vivo手機連接wifi網路信號弱排查方法：
1、排查手機保護殼
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對WiFi信號有影響，建議取下後嘗試；
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試；
3、可能是路由器的原因，請嘗試連接其他WiFi對比；
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置後再使用查看（重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據)；
5、還原所有設置
請先備份好手機數據後，進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置--操作還原所有設置試試，還原所有設置即將系統的各項設置恢復到默認狀態，比如：鬧鍾、網路設置、亮度調節、鈴聲、密碼等，另外，操作還原所有設置後，軟體帳號需要重新登錄；
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務-網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可。
B. vivo手機信號差怎麼辦
若使用的是vivo手機，可參考以下內容排查：
1、網路質量差原因
對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均出現相同現象，則可能是當前位置網路質量較差導致。
2、查看手機設置
請打開手機快捷欄（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
3、確認手機卡狀態
請確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認流量套餐是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
4、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。
5、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信/廣電--接入點(APN) ，點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
6、重置網路設置，該操作會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。
註：進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
C. vivo手機信號不好怎麼解決方法
一、手機數據網路信號不好，可以按以下方法處理：
攜號轉網影響：由於各運營商目前已開始攜號轉網，若攜號轉網至聯通，目前聯通新卡均關閉了GSM（2G網路），若使用的vivo手機副卡不支持使用聯通3G/4G，會顯示無信號，建議將該卡設置為主卡使用。
5G信號不好：較多5G基站不會全天候開放，同時運營商亦會在開放期間對5G網路進行優化調整，建議咨詢運營商客服，了解當前或近期是否處於調整優化時間段，從而導致的5G信號不穩定，若不是此現象可按下方方法排查：
1、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議您取下配件查看。
2、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
3、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議您前往運營商營業廳補卡。
4、雙電信卡需使用VoLTE網路
如果同時使用兩張電信卡，副卡（非數據卡）需開通VoLTE業務，在VoLTE網路覆蓋范圍內，才能注冊網路。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡，可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據。
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--服務網點或點擊網頁鏈接，選擇當前所在的城市即可獲取客戶服務中心地址及聯系方式，建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。
D. vivo手機信號弱怎麼解決
可參考以下手機信號不好的排查方式：
一、5G信號不穩定：
1、固定區域出現，環境因素，如：4G與5G網路覆蓋的邊界區域；
當前區域如果是處於運營商4G與5G網路覆蓋的邊界區域，會出現5G信號不穩定的現象，建議更換環境至有穩定的5G網路覆蓋區域使用查看，也可暫時關閉5G開關後使用。請不必擔心，隨著運營商後期的5G網路進一步覆蓋完善後，可以繼續體驗到穩定暢快的5G網路。
2、非固定區域出現，因素：運營商5G基站優化調整或臨時關閉；
由於5G網路目前正處於建設階段，較多5G基站不會全天候開放，同時運營商亦會在開放期間對5G網路進行優化調整，建議咨詢運營商客服，了解當前或近期是否處於調整優化時間段，從而導致的5G信號不穩定。
二、手機信號不好，可以按以下方法處理：
攜號轉網影響：由於各運營商目前已開始攜號轉網，若攜號轉網至聯通，目前聯通新卡均關閉了GSM（2G網路），若使用的vivo手機副卡不支持使用聯通3G/4G，會顯示無信號，建議將該卡設置為主卡使用。
1、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看。
2、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
3、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
5、還原所有設置（查看不到重置網路設置菜單時，可進行此操作）
進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
註：還原所有設置不會刪除任何媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
E. vivo s1手機wifi信號不好為什麼不自動更換4g信號
這個是因為開啟了WIFI無線網路信號不好的時候自動切換4g網路格式，也就是確保你網路不斷 暢通無阻。這個設置可以去網路裡面進行關閉的。