如果是聯通用戶使用的機頂盒無法連接網路，主要是由於網線、光貓及機頂盒連接斷開導致，可按以下步驟處理：
【步驟一】檢查網路是否按要求正確連接：機頂盒通過網路接到光貓的LAN2口或IPTV口。
【步驟二】斷電重啟機頂盒。
【步驟三】如通過以上步驟無法自助解決，可聯系客服報障處理。
㈡ 網路電視機頂盒連不上無線網怎麼回事 2步教你解決
1、第一步：在電腦上打開瀏覽器，輸入192.168.1.1（不同路由器管理進入地址可能不同），此時會彈出用戶名賬號密碼窗口，一般情況下用戶名密碼都是admin。
2、第二步：打開無線設置-基本設置，把信道從「自動」改成1 ，模式改成「11g only」。再打開無線設置 - 無線高級設置，把「開啟WMM」前面的勾去掉，然後保存，重啟路由器即可。如果遇到網路不流暢及斷開不穩定的情況，需要藉助工具來檢測網路是否正常。可打開盒子上的當貝助手工具檢測網速連接情況。
㈢ 網路機頂盒網路連接失敗怎麼辦
一般網路機頂盒連接失敗。可以選擇關閉機頂盒重新啟動在連接嘗試。還有一種就是手機偶爾也會出現網路連接失敗可關閉網路重新打開或者關閉手機重新開啟。
㈣ 先鋒電視連不上無線網是怎麼回事啊
親你好，遇到連接不上wifi別緊張，一步一步搞定它！
現在的手機平板等電子產品都支持wifi功能，但經常連不上WIFI
1.路由器問題
最簡單的解決方法就是拔插一下路由器電源介面，讓路由器重啟，其本上百分之70可以解決問題
因為路由器全天24小時開機運行，也要好好休息一下了。
2.多台設備同時連接
現在家裡或是單位內電子產品很多同時連接上路由器，超出了路由器連接上限（有得最多5台），這就造成即便連接上路由器也出現IP沖突無法上網，或者是無法連接上wifi。或都WIFI上出個XX
4.無線網卡故障
有的手機無線網卡已經快被淘汰或者是嚴重老化，都會造成wifi信號接收不良。也會出現連接不上WIFI的事情。
5.首先要確定wifi的來源，我是家庭無線路由器，帶一台式和兩個筆記本。
在筆記本上打開開始-連接到-無線網路，在無線網路狀態界面中點擊「支持」就找到了你的IP地址等
6.設定-無線和網路-WIFI設置-下三件的左鍵（不知叫甚名字）-高級的可以看見IP設定，根據提示參照筆記本的輸入就行，注意:IP地址的最後一組數字不能和台式和筆記本的相同。這樣一搞問題就解決了。
希望幫到您，滿意請採納！
㈤ 電視盒子無法連接WiFi解決辦法
如今雖然互聯網技術已經比較發達了，還是會有很多家庭安裝電視盒子，收看更多的電視節目。安裝了電視盒子後，有些小夥伴想要把電視盒子與WiFi連接，但是卻出現了無法連接WiFi的情況。這是怎麼回事呢？下面請看我為大家帶來的解決辦法。
電視盒子wifi連接失敗怎麼辦？
電視盒子刷機成功後不能連WiFi的原因，是因為刷的固件wifi驅動型號與本機的wifi模塊型號不符，小夥伴們最快的方法就是嘗試有線連接，如果不想連接有線，可以找一個wifi驅動型號一致的固件刷進去。不會看型號的話可以拆開機器可以在主板上看到wifi模塊型號。
除了這個之外，造成電視盒子不能連網的原因還有幾個，下面我就給大家講講。
1、關閉並重啟wifi連接
用機頂盒、電視上網，機頂盒、電視中會保留一個由wifi連接分配的網路IP地址，它會被應用到當前wifi中，如果沒有出現地址沖突，就不用擔心，如果有沖突就得關閉並重啟wifi連接。方法如下：打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」欄，選擇「無線和網路設置」，進入「wifi設置」項目，在新窗口中選擇「關閉wifi」，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇「打開wifi」，即可重啟wifi連接。
2、忽略網路
如果上面的做法沒有起作用的話，就應該選擇讓安卓設備忽略該網路，並重新進行添加操作。操作方法如下：
移動到需要忽略網路的覆蓋范圍之外，選擇忽略該網路，返回到覆蓋范圍之中，等待網路自動顯示出來，然後輸入網路密碼重新登入。這樣安卓機頂盒、電視就應該可以獲得新的地址，並正常工作了。
3、檢查wifi的密碼
通常情況下，wifi的密碼應該是定時更改的;但是，當網路進行這樣的調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新wifi的密碼。
移動到出現問題網路的覆蓋范圍之外，進入需要進行調整的wifi配置項目，選擇「調整網路設置」，在窗口中輸入新密碼並對輸入密碼信息進行審核，最後選擇「保存密碼」。這樣wifi就可以正常工作了。
4、查看wifi高級設置
如果上述所有方法都沒有能解決問題的話，下面要做的就是進入安卓機頂盒、電視wifi的高級設置進行相關設置了。
打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」窗口，選擇「無線和網路」，進入「wifi設置」，然後進入「高級」選項，進入「代理伺服器設置」，確認安卓設備沒有使用代理伺服器，如果在代理部分發現IP地址或者域名的話，將其刪除，即可解決Wi-Fi連接故障。
tips：大多數情況下，代理和埠設置並不會被更改，但在wifi出現常見問題時，選擇查看這幾項總歸不是錯的。
5、設置靜態IP地址
還有一種解決方法就是為安卓設備設置靜態IP地址。這表明用戶需要連接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的問題，或者設備獲得了錯誤的地址。為了設置靜態IP地址，需要進入靜態IP地址設置欄將信息輸入進去(IP地址、網關、子網掩碼、DNS等項目)。
6、關閉wifi休眠策略
如果Wi-Fi經常出現問題的話，使用者應該嘗試將Wi-Fi休眠策略設置為從不，看看問題會不會消失。如果將該策略設置為從不的話，耗費的電力將會上升，但是從另外的方面來看，這也會讓wifi連接更穩定。
㈥ 網路機頂盒網路連接失敗怎麼辦
首先可以檢查機頂盒的網線是否插好，如果是無線網連接的，在設置內查看無線網是不是在連接中，如果機頂盒自帶網路測速功能，可以跑一下測速試試能不能上網。
另外就是確定一下這個網線和無線網本身能不能正常上網，如果路由器/光纖貓有問題不能上網，機頂盒肯定也無法上網了。
㈦ 電視機頂盒登錄顯示網路連接失敗怎麼回事
如果是聯通用戶使用的機頂盒登陸連接失敗，可根據以下原因進行排障：
【原因一】網路連接異常。
解決辦法：檢查網線的連接是否正常。
【原因二】賬號密碼錯誤。
解決辦法：核對回執上的賬號與密碼是否正確。
【原因三】業務賬號異常。
解決辦法：檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。
㈧ 機頂盒獲取ip地址失敗,網路連接失敗,怎麼辦
機頂盒獲取ip地址失敗，網路連接失敗的解決方法如下：
1、可能是網路連接錯誤。通過電視端進入機頂盒設置頁面查看連接的路由器名稱是否為自己路由器的名稱。
2、可能是路由器信道問題。進入路由器設置將信道改成11或是1。
3、如果還是不行的話，建議將路由器恢復出廠設置，重新連接。
機頂盒介紹
數字視頻變換盒（Set Top Box）簡稱STB，通常稱作機頂盒或機上盒，是一個連接電視機與外部信號源的設備。它可以將壓縮的數字信號轉成電視內容，並在電視機上顯示出來。信號可以來自有線電纜、衛星天線、寬頻網路以及地面廣播。
機頂盒接收的內容除了模擬電視可以提供的圖像、聲音之外，更在於能夠接收數字內容，包括電子節目指南、網際網路網頁等等。它使用戶能在現有電視機上觀看數字電視節目，並可通過網路進行互動式數字化娛樂、教育和商業化活動。