① 螢石攝像頭改了ip地址為什麼連接不了網路
螢石攝像頭改了ip地址為什麼連接不了網路原因如下：
1、螢石總網站有問題。首先，要排除電腦的操作系統有問題，排出之後，才可能是網站維護的問題。
2、電腦客戶端有問題。如果電腦中很多網站都有問題，可以清理DNS緩存。在命令提示符中輸入命令：ipconfig/flushdns（按回車鍵執行命令即可），之後會有：已成功刷新DNS緩存的提示。
② 螢石雲wifi配置不成功
路由器的5g關閉不關閉，無所謂的，只要配置時候選擇2.4g的網路，然後手機離攝像頭近一點，不能太吵，因為攝像頭和手機之間是用音頻發送數據的。
③ 螢石配置wifi到90就不動了
您好 出現這種問題一定是無線路由WIFI信號太弱，解決方法：增強無線信號，可以講攝像頭放置在離路由比較近的地方進行安裝配置，希望幫助到了您！
④ 螢石c8w無線為什麼卡
應該是內存快滿了或者網路不好。
建議你首先用網線，將攝像機與路由器相連接，然後進入螢石官網，注冊並登錄；
你的賬號，安裝好網頁插件（這一步挺重要的）然後選擇添加設備，網站上面會自動搜索；
你所在的區域網內的監控攝像機設備，然後添加。添加成功後，進入下一步設備管理；
頁面，可以選擇設置wifi鏈接，輸入正確的WIFI密碼，然後重啟設備，就可以正常訪問了。
⑤ 螢石CS-C2S-21WPFR 連不上無線網 什麼情況
具體原因如下：
1、路由器的SSID和密碼錯誤。重新在App上配置WiFi，輸入正確的SSID和密碼，這里不要輸入錯誤，主要大小寫的區分和空格，確保WiFi的名字和密碼都正確。如圖所示：
⑥ 螢石家居攝像機網連不上是怎麼回事
螢石家居攝像機網連不上，也許是因為您家網路、wifi配置上有線路問題，建議配合設備商建議，搜索信號做信號強度檢測，然後在設備端做重置配網
⑦ 熒雲石無線監控升完級,聯不上網
螢石雲無法連接WIFI的原因及解決辦法如下：
一般情況下，螢石監控設備通電之後都會有1分鍾左右的啟動和自啟時間。
1、手機、監控攝像頭和路由器距離太遠，信號不穩定。
解決辦法：將手機、監控攝像頭和路由器距離保持在1.5米之內調試。另外加裝無線AP，擴大信號覆蓋范圍。
2、路由器綁定了MAC地址，新設備無法被禁止連接，造成連接失敗。
解決辦法：更改路由器設置，關閉MAC綁定設置或將攝像機添加至白名單。
3、路由器開啟2.4G與5G頻段自動切換。
解決辦法：海康螢石監控攝像頭目前不支持5G頻段，關閉5G頻段，用2.4G頻段連接。
4、路由器無線網的名稱超過32位、密碼長度大於63位。
解決辦法：修改無線網的名稱到32位以下，密碼長度小於63位。
5、路由器無線網加密方式不匹配。
解決辦法：將路由器無線加密方式改為WPA-PSK/WPA2-PSK。
6、路由器無線網路協議不匹配
解決辦法：選擇802.11bgn協議。不可以選擇802.11ac。802.11ac協議是5G頻段的協議，螢石監控攝像頭不支持5G頻段模式。
⑧ 螢石總顯示網路連接異常，
如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。
下面介紹具體解決方法：