡問題，手機卡老化也會影響手機信號的接入，這種情況我們可以去營業廳，進行更換手機卡（一般都是免費的）。
4、手機沒有開通高清通話功能，這種情況是你每次打電話就會變成2G，平時上網的時間是4G，一般安卓會在任務欄顯示」HD「的字樣，如果沒有可以在網上搜一下開通方式，或者去營業廳讓他們給你設置。
移動小卡，即是中國移動的SIM卡。剛入網時得到的SIM卡是鑲嵌一張大卡上的，大部分手機使用的是標准卡，把小卡從大卡上取下來塞進手機的SIM卡插槽即可使用。SIM 卡有大小之分，原卡（即剛到手時）的尺寸為 54mm×85mm （銀行卡標准尺寸），標准卡的尺寸為 25mm×15mm （比普通郵票還小，大概手指一截大），小SIM卡（Micro SIM卡）是12x15mm。
SIM卡是（Subscriber Identity Mole 客戶識別模塊）的縮寫，也稱為智能卡、用戶身份識別卡，GSM數字行動電話機必須裝上此卡方能使用。它在一電腦晶元上存儲了數字行動電話客戶的信息，加密的密鑰以及用戶的電話簿等內容，可供GSM網路客戶身份進行鑒別，並對客戶通話時的語音信息進行加密。
㈤ 為什麼，用移動卡4g總是莫名其妙變成2g了
一、原因分析：
1、網路覆蓋范圍存在差異
因為3G、4G比2G建設的晚，站點相對少一些，特別是偏遠地區和農村，大部分只有2G覆蓋，沒有3G/4G覆蓋或者覆蓋比較差。這樣的情況下，手機就自動變回2G網路。
2、套餐選擇
如果使用的是3G套餐，在存在3G網路覆蓋的環境下，網路會自然變為3G。而用戶如果使用2G套餐，那麼即便身處4G網路覆蓋的環境下，手機也只能接收到2G信號。
3、手機制式不同
同樣的網路，存在GSM和CDMA制式之分。聯通和移動採用GSM，電信採用CDMA。不同的運營商在不同時期所使用的各種制式的無線頻段也有一定的區別。
4、網路制式的容量與干擾存在差異
共享帶寬，用戶越多，相互間的影響越大，小區的總體容量就越低。當基站發現用戶的信號比較差或者網路容量不夠的時候，網路就會讓手機重選或者切換到低階制式的網路中。
5、運營商策略性的分配
如果將所有用戶資源都放在新建的網路中，會造成高頻網路的擁堵，不利於用戶體驗。
二、關於4G
1、第四代行動電話行動通信標准，指的是第四代移動通信技術，外語縮寫：4G。該技術包括TD-LTE和FDD-LTE兩種制式（嚴格意義上來講，LTE只是3.9G，盡管被宣傳為4G無線標准，但它其實並未被3GPP認可為國際電信聯盟所描述的下一代無線通訊標准IMT-Advanced，因此在嚴格意義上其還未達到4G的標准。只有升級版的LTE Advanced才滿足國際電信聯盟對4G的要求）。
2、4G是集3G與WLAN於一體，並能夠快速傳輸數據、高質量、音頻、視頻和圖像等。4G能夠以100Mbps以上的速度下載，比目前的家用寬頻ADSL（4兆）快25倍，並能夠滿足幾乎所有用戶對於無線服務的要求。此外，4G可以在DSL和有線電視數據機沒有覆蓋的地方部署，然後再擴展到整個地區。很明顯，4G有著不可比擬的優越性。
3、產生背景：隨著數據通信與多媒體業務需求的發展，適應移動數據、移動計算及移動多媒體運作需要的第四代移動通信開始興起，因此有理由期待這種第四代移動通信技術給人們帶來更加美好的未來。另一方面，4G也因為其擁有的超高數據傳輸速度，被中國物聯網校企聯盟譽為機器之間當之無愧的「高速對話」。
㈥ 手機突然從4g變成2g是怎麼回事
若使用vivo手機可以參考以下方式排查：
1、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看；
2、如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看，如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因；
3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看，如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡，將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障，如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡；
4、可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開。
註：
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。
5、在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分機型在設置--系統升級）界面檢測查看目前是否為最新版本，若有檢測到相關新版本推送通知，建議及時更新至最新版本使用查看；
6、進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置-- 操作還原所有設置試試（建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據，並退出vivo賬號與第三方軟體賬號，微信等程序可能需要重新登錄）；
㈦ 為什麼移動卡突然從4g變成2g了
手機突然從4g變成2g是因為沒有啟動4G。
首先我們打開手機設置選項，可以看到手機當前的網路狀態為2g，然後點擊進入設置頁面，找到無線和網路，點擊進入，在網路設置中找到移動網路選項，點擊移動網路就可以看到當前網路的狀態，如果想要恢復4G卡下的4G網可以點擊啟用4G，最後我們就可以看到手機網路的狀態已經變為4G狀態。
手機網路注意事項
保持手機系統版本和應用的最新，因為手機廠家或應用開發者都會修復一些bug和漏洞。不要連接公共wifi及掃描二維碼，因為你不知道其是否被植入了不明程序。
不明鏈接和不明網站不要點擊，點擊連接和網站都可能被下載惡意程序。安裝手機應用要謹慎，對於非正規渠道的盡量不要安全，只要是知名的公司開發的應用一般都能在各大主流應用平台下載。
㈧ 手機突然從4g變成2g 怎麼辦
手機突然從4g變成2g可能是沒有啟動4G；可以參考以下方法解決；以vivo手機操作為例：
1、首先打開手機設置，可以看到現在的手機網路為「2G」。