⑴ 聯通寬頻連不上無線網這是怎麼回事
中國聯通寬頻客戶，如您連接的是入戶光貓的無線網路，出現網路問題可申報故障維修，由當地裝維工作人員上門協助處理；
若您是自行連接的路由器設備，如無線網無法使用，您可嘗試重啟光貓及路由器（關閉路由器設備3-5分鍾在開啟）後再試，如重啟路由器後仍不能使用，可查看寬頻網線直連設備是否正常，如為線路或無網路信號問題，請致電當地聯通人工客服申報故障維修。
⑵ 聯通無線網，無線連的上但是沒有網路，是怎麼回事，路由器有沒有問題
wifi有信號，說明手機與無線路由器連接正常，無法上網可以按照以下方法排查：
1、手機、貓、WiFi路由器運行出現軟體錯誤，建議將手機、貓、WiFi路由器斷電重啟試試；
2、減少手機與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物，確保良好的WiFi信號覆蓋質量；
3、如果是PPPOE撥號上網，檢查貓和WiFi路由器WAN口之間的網線是否出現松動、脫落、損壞等情況，同時檢查是否設置了上網的賬號和口令；
4、檢查手機、WiFi路由器周圍是否有較強的無線電干擾源，影響到手機與WiFi路由器之間的WiFi信號傳輸質量；
5、登錄WiFi路由器web管理界面，檢查連（蹭）WiFi的人是否太多或者在看在線視頻、玩在線游戲、下載文件，嚴重消耗了網路帶寬資源；
6、登錄WiFi路由器web管理界面，檢查WiFi路由器配置是否對手機、電腦、PAD等做了上網限制；
7、登錄WiFi路由器web管理界面，檢查WiFi路由器配置是否正確；
8、建議咨詢當地聯通客服，查詢寬頻號碼狀態是否正常，是否為欠費等狀態，如還未解決，可以申請故障維修。
⑶ 聯通寬頻，家裡的寬頻可以正常使用，無法使用無線網路怎麼辦
1）首先建議您將家庭網關重新啟動後測試；
2）重啟後不行的，請確認是無法搜索到無線網，還是搜索到無線網無法使用；
3）請您確認家庭網關上網WLAN的燈是否是亮的；
4）建議您更換終端測試。如果還是不能正常使用，請及時與我們聯系，我們報至後台為您核查處理。
⑷ 在聯通網路環境下，電腦突然沒有無線網路了
聯通網路如出現無法連接寬頻問題，可按以下操作：【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；【2】檢查網線或電話線是否松動；【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。排除以上情況還未解決，您可聯系當地的人工客服報障處理。
⑸ 聯通寬頻突然斷網了,怎麼解決
聯通寬頻突然斷網，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員,進行報修。
⑹ 家裡的聯通寬頻可以正常使用，無法使用無線網路怎麼辦
（1）首先建議您將家庭網關重新啟動後測試；
（2）重啟後不行的，請確認是無法搜索到無線網，還是搜索到無線網無法使用；
（3）請您確認家庭網關上網WLAN的燈是否是亮的；
（4）建議您更換終端測試。如果還是不能正常使用，請及時與我們聯系，我們報至後台為您核查處理。
⑺ 聯通的光纖貓沒有WIFI連接一個路由器也不行么
聯通的光纖貓可外連路由器。
河南地市的聯通用戶，在寬頻、光貓或機頂盒使用過程中如遇問題，可撥打96480寬頻專家熱線咨詢/反饋。
其他地市的聯通用戶可登錄中國聯通網上營業廳，點擊右側懸浮窗口 > 客服 > 轉人工；
登錄中國聯通APP > 服務 > 客服 > 我的客服 > 轉人工；
微信登錄綁定「中國聯通微廳」 > 轉人工，接入在線客服反饋相關問題。
⑻ 為什麼聯通寬頻有WIFI信號沒有網路
如果連接wifi，但無網路的話，建議請您嘗試按以下操作：【1】暫時關閉防火牆和殺毒軟體測試；【2】把聯通的DNS（主用：210.21.4.130；備用：221.5.88.88）設置到本地連接上；【3】如以上無效，請更換電腦的瀏覽器後再嘗試打開；【4】如仍無改善，請撥打10010熱線，根據語音提示，選擇寬頻故障自助申告專用通道向聯通申告，有專人聯系您處理。【流量半年包流量跨月不清零，半年有效期，點擊http://u.10010.cn/sAAGm 享受8折優惠吧！】