建議你先關機，然後等一分鍾左右之右對手機進行重新啟動，再關閉無線路由器，手機開機之後再連接一下試試。防止是手機的系統錯誤所形成的情況。
4G和wifi上網那使用的都是無線網卡上網的。如果重新啟動手機沒有效果的話，那就有可能是手機的無線網卡出現問題了。你首先打開wlan開關，看一下有沒有無線網路出現。也可以打開數據開關，看數據流量開關是否可以打得開。如果打得開，那是系統問題，到售後那裡去刷機就可以了。
如果沒有無線網路，也打不開數據流量開關，硬體出現問題的可能性大。
具體原因和解決方法如下：
1、該區域的4G網路覆蓋范圍不夠，或者4G網路信號不好。在這種情況下，您可以聯系客戶服務以詢問網路覆蓋范圍，或嘗試在其他地方查看是否有信號。
2、電話卡出現故障，電話無法連接到4G網路。在這種情況下，您可以更改其他人的卡進行嘗試，或者在其他人的電話上安裝自己的卡。
3、網路設置或電話設置可能存在問題。在這種情況下，您可以重新啟動電話或恢復網路設置。
4、手機系統可能存在故障。在這種情況下，您可以嘗試閃爍電話或將其直接發送到售後服務進行測試和維護。
5、手機關機後重新開機後，手機信號不穩定，沒有4G信號。升級到4G之前沒有發生這種現象，並且已經發生了很多次。在這種情況下，可以更新卡以解決該問題。
(2)wifi和4g都無法連接網路連接擴展閱讀：
一、4G的優勢：
1、通訊速度快
由於研究4G通信的人們的最初目的是提高蜂窩電話和其他移動設備無線訪問Internet的速度，因此4G通信最令人印象深刻的功能是其更快的無線通信速度。
比較移動通信系統的數據傳輸速率，第一代模擬類型僅提供語音服務。第二代數字移動通信系統的傳輸速率僅為9．6Kbps，最高可達32Kbps，例如PHS。第三代移動通信系統數據傳輸速率可達2Mbps；第四代移動通信系統的傳輸速率可以達到20Mbps，甚至高達100Mbps。這個速度將相當於2009年最新手機的傳輸速度的10，000倍。第三代手機的傳輸速度是50倍。
2、高智能性能
第四代移動通信更加智能，不僅在4G通信終端設備的設計和操作上，對菜單和滾動操作的依賴程度將大大降低，而且更為重要的4G手機可以實現許多難以想像的功能。
3、良好的兼容性
為了使4G通信盡快被人們接受，不僅應考慮其強大的功能，而且還應考慮現有通信的基礎，以便使更多現有通信用戶能夠以最少的投資輕松地進行過渡。到4G通訊。
1、許多標准
盡管從理論上講，3G手機用戶可以在全球范圍內進行移動通信，但是由於沒有統一的國際標准，各種移動通信系統彼此不兼容，給手機用戶帶來了很多不便。因此，第四代移動通信系統的開發必須首先解決通信標准和其他需要在全球范圍內統一的標准化問題，全球主要的通信製造商一直對此進行爭論。
2、技術難點
盡管未來的4G通信可以為人們帶來更美好的明天，但已經對其進行了研究，但尚未普及。根據研究此技術的開發人員，實現4G通信的下載速度仍然存在一系列技術問題。
例如，如何確保建築物，山區和其他易受干擾區域（如障礙物）的信號強度。日本DoCoMo表示，為了解決此問題，該公司將測試不同的編碼技術和傳輸技術。此外，移交中還存在技術問題，使手機從一個基站的覆蓋范圍進入另一個基站的覆蓋范圍時很容易失去與網路的聯系。
㈢ 蘋果手機連接4G和WiFi都上不了網是怎麼回事
1、無線網路配置問題
2、手機設置問裝一些不明插件以後，有可能會導致網路出現異常。如果你是越獄後導致不能連接無線的話，請刪除一些在出問題以前安裝的插件。如果刪除過後也不行的話，可以嘗試刷機恢復固件。
4、另外有的朋友反應，自己用電腦共享的無線網路，其它人的電腦和手機都能連接上，唯獨自己的iPhone連接不上。對於這種情況，是電腦共享無線與iPhone不兼容，需要調整電腦的無線共享模式，或是更換一個其它的無線共享軟體。
5、最後一種情況，可能是硬體出現問題。不過出現這種情況的可能性比較小，若上面的所有方法試過了，都還不行的話，可以把手機送修到當地蘋果售後協助檢查一下。
㈣ 為什麼手機連上wifi卻上不了網4G也不行什麼情況
輸入了正確的wifi密碼，手機也提示連接上了wifi，但網路還是不通。造成這樣的問題原因比較多但是不外乎最主要的兩個部件的檢查
1檢查路由器設置
2檢查手機設置
手機本身上不去網先看看你的手機網路開了沒，如果開了無法正常上網請將手機重啟測試，如果故障依舊建議將手機復位處理測試