1、可能連的無線路由器出問題，把電視關了再開一下，在設置裡面找到WLAN無線網路，IP設置為自動獲取。
2、連上無線，打開個視頻看下，不要找VIP的視頻。
3、如果看不了，就把無線路由器斷電一會重新插上電源，再去電視上連接。
4、如果手機連上可以，電視連上還不行那就是電視的wifi出問題了。
② 小米電視無線網路連接不上 小米電視連上無線不能上網怎麼回事
1、檢查Wi-Fi的密碼。當網路進行調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。移動到出現問題網路的覆蓋范圍之外，進入需要進行調整的Wi-Fi配置項目，選擇「調整網路設置」，在窗口中輸入新密碼並對輸入密碼信息進行審核，最後選擇「保存密碼」。這樣Wi-Fi就可以正常工作了。
2、有線連接。一般的智能電視都會配備一個網線介面，相對於無線WiFi來說，有線網路更加的穩定，網速也略快一些。
3、重啟路由器。在長時間工作的情況下，路由器可能會出現斷網的現象，可以通過嘗試重啟路由器，重新鏈接WiFi進行鏈接。
4、重啟電視。有時候電視會出現短暫的死機，通過重啟來將電視重新運行，和重啟電腦一樣，然後再次鏈接WiFi進行嘗試。
5、查看WiFi信號，有時距離和障礙物會阻隔WiFi信號，是其衰減會影響接收WiFi信號的效果。
③ 小米電視連接wifi但上不了網
如果連接上以後還是上不了網的話，那就主要檢查你的路由器連接正常上不了網，一般都是你的路由器和網路連接不正常。
④ 小米電視突然連不上網
小米電視有時候會存在連不上網的情況，如果是無線連接，可能是網路調整後小米電視無法自動更新，需要手動更改；如果電視為有線連接，電視短暫死機或電視WiFi接收器損壞，都會導致電視連接不上互聯網。
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小米電視突然連不上網的解決方案有：
1、電視是無線連網時，網路調整後，對WiFi調整網路設置，輸入新密碼並對輸入密碼信息進行審核，保存密碼，即可自動連網；
2、更換成有線連接，小米電視配備一個網線介面，相對於無線網路來說，有線網路更加穩定，網路信號更好，不會因為距離和障礙物導致網路信號不會，減少出現網路正常但連不上網的情況；
3、WiFi信號弱時可能是路由器出現問題，長時間工作的負荷會使路由器斷網，嘗試重啟路由器，讓電視重新連接網路；
4、重啟電視機可以解決電視短暫死機的情況，電視重新運行後，會自動重新連網；
5、上述方法都無法使小米電視連網的話，則需要聯系維修人員進行檢修，可能是電視中接收器出現損壞，導致電視無法連網了。
⑤ 電視wifi連接上不能上網怎麼辦
以小米電視為例：1、首先打開連接的wifi的電腦的瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1或192.168.0.1，登錄到連接的wifi的web配置界面。
2、在wifi的網路設置下，首先找到wifi的wan口設置選項，正確設置網路類型，一般常用的類型也就是兩個：PPPOE和DHCP。
3、如果是DHCP的話，就不用進行別的設置，路由器會自動獲取相應的網路設置。選擇PPPOE的話，就需要填入正確的用戶名和密碼。
4、然後檢查路由器的LAN口設置，這樣才能保證設備接入LAN口或連接wifi的時候路由器能為其分配IP地址。再檢查路由器的安全設置。查看是否開啟了限制MAC或者IP地址連接的一些安全策略，或者是相應的限速策略，是的話就關閉掉即可。
該答案適用於小米、海爾等大部分品牌型號的電視。
電視wifi連接上卻不能用的原因還可能是電視所連接的wifi本身存在問題，wifi網路故障以及wifi網路網速較低，從而導致連接後無法正常上網和使用，可以選擇在Wifi設置中，斷開網路連接，之後再輸入密碼連接試試。