檢查一：確認Wi-Fi密碼是否正確。
如果您同時忘記了路由器的登錄密碼和 Wi-Fi 密碼，可以將路由器恢復出廠設置，然後按照說明書重新設置路由器。
如果您記得路由器的登錄密碼，則可以通過登錄 Web UI 管理頁面查看 Wi-Fi 密碼：登錄路由器 Web UI 管理頁面。進入「設置>WLAN>WLAN基本設置」，單擊您要查看的SSID後的「編輯」，勾選「顯示密碼」，即可查看當前的 Wi-Fi 密碼。
將電腦連接到路由器的 LAN 介面，在瀏覽器地址欄中輸入「192.168.8.1」訪問路由器 Web UI 管理頁面。
選擇「設置>WLAN>WLAN基本設置」，在SSID列表中選擇需要連接的SSID，單擊「編輯」。
在「安全類型」下拉框中選擇「WPA/WPA2-PSK」，單擊應用。
如果支持，請您進入路由器Web UI，開啟路由器PMF。
電腦連接到路由器的 LAN介面。在瀏覽器地址欄中輸入192.168.8.1登錄路由器 ，輸入管理頁面的登錄用戶名及密碼進入Web UI 管理頁面。
選擇「設置>WLAN>WLAN MAC地址過濾」。打開 「WLAN MAC地址過濾」開關。根據需要選擇將路由器設置成白名單模式（「允許」列表中的設備訪問），並將您的客戶端MAC地址添加進去，單擊「應用」。
您也可以關閉黑白名單的功能，可以在「WLAN MAC地址過濾」下拉框中選擇「關閉」，單擊「應用」。
請您確認手機是否有新版本可以更新，如果有可以更新的版本，請您按照手機提示進行升級。
如果您的手機已經是最新版本或者更新後仍然無法連接路由器，請聯系手機廠商進行咨詢。
注意：
恢復出廠設置，路由器的已有配置將丟失，需要重新設置路由器才能上網。
檢查二：確認客戶端的安全類型與路由器安全類型一致。
路由器的 Wi-Fi 加密方式有「不加密」、「WPA2-PSK模式」和「WPA/WPA2-PSK、WEP」。如果上網設備不支持路由器的加密模式，則無法正常連接到路由器的 Wi-Fi。建議您將路由器設置為兼容性更好的「WPA/WPA2-PSK」後重新嘗試連接 Wi-Fi。
路由器的 Wi-Fi 加密方式設置步驟如下：
檢查三：PMF(Protected Management Frames)兼容性問題。
PMF(Protected Management Frames)是通過幀加密來提高WIFI數據的可靠性，PMF開啟會導致一些不兼容設備無法接入，這不是路由器本身問題，請您確認您的客戶端是否支持PMF。
進入路由器Web UI，選擇「設置>WLAN>WLAN高級設置」，勾選WLAN PMF下拉框，選擇「開啟」，單擊「應用」。
檢查五：確認路由器是否設置了黑名單。
檢查六：確認連接設備自身是否異常。
『貳』 華為兒童手錶 4X/4X 新耀款 WLAN連接後無法上網
1.請檢查手機連接該WLAN後是否可以正常上網；若不能上網，則路由器WLAN有問題，需要確認路由器WLAN網路狀況。
2.請確認手機連接WLAN時，如需跳轉至輸入認證登錄頁面（比如星巴克或者酒店的網路），則手錶無法連接該WLAN。
3.若手機連接WLAN時均未出現上述2種情況，則重啟路由器，從智能關懷App刪除該WLAN，重新連接一次嘗試。