⑴ 什麼是無線電子商務
無線電子商務是通過無線互聯網進行的商務活動。
1無線電子商務方式
簡訊網址
EC簡訊網址是商務部重點支持的企業信息化服務項目，是利用簡訊方式為移動終端設備快捷訪問無線互聯網而建立的定址方式，是企業在移動互聯網上的"商標"和"名片"， 使手機用戶可以通過發簡訊的方式方便快捷地和企業進行信息互動。
3G名片
3G名片一種可以通過手機隨時、隨地、隨身地進行修改、派發、與他人互換的高科技數字名片，3G名片以「個性注冊，終生聯系」為主要特點讓您的客戶可以隨時、隨地的找到您，讓您避免了在商務會談中忘帶名片的尷尬及名片被客戶丟失造成的人脈信息鏈條斷裂。
商務時空
商務時空信息服務平台是針對存在信息服務需求的企業所推出的移動商務應用服務項目。系統主要實現通過簡訊包月/點播的方式實現用戶對CP（信息源）提供的產品內容或信息進行查詢定製。簡訊定製系統可應用在多個行業,並在技術上實現平台可在多個行業平滑過渡。
2無線電子商務的歷史
無線電子商務的出現是在無線通訊巨頭摩托羅拉、諾基亞、愛立信的大力推動下起步的。1997年中三大無線通訊巨頭摩托羅拉、諾基亞、愛立信聯合美國軟體公司[1] （前UNWIRED PLANET）發起設立無線通訊協議（WAP）標准。從而使INTERNET與無線通訊有了連接的基礎，無線通訊協議設定了一套將互聯網內容過濾和轉化為適用移動通信的標准，使內容可以更容易地在移動終端上顯示，使無線電子商務成為可能。 [1] 公司是無線電子商務的開拓者和急先鋒，[1] 公司不僅與摩托羅拉、諾基亞以及愛立信聯合開發了無線通訊協議（WAP）標准，而且還為全世界20多個知名的行動電話品牌提供無線UP瀏覽器。另外，[1] 還具有一條完善的產品線，允許完成開發、配置無線設備的信息服務。
計算機業巨頭IBM公司在1995年就提出了「電子商務」的口號，但是直到1998年，人們才真正了解到電子商務是什麼，而到了1999～2000年，電子商務才有真正的應用，IBM公司在IT前沿一直占據領先的優勢。隨著無線應用的增加，企業對無線接入公司網路的安全性的需求也日益增加。2001年藍色巨人宣布與移動互聯網服務提供商BT Cellnet公司、義大利電信公司、Avenir公司和UniXS公司達成合作協議，共同開發新的電子商務應用軟體。IBM公司通過它的全球服務部把IBM研究實驗室開發出的無線安全技術迅速提供給客戶，2003年，IBM在無線電子商務領域有三大解決方案：智能電子商務、為移動人士提供的解決方案和高級基礎設施解決方案。
軟體業巨頭微軟也是無線電子商務的有力參與者，從2000年就一直在開發移動瀏覽器。這種瀏覽器是微軟IE的行動電話版，建立在無線應用協議(WAP)之上，用戶可以通過行動電話小小的屏幕，接收來自網際網路的信息。
可見無線電子商務的誕生是如此的轟轟烈烈，幾乎所有的知名的電腦、移動以及軟體廠商都參與其中，這也註定了無線電子商務市場的廣闊前景和激烈的競爭。
3無線電子商務的發展
歷經十餘年的發展，電子商務的概念已深入人心，在政策引導、技術成熟、模式創新等諸多因素的驅動下，網路營銷被越來越多的企業和個人用戶所接受。隨著3C融合的不斷深化，無線互聯網開始孕育發展，無線電子商務逐步萌芽。
政策導向將加快應用和普及的速度
國家相關政策的扶持和規劃，將加速無線電子商務的應用和普及，促進行業的快速發展。07年6月，發改委、國務院信息辦印發《電子商務發展「十一五」規劃》，規劃提出要「發展小額支付服務、便民服務和商務信息服務，探索麵向不同層次消費者的新型服務模式」。規劃明確提出要求建設移動電子商務試點工程。2008年2月湖南成為首家「國際移動電子商務試點示範省」，這標志著國家移動電子商務的試點工程正式啟動。移動電子商務將以移動交易、移動農業電子商務、移動公共交通和移動公共事業繳費為重點優先展開。國家政策將加快無線電子商務的應用和普及。
產業鏈各環節紛紛布局成為無線電子商務的主要推力
包括電信運營商、軟體開發商、終端廠商、銀行、服務提供商等產業鏈內的眾多成員都開始涉足無線電子商務領域。產業鏈成員的協同努力是無線電子商務發展的主要推力。無線商務將藉助於簡訊、WAP和RFID等多種方式得以實現。微軟在2000年就啟動了移動瀏覽器的研發，IBM在無線電子商務領域推出了多項解決方案，諾基亞研發NFC手機支付，中國移動與商務部中國國際電子商務中心聯合開發「商信通」，聯通搭建如意商城，用友移動開發移動電子商務平台——移動商街，阿里巴巴注冊無線域名、與英特爾合作搭建無線商務平台……市場繽紛活躍。
電信基礎設施升級實現了窄帶無線向寬頻無線的過渡
2008年，3G開始在國內部分城市試點應用，電信基礎設施不斷提升，窄帶無線逐步向寬頻無線過渡。值得關注的是，2007年12月底國務院審議並正式通過了新一代寬頻無線移動通信網的專項實施方案。會議明確提出，新一代寬頻無線移動通信代表了信息技術的主要發展方向。新一代寬頻無線移動通信屬於《國家中長期科學和技術發展規劃綱要（2006－2020年）》中確定的16個重大科技專項之一，該項目的實施將為無線商務的發展奠定堅實的基礎。
無線互聯網蓬勃發展為無線商務培育市場
無線網站將成為移動互聯網發展的熱點。據CNNIC統計，截至2007年3月底中國具有獨立域名的WAP站點數量約為6.5萬個，遠低於2006年底具有獨立域名的傳統互聯網站數（84.3 萬個）。目前WAP在中國已進入快速增長期，隨著用戶關注度的不斷提升，企業、個人建站意願升溫，WAP資源將出現爆破式的發展，服務內容也將由圖鈴游戲、搜索導航、手機閱讀等幾個方面向多元化轉變。無線互聯網的豐富將為無線商務培育用戶，積累資源。
廣泛的終端用戶群為無線商務市場注入潛力
據信息產業部統計，2007年底移動通信終端已達5.48億個，超過2007年底CNNIC統計的2.1億網民，手機數已遠超PC數，無線互聯網市場空間巨大、增長潛力充分。另據計世資訊統計，2007年中國手機網民數超過5000萬戶，與2006年相比激增167%，廣泛的用戶群為無線商務市場注入潛力，令人遐想無限。
⑵ 在移動電商平台上開設無線店鋪的優勢和不足
優勢是方便攜帶，不足是安全問題。移動電子商務是指通過手機、傳呼機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通訊設備與無線上網技術結合所構成的一個電子商務體系，在移動電商平台上開設店鋪優勢是方便攜帶，與傳統電子商務相比，移動電子商務的最大特點是「隨時隨地」和「個性化」，傳統電子商務局限在於台式電腦，攜帶不便，移動電子商務則可以讓人們隨時隨地的感受獨特的商務體驗，不足是安全問題，移動設備體積小巧，方便攜帶的特點為用戶帶來了方便，同時也帶來了特有的威脅，例如丟失和被竊取，一旦設備丟失，保存在設備上的手機號碼、數字證書等重要信息可能會被泄露，以及被假冒身份進行移動交易，此外無線網路作為一個開放性的信道，其通信內容存在被竊取或篡改的危險。
⑶ 共享單車與手機等移動網路終端的結合對電子商務發展會帶來哪些影響
移動電子商務(M-Commerce)是通過可信任的移動終端進行商品買賣和交易服務過程。狹義的講是通過手機、PDA(個人數字助理)、呼機等移動通信設備與網際網路有機結合所進行的電子商務活動，移動終端是可以接入無線網路的設備，包括行動電話、無線固定電話、PDA和帶有無線MOKEM的筆記本電腦等等。它包括移動支付、無線CRM、移動股市、移動銀行與移動辦公等。它能提供以下服務：PIM(個人信息服務)、銀行業務、交易、購物、基於位置 的服務(Lo-cation based service)、娛樂等。
移動電子商務的主要特點是靈活、簡單、方便。它能完全根據消費者的個性化需求和喜好定製，設備的選擇，以及提供服務與信息的方式完全由用戶自己控制。通過移動電子商務，用戶可隨時隨地獲取所需的服務、應用、信息和娛樂。可以使用智能電話或PDA查找、選擇 及購買商品和服務。
移動電子商務因其快捷方便、無所不在的特點，已經成為電子商務發展的新方向。
我國移動電子商務之所以會迅速發展，原因在於社會化大生產和市場經濟,以及全球經濟一體化的發展，需要電子商務尤其是不受地點和時間、不受氣候和環境限制的移動電子商務。
⑷ 你認為移動電子商務僅僅是把互聯網換到移動網路嗎
我認為移動電子商務並不僅僅是把互聯網換到移動網路。
移動電子商務是依託移動互聯網，通過智能手機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通信設備與無線上網技術結合所構成的一個電子商務體系，可以進行各種電子商務活動。移動互聯網和互聯網相比最大的區別，是把虛擬世界中的人拉回到現實世界。讓互聯網真正為優化人的現實生活服務。
移動商務的三大制約因素：支付便捷及安全；智能終端的價格因素；運營商數據資費策略的調整。當大多數人擁有價格合理，支付方便，上網不擔心流量的移動終端設備的時候，包括移動商務在內的大部分移動終端應用的好日子才會開始到來，進入到競爭應用本身的階段。
⑸ 移動電子商務目前存在的問題以及解決方案
移動電子商務電子
[摘要1本文首先介紹了移動電子商務的概念和優勢,說明了移動電子商務所能提供的業務.在此基礎上重點討論
了促進移動電子商務發展的相關技術,並指出了目前存在的主要問題.
「關鍵詞1網際網路;移動電子商務;無線應用協議;藍牙;通用分組無線業務
1引言
隨著網際網路的迅猛發展,基〕囚
特網的電子商秀to一.ommerce)已成為
種重要的商業運作方式.與此同
時.移動通信正在與當今發展最決的
互聯網技大走向融合.移動互聯網的
昌現不僅是對傳統互聯網和電信網的
增強及補充,而且在技術卜和應用上
都有了質的飛躍,它是對傳統互聯網
和傳統電信網的次革命.目前,人
們逐漸意識到」融合移動通信技術的
毛子商務將具有更大的潛力,移動電
於商務的市場前景普遍被業內人十看
汗:搖預測,到2003年.超過107
的電子高務交易將通過移動通信設備
來完成;到2001年,全球將有10億
移幼電話用戶,到2004年,全球將
有10億田特網月戶.其巾5億為移
幼悶特網月rti,到2005年.將有
25%的數據業務通過移動通信設備來
傳輸
2移動電子商務的概念
及其優勢
電子商務是指使用日算機網路以
電子信息交換的方式進行余融交易的
一種商務方式它涵蓋了一個交易過
程的所有階段:營銷,銷售,采購,
支付,供貨和客戶服務移動電r商
務是指通過手機,PDA,掌上電腦等
手持移動終端從事的商務活動
與傳統通過電腦(台式PC,筆記
本電腦)平台開展的電子商務相比,
擁有更為廣泛的用戶基礎.目前,中
國互聯網用戶不到2300萬,而於機
用戶已超過1. 1億,井具有數景眾多
的PDA;據預測,到2005年,中國
手機用肖將達到3億,遠遠地超過互
聯網的8000萬用戶,因此它具有更
為1' fide的市場前景
移動電子商務不僅能提供網際網路
的直接購物,還是種全新的悄焦與
促銷渠道它全而支持移動網際網路業
務,可實現電信,信息,媒體和娛樂
服務的電r支付.不僅如此,移動電
子商務不同於目前的銷售方式,它能
完全根據消費者的個性化需求和自好
定製,用戶隨時隨地都可使用這些服
務.設備的選擇以及提供服務與信啟
的方式完全由用戶自己1-制.網際網路
與移動技術的結合為服務提供商創造
了新的機會,使之能夠根據客戶的位
置和個性提供多樣,俠捷的服務,並
能頻繁的與客戶進行交互,從而建立
和加強與客戶的關系,並將提供服務
成本.表1列出了採用移動通信技犬
的JL個特.}5
通過移動電子商務,用戶可隨時
隨地獲取所需的服務,6L用.信F和
娛樂〔,他們可以在自己方便的時候,
使用智能電話或FDA〔個人數字助理)
查找,選擇及購買高品和服務采購
可以即時憲成,商dl,決策N:Lf}4, 1*
一曰
6結論
A們認為在未來第二代移動網路
止叼應用嘆務是一個細分市場,將存
蘭大量個性化的移動多媒體服務.本
文對哆動多媒體各種可能的應用的發
吱前景進行了分析,討論了靈活的收
費,友好的人獄介面,兼顧固定網使
書又慣,個性化的特色服務等關鍵 l司
題使月表格的形式,對1移動證
券,移動銀行,移動購物等典型移J
應用所具有的通信服務特徵和信息處
理服務特徵進行了詳細的分析.根據
移動應用業務分布式,個人化的特
點,網路中要使用很多網關,中問
件,代理,形成復雜的分布式系統,
給應用軟體設計,服務質量的保障提
出了挑戰.需要使用新的移動計算模
邢結構和技術,新的頁面io言
XIITML就是其中的關鍵技術之一
參考文獻
I I 1 MI, Universal Mobile TelI:}}i}yH瑰 1"l.r}n#}1 t}FtP7lYJ}!If#i}`} GPRS9'J}}I,'}3}}1}一
味一
}, I1}翰
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薰淤洲 , t}9}}一
餐館(6) }-1t:}$r1i}1} fr", }t. (3G)一
2Mbpe屯 '7`0e, +撇 f'}` YJ,' }創
量的話音,分組數據,多媒體業務和
多用戶速率通信,這將徹底改變人們
的通信和生活方式一3G作為賽帶移
-一一一一一一一一一一一一一一001 $8 8 y 3.}夏 7n 23
移動電子商務—電子商務的新趨勢
幼通信.將手機變為集語音,圖像,
數摺傳玲等諸多應用成干一休為未夾
通性終端這將進一步侃進全方位的
哆勸毛少商務得以實現和廣泛的開
哭.如實時視頻lt故
4移動電子商務提供的
服務
曰躊雙,移動通信伎入和其它技
長刃完善組合締造了移動屯子商務,
任真正推動市場發展的卻是多樣的服
務舀前.移勸電子商務主要提供以
-FR務:
(11銀行業務:移動電子商務使
月月能隨時漣地在網卜安全地進行個
氣['F務管理,進一步完善網際網路銀行
性系用自可以使用其移動終端核查
其f-i白.支付帳單,進行轉帳以及接
a文帶款通知等
口1交易:移動電子商務具有即
扮住,因此非常適用於股票等交易應
甲移勁沒備可用J接收實時財務新
Y和信言,也可確認汀單並安全地在
線管理股票交易-
I3)訂票:通過網際網路預定機
票.車票或人場券已經發展成為一項
土姜業務.其規模還在繼續擴人.囚
特網有助於方便核直票證的有無,並
進行購票和確認移動電子商務使用
止能在票價優惠或航班取消時立即得
到通知,也不支付票費或在旅行途巾
隆時更女航瓏或車次_藉助移力設
備用自可以瀏監電影剪輯,閱讀評
之.然後定IAn鄰近電影院的電影票
141購物:藉助移動電了商務,
甲自能夠通過其移動通信沒備進行網
二購物即興購物會是一大增長點,
址訂h!}鮮花,幾物,食品或快餐等-
傳統I'.物也可通過移動電子商務得到
改進氣如,用肖可以使用"王線u
了f'1包'等具有安全支付功能的移動
沒備.生商店裡或自動售貨機上進行
歡物
.5I11樂:移功電子商務將帶來
一系列誤樂服務用山不僅可以從他
們的移功設備收聽音樂,還可以II
歡,卜載或支仁{特定的曲目,並目可
丈在網上與胡友們玩互動式游戲,還
=::s伐付費.並進行決速,'支全的
博採三和游哎
16 1 $'S} F} }7- (W irelees M,J 6,l )
f,療產業的顯著特點是每一秒種
對病人都非常關鍵_在這行業十分
適合廠移動電子商務的開展,在緊急
情況卜,救護車可以作為進行洽療的
場所,而藉助天線技術,救護車叫以
在移動的1I況F同f7療,I】心和病人京
屬建立決速,動態,實時的數據交
換,這對每一秒鍾都很寶貴的緊急情
況夾說全關重要.在無線醫療的商業
模式中,病人,醫生,保險公司ms可
以獲益,也會願意為i}S酬K務付費
這種服務是在時一司緊迫的情形下,向
專業醫療人員提供關鍵的醫療信息
由干醫療市場的空}1非常巨大,並且
提供這種服務的公祝為社會創造了價
值,同時,這項服務又非常容易擴展
到全國巧至世界,我們相信在這整個
流程中存在著巨大的商機_
(7)移動應用服務提供商
(MASP):一些行業需要經常派遣工
程師或1人到現場作業.在這此行業
中,移動MASP將會有巨大的應用個
間_MASP結合定位服務技術,簡訊
息服務,WAP技術,以及Call Cent-
技術,為用戶提供及時的服務'提高
用自的工作效率
5移動電子商務的發展
框架
日前由干3G技術的投資成木非
常高,因此許多〕互營商選擇先用有限
的投資升級到25G,提供史高的帶
寬這些2. 5 G網路將會與3(;網路競
價.在日本,山」二網路容景均問題非
常緊迫,因北3G在建設中會直接與
ZC產生競爭,在美國,整個無線市
場滯後於口本和歐洲,3C網路在
2004年之前不會出現,他們也,!止在
等待4G網路的曰現:這可以直接將
lP帶動移動設備巾.然Ifu.在這個領
域現在很少有進展,這種情況看來還
要維持幾年.表2對宋用3種天線網
絡技術的t*況進行」比較隨著基侶
設施的提升,更多的用戶採用移動沒
備來獲取服務,推動移動設備製造商
推出更好顯示,更快處理速度,更高
帶寬容量,更長時1司電量儲備的移動
設備設備的光進推動了服務類tN的
更加多樣化,從而進步優化網路的
使用,網路可以進步升級
6移動電子商務發展面
臨的挑戰
當前,移動電子商務迅速發展的
同時還存在以下司題,需要引起我們
高度重視,並在實踐中加以解決,從
而掃清移動電子商務發展中的障礙-
1)安全性是移動電子商務的關鍵
問題:相比干傳統的電子商務模式.
移動電r商務的安全性更加薄弱,如
何保護用戶的合法信m氣帳戶,密碼
等)不受侵犯,是一項迫切需要解決
的問題.除此之外,目前巾國還六解
決好電子支付系統,商品配 i%系統等
表2 3種無線網路技術實施情況的比較
時間〔年)}2000}2000一2002}2002一2004
標准2G}}3G
基礎網路碼分多址(CDMA)
通用分組無線業務
(GPBS)
全球移動通信系統
(DMTS)I寬頻CD-
MA, CDMA2000
設備特性
簡訊息服務數據
小屏幕
有限的處理功能
電池時間能支持3天
WML數據
更大的屏幕
更多的內存
電池容里達6夫
HTML
彩色
電池容量
'汾贊,1二迎三哥二」
支持的服務
簡訊息服務(SMS),
email,新聞,黃頁,遙
測技術,訂票,個人
信息管理,遠程信息
處理,客戶管理
個性化服務,音樂,
拍賣,購物,股票交
易,定位服務,內聯
網接入,指引方向,
廣告,醫療,電子帳
單,電子付薪,移動
應用服務提供商
(MA即)
任何時間,任何地
點,任何人的個性化
服務,影視,游戲大
文件傳輸,企業到企
業服務(B2B),替代
筆記本電腦,其它可
能的服務等
移動電子商務的
應用
少較多多
24 raara-2001年第8期
移二動IP技術
一一一一一一一一一一
慧濰咄統中的萬維網的結構和性能
阿巡啞壁童迅遺翅益Performance inBroadband Wireless Systems
鐵玲應明幼諸鴻文仁海交通大學門幾海,200030)
I摘要]:寬頻無線系統主要提洪寬頻多媒體數據業務,
但是無線信道的窄帶,高延時,高比特差錯率等特性.
環境下的WEB伺服器系統結構,引入一無線的
其中萬維網共享信息的訪問將成為無線系統的重要應用.
使得萬維網數據訪問的性能不能得到保證.本文給出無線
請求特性處理wEB內容的自適應策略;
WEB代理伺服器.在代理伺服器中,給出能很據無線信道和客戶
Lgmr3Tl'LIT WEB內谷的目適應策略並且給出了能改善數據傳偷性能並提供Q05的兩種資源調度策略
實駿表明,使用代理結構,具文本的晌應時間得到改善,訪問延時減少.
.模擬
I關鍵字1無線;代理伺服器;自適應;調度
1引言 網際網路和數字移動通信技太的發
展為移勸通信的發展創造了新的機
遇網際網路}ylo最豐要數據業務是萬
准網.萬維網具有塊速,便利訪問大
量的信.}I的特點,這使得萬維網用山
數急劇增加通過萬維網來進行信P
,司將成為移動客白的重要應用.寬
半王線(A9絡提(#的數據分組服務可以
更好地滿足這一應用
CDMA2000和W一CDMA中高速
通道的理淪速率為2Mbps然而有效
的無線數據連接是很難實現的,其土
要原因是受物理和技術的限制.無線
信道的特徵是窄帶(CDMA無線數據
服務將能發送9.6一14.4bps的帶
寬〕,高延遲,高比特差錯率(10-2);
移動設備例如laptop計算機,便攜
機,PDA和蜂窩電話的特點是比台式
電腦的資源更加有限,同時在硬體應
最,軟體以及在連接特徵卜與有線設
備有很人的不同.同時,HTTP協議
和萬維網文本都是針對有足夠的計算
功率.大的屏幕,高速的網路連接的
台式PC機設計的,所以,WEB文本
就很難住多樣化的移動設備中使用
為適應無線信道和移動設備的多樣
化,I ITCP和WEB文本設計必須進行
改講
一一一一一鵝
妥金川題可以採取的方法是吸收傳
統毛子商務的安全防範措施,井恨據
移勁毛子商務的特點,開發輕便高效
魷安全協儀,如面向應用層的加密(如
毛二簽名1和簡化的IPSEC協議等
=)線信道資源短缺,質量較差:
與右線掃比.對無線頻譜和功率的限
判使其帶寬較小,r}l s.成木較高.同
扮分州交換的發展使得信道變為共
琴時延較友;連接可靠性軼低,超
只覆蓋區叮務則拒絕接人所以服
務提哄音應優化網路帶寬的使用,{司
才瑙丁網終容量,以提供更加可靠的
共務 31提吮面向用內的各種業務:就
絲前的應用情況又看,稱動電f商務
的,甲更多的集中少抉取信息'訂
黔,沙吸等個人應用,缺乏更多,更
具汲弓{力的應用.這無疑將制約移動
毛子音務的發展_
11移動終端的全汁:為了能夠吸
引更多的人認事移動電子商務活動,
必鉤提哄方便可靠和具備多種功能的
移動設備.基於W'AP的應用必須比
易於操作〔如電話那樣);無線設備采
用W AP儀允許提高較小的成本〔這
使得設備的成本和實現復雜性較高
5)社會環境的制約:當前國內比
場機制還不規范.電子商務的商業運
作環境還不夠完善.缺乏必要的信用
保障體系,從而影響了人們從事移動
電子商務的積極性.同時,國內企業
的信倫基礎比較薄弱,人們的消費觀
念還比較保守,這也在很大程度上限
制1'移動電Y'商務的發展.加上移動
甩子商務涉及到一系列行業(如移動
設備製造商,移動網路運營商和移動
服務提供商等)經濟利希的分配和重
組,移動電子商務的發展將需要一定
時問的過渡時期
為Web客戶機的傳統電r商務將停步
不前,未來電子商務將同時支持這兩
種電子商務運作方式.通過移動電子
商務人們可以更加快捷,方便地開展
各種商務活動,人大提.劊了工作效
率.盡管目前移動電子商務的升展還
存在很多1句題,但是相比與傳統的電
子商務方式,移動電了裔務具有諸多
優勢,得到了L界各國普遍重視,發
展和普及速度很決我們可以預見,
移動電子商務必將成為2I世紀電子
商務領域的主戰場
7結束語
移動電子商務作為種新型的電
子商務方式,利用了移動無線網路的
優點,它是對傳統電子商務的有益的
補充.當然,這並不意味著以PC作
⑹ 基於WPKI技術的移動電子商務解決方案
WPKI技術的發展趨勢及應用展望
前言
隨著移動通信和互聯網技術的發展，以及各行各業對IT技術日漸多樣化的需求增多，用戶希望能夠無時無刻、在任何地點均能上網，因而無線通信技術在銀行、證券、商務、貿易、辦公、教育等各方面的需求越來越多，無線通信領域的安全問題也因此引起了廣泛的重視。
據IDC預測，在2000年至2005年期間，全球的信息安全服務市場將增長三倍之多，達到210億美元，綜合年增長率接近25.5%。IDC信息安全服務調查項目的高級分析師AllanCarey說：「公司對無線接入服務的需要越來越大，是目前對先進的信息安全服務需求的驅動因素之一。要知道，針對網路系統安全的技術始終與破壞網路系統安全的技術發展保持同步。」
無線網路安全技術在移動商務中也起著非常重要的作用，它守護著商家和客戶的重要機密，維護著商務系統的信譽和財產，同時為服務方和被服務方提供極大的方便，因此，只有採取了必要和恰當的技術手段才能充分提高移動商務的可用性和可推廣性。
目前，國際上安全加密的研究主要以有線網路為主，涉及無線網路的安全技術研究屈指可數，國內的研究與應用也正處於探索之中。為了適應無線網路認證和加密的需要，WPKI（）技術即無線公開密鑰體系漸漸發展起來，並逐漸在無線數據業務中得到實際應用。
一、WPKI的概念
無線網路的安全性同有線網路一樣，大致可以粗略地分為四個相互交織的部分：保密、鑒別、抗否認和完整性控制。保密是指保護信息在存儲和傳輸的過程中的機密性，防止未授權者訪問；鑒別主要指在揭示敏感信息或進行事務處理前必須先確認對方的身份；抗否認性要求能夠保證信息發送方不能否認已發送的信息，這與簽名有關；完整性控制要求能夠保證收到的信息的確是最初的原始數據，而沒有被第三者篡改或偽造。
目前，國內外的一些組織和公司正在按照上述安全性的需求努力地研究和開發無線網路安全的技術，隨著無線網路安全技術的日益發展和逐步成熟，WPKI技術在無線網路安全領域得到了很多國家的高度重視，其應用也日趨廣泛。
這里首先簡單介紹一下PKI的概念，PKI（PublicKeyInfrastructure）即公開密鑰體系，簡單地說，PKI技術就是利用公鑰理論和技術建立的提供信息安全服務的基礎設施，它是國際公認的互聯網電子商務的安全認證機制，它利用現代密碼學中的公鑰密碼技術在開放的Internet網路環境中提供數據加密以及數字簽名服務的統一的技術框架。公鑰是目前應用最廣泛的一種加密體制，在這一體系中，加密密鑰與解密密鑰各不相同，發送信息的人利用接收者的公鑰發送加密信息，接收者再利用自己專有的私鑰進行解密。這種方式既保證了信息的機密性，又能保證信息具有不可抵賴性。目前，公鑰體系廣泛地用於CA認證、數字簽名和密鑰交換等領域。
WPKI即「無線公開密鑰體系」，它是將互聯網電子商務中PKI（PublicKeyInfrastrcture）安全機制引入到無線網路環境中的一套遵循既定標準的密鑰及證書管理平台體系，用它來管理在移動網路環境中使用的公開密鑰和數字證書，有效建立安全和值得信賴的無線網路環境。
WPKI並不是一個全新的PKI標准，它是傳統的PKI技術應用於無線環境的優化擴展。它採用了優化的ECC橢圓曲線加密和壓縮的X.509數字證書。它同樣採用證書管理公鑰，通過第三方的可信任機構——認證中心(CA)驗證用戶的身份，從而實現信息的安全傳輸。
二、WPKI技術及發展現狀
WPKI系統的主要功能是為基於移動網路的各類移動終端用戶、以及移動數據服務提供商的業務系統提供基於WPKI體系的各種安全服務，其系統架構圖如下：
WPKI安全體系總體架構圖
無線終端通過注冊機構向證書中心申請數字證書，證書中心經過審核用戶身份後簽發數字證書給用戶，用戶將證書、私鑰存放在UIM卡中，無線終端在無線網路上進行電子商務操作時利用數字證書保證端對端的安全。服務提供商則通過驗證用戶證書確定用戶身份，並提供給用戶相應的服務，從而實現電子商務在無線網路上的安全運行。
類似於PKI系統的建設，一個完整的WPKI系統必須具有權威證書簽發機關(CA)、數字證書庫、密鑰備份及恢復系統、證書作廢系統、應用介面等基本構成部分,其構建也將圍繞著這五大系統進行。
證書簽發機關（CA）：CA即數字證書的申請及簽發機關，CA必須具備權威性的特徵。
數字證書庫：用於存儲已簽發的數字證書及公鑰，用戶可由此獲得所需的其他用戶的證書及公鑰。
密鑰備份及恢復系統：為避免用戶丟失解密數據的密鑰，WPKI提供備份與恢復密鑰的機制。但密鑰的備份與恢復必須由可信的機構來完成，而且，密鑰備份與恢復只能針對解密密鑰，簽名私鑰為確保其唯一性而不能夠作備份。
證書作廢系統：證書作廢處理系統是WPKI的一個必備的組件。與日常生活中的各種身份證件一樣,證書有效期以內也可能需要作廢，如是密鑰介質丟失或用戶身份變更等。
應用介面：一個完整的WPKI必須提供良好的應用介面系統，使各種各樣的應用能夠以安全、一致、可信的方式與WPKI交互，確保安全網路環境的完整性和易用性。
通常來說，CA做為數字證書的簽發機關，它是WPKI系統的核心。數字證書，又叫「數字身份證」、「數字ID」，是由認證中心發放並經認證中心數字簽名的，包含公開密鑰擁有者以及公開密鑰相關信息的一種電子文件，可以用來證明數字證書持有者的真實身份。它採用公開密鑰體制，即利用一對互相匹配的密鑰進行加密、解密。當發送一份保密文件時，發送方使用接收方的公鑰對數據加密，而接收方則使用自己的私鑰解密，這樣信息就可以安全無誤地到達目的地了。通過使用數字證書，能夠保證數據傳輸的真實性、機密性，數據的完整性，身份認證以及交易的不可抵賴性。
目前，國際上很多國家都在研究WPKI技術，美國、日本和歐洲各國都已發展出自己的信息安全技術和產業，WPKI領域的主流體系有如下幾種：
WAP FORUM制定的WAP PKI；
日本NTT的I-MODE的安全體系；
美國PALM公司的安全體系；
這些組織的WPKI體系均具備自己完整的協議體系，並且已經在無線數據業務中得到實際應用,國內的一些廠商也正在著手WPKI技術的研究和開發，目前也取得了一定程度的進展。
三、WPKI技術的應用
隨著移動通信和互聯網逐漸成為信息產業的兩大支柱，無線通信技術在銀行、證券、商務、貿易、辦公、教育等各方面的需求越來越多,無線通信的安全性也顯得日益重要，因而WPKI技術也漸漸發展起來，它為解決移動環境下的安全認證和支付奠定了基礎。
1、無線存取電子郵件
由於商業活動信息交換的比較頻繁而且實時性較強，商業人士可能會隨時用電子郵件交換一些秘密的或是有商業價值的信息，因而用手機無線上網收發電子郵件就成為一種易用、高效的信息交換工具，這同時引出了一些安全方面的問題，例如，消息和附件可以在不為通信雙方所知的情況下被讀取、篡改或截掉，同時，發信者的身份也會被人偽造，可能造成不可挽回的經濟損失。
在遵從可以發送加密和有簽名郵件的安全電子郵件協議的前提下，採用WPKI技術可以解決這一問題。當用手機無線上網發送電子郵件給一位或多位接收人時，發送者可以先將郵件加密、簽名。這樣，只有指定的接收人才可以在CA中心的伺服器上取得公鑰並開啟郵件，即使該郵件被其他人截獲，這些人也會因為得不到公鑰而無法閱讀郵件。
2、在移動商務中的應用
在移動商務中，如何實現在線、實時、安全的支付是技術實施的核心，尤其在移動環境下，需要准確地識別人員身份、判別帳號真偽，並迅速、安全地實現資金轉帳處理。WPKI技術在移動商務中有如下方面的應用：
1）網上銀行
用戶可以用移動設備通過網上銀行輕松實現電話費繳納、商場購物、繳泊車費、自動售貨機買飲料、公交車付費、投注彩票等手機支付服務。如果在網上銀行系統中採用了WPKI和數字證書認證技術，不法分子即使竊取了卡號和密碼，也無法在網上銀行交易中實現詐騙。從世界范圍看，數字證書技術已經被廣泛地應用在國內外網上銀行系統中，至今尚未發現一例由於數字證書被攻破而使網上銀行詐騙得逞的案件。網上銀行的應用主要有如下兩種：
無線電子支付：用戶可以利用手機完成實時的支付，在付款過程中用戶通過認證後輸入相應的銀行卡帳號，支付系統會從遠程帳號上自動減掉這筆賬目，主要處理交易完成之後回傳給用戶相應信息並加以確認。
無線電子轉帳：用戶可以通過手機連接到銀行，執行登錄操作後進行轉帳交易。此時，銀行的相應伺服器必須確認用戶的轉帳交易資料，它會要求用戶端做電子簽章的確認，也會發給用戶一份電子收據。
2）網上證券和網上繳稅
同樣，通過移動終端設備進行無線網上證券交易和網上繳稅也給用戶帶來了極大便利，減少了操作時間，提高了辦事效率，但是也面臨著安全性和可靠性的問題。類似於網上銀行系統的實現，採用WPKI體系做為安全技術框架，移動用戶可以通過使用個人擁有的數字證書，使信息獲得更有效的、端到端的安全保障。
3、其他應用
WPKI技術在其他領域內也有廣泛的應用，以下是幾個簡單的例子：
在指紋識別系統方面，公安局可以使用附有指紋識別與網路瀏覽器的PDA裝置，運用無線上網方式，連線至已經建立好的指紋、相片甚至臉型、聲音特徵等資料庫進行即時的線上查詢與對比，這些資料採用WPKI體系加密後再傳輸於PDA與資料庫之間，可以達到安全保密的效果。
公安部門執行拘留、逮捕等重大行動之前，法律規定必須有主管領導的簽字審批。但在現實工作中，領導工作流動性大，有時難以找到，如果領導具有移動終端，實時通過無線查詢得到需要審批的工作內容，在簽署審批意見後立即發送到後台業務系統中，WPKI機制能夠保證領導審批內容傳輸過程中的保密和完整，並從技術上保障領導簽署審批意見後不可否認。
為了及時掌握企業產品的銷售情況，許多企業經常派遣銷售人員去做市場調研，收集本企業產品的銷售和庫存信息以及競爭對手的活動，以便及時通知企業補給缺貨或者調整定價。為保證消息的及時可靠，銷售人員可以使用無線移動終端設備，將相關信息以加密方式傳回企業內部，企業可以實時更新各種商業信息和工作流程。
在小型超市及物流倉庫的盤點方面，工廠倉庫的盤點人員進行完盤點後，可以通過無線網路直接將相應資料以加密的方式傳回到相應部門，同時可以進行數字簽名，保證的信息的安全和可靠性。
四、WPKI技術的發展趨勢
基於國外WPKI技術的發展經驗和國內目前的狀況，我們認為WPKI技術未來的發展有如下趨勢：
1、標准化
隨著WPKI技術的逐漸普及，為了更好地為移動用戶提供優質的服務，提高WPKI的運行規模和效率，推廣WPKI產品的應用，不同廠商、不同國家和地區的WPKI產品需要互連互通，並且能夠進行互操作，這要求它們支持相同的標准，如證書格式及介面規范等，因此標准化是將來WPKI發展的必然趨勢。
2、國際化
隨著移動商務的深入發展和中國加入WTO，中國經濟與世界經濟的聯系將越來越緊密，為滿足移動商務的國際化需求，必然要求國內的CA中心與國際性的CA公司進行交叉認證。
3、商業化
網路並非一個完全可信的交易環境，目前我國相關的法律法規還很不健全，人與人之間不能建立信任，政府也不能出面證明，所以CA認證既不同於管理，也不同於法律，而更接近於一種契約，這種契約形式的關系更適應於商業化運作。可以預計，目前具有濃厚政府色彩的CA中心也將逐步從政府中剝離出來，採取商業化運作。
4、集中化
目前國內建設的多個CA中心幾乎都有明顯的局部特徵和探索性質，規模較小而且簡單重復，難以滿足社會化服務的要求。在自身的權威性要求下，CA中心必然需要運作規范，技術、資金實力雄厚，而且能適應國際化趨勢的要求。因此，未來幾年中，建設集中化的大型CA中心已是必然。
五、WPKI技術的發展和應用存在的問題
WPKI技術雖然有著廣泛的應用前景，但在技術實現和應用方面仍面臨著一些問題：
1、相對於有線終端，無線終端的資源有限，它處理能力低，存儲能力小，需要盡量減少證書的數據長度和處理難度。
2、無線網路和有線網路的通信模式不同，由於WPKI證書是IETFPKIX證書的一個分支，還需要考慮WPKI與標准PKI之間的互通性。
3、無線信道資源短缺，帶寬成本高，時延長，連接可靠性較低，因而技術實現上需要保證各項安全操作的速度，這是WPKI技術成功的關鍵之一。
4、為了能夠吸引更多的人利用WPKI技術從事移動商務等活動，必須提供方便可靠和具備多種功能的移動設備，因此，必須改進移動終端的設計，以滿足技術和應用的需要。
5、就目前的應用情況來看，WPKI技術的應用更多的集中於獲取信息、訂票、炒股等個人應用，缺乏更多、更廣泛、更具吸引力的應用，這無疑會對WPKI技術和應用的發展起到一定的制約作用。
6、我國沒有正式頒布有關數字簽名、電子文檔及認證中心等方面的法律法規，使得數字簽名得不到法律的保護，這在一定程度上影響了人們對WPKI的信任，同時也會影響到WPKI技術的應用和普及。
小結
目前，WPKI正處於進行產品開發和大力培育市場的時期，國內外對WPKI技術的研究與應用正處於不斷的探索之中，由於一些條件和因素的限制，WPKI技術的進展相對比較緩慢，離真正的普及應用可能還會有一段相當長的距離。
展望未來，隨著手機普及率的升高和移動商務服務的多樣化，作為無線網路通信中交易環境的守護神，WPKI的市場應用會有很大的發展潛力，其技術會進一步成熟和完善，它必將成為無線通信安全領域研究討論的熱點。
⑺ 無線電子商務與移動電子商務是一回事嗎 現在中國無線電子商務發展現狀如何 畢業論文要用，謝謝~~~
不是一回事，其實嚴格的說沒有無線電子商務這個說法。移動互聯網、移動電子商務是和傳統的PC互聯網、電子商務相對應的，之所以成為移動互聯網、移動商務是因為3G網路普及的原因，利用移動通訊網路進行數據傳輸，移動數據終端設備參與商業經營的新的電子商務模式。
移動電子商務，也可以簡稱移動商務。是未來的大勢所趨，比如手機上上網、手機支付、二維碼的身份識別、LBS等等。這些都是傳統電子商務向移動商務延伸的結果。典型的就是團購的興起，即O2O模式的火熱，線上營銷線上支付、線下經營線下消費。團購只是O2O的冰山一角。
⑻ 什麼是移動信息服務和電子商務融合產物
移動信息服務：移動信息服務是指基於通信網路平台，通過各種移動設備，以無線接入網路的方式實現信息的雙向傳播。
移動信息服務的特點如下：
泛在性、個性化、靈活性和廣泛傳播；
從移動貿易的角度分析移動信息服務，認為移動信息服務具有便攜性、能到達性、易接近性、可定位性和身份可識別性等特點。
電子商務融合產物：就是通過網路平台，廣播，信息等把消息，物品有效的傳達給用戶的一種結果。
⑼ 移動電子商務發展存在的問題與對策研究
移動電子商務發展存在的問題與對策研究
論文關鍵詞： 移動電子商務 發展 對策
論文摘要： 本文簡單介紹移動電子商務市場存在的問題以及發展移動電子商務的建議跟對策。
0引言
移動電子商務(M-commerce)是指手機、傳呼機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通信設備與無線上網技術結合所構成的一個電子商務體系。相對於傳統的電子商務而言，移動電子商務可以真正使任何人在任何時間、任何地點得到整個網路的信息和服務。移動電子商務因其靈活、簡單和方便等優勢，已經成為電子商務發展的新方向。但現階段，我國移動電子商務還存在一些問題，如:安全問題、無線信道資源短缺和質量問題、移動終端設計問題等。要促進移動電子商務的快速發展，必須採取改進移動終端的設計、完善支付和安全認證體系、擴大應用范圍和豐富服務內容等措施。
1目前移動電子商務市場存在的問題
1.1 安全問題用戶身份認證、安全及隱私保護這些敏感問題目前並沒有完全標准化、法律化，安全問題應當是最先考慮和始終保證的一個問題。移動設備特有的威脅就是容易丟失和被竊，而丟失意味著別人將會看到電話、數字證書等重要數據，拿到無線設備的人就可以進行移動支付、訪問內部網路和文件系統；無線通信網路作為一個開放性的信道，它給無線用戶帶來通信自由和靈活性的同時，也帶來了諸多不安全因素，如通信內容容易被偷聽威脅、網路漫遊的威脅、針對無線通信標準的攻擊、竊取用戶的合法身份、對數據完整性的威脅、通信雙方的身份容易被假冒以及通信內容被篡改等。
1.2 無線信道資源短缺和質量問題我們知道，在802.11b/g情況下，可用信道在頻率上都會重疊交錯，導致網路覆蓋的服務區只有三條非重疊的信道可以使用，結果這個服務區的用戶只能共享這三條信道的數據帶寬。這三條信道還會受到其它無線電信號源的干擾，因為802.11b/g WLAN標准採用了最常用的2.4 GHz無線電頻段。而這個頻段還被用於各種應用，如藍牙無線連接、手機甚至微波爐，這些應用在這個頻段產生的干擾可能會進一步限制WLAN用戶的可用帶寬。
1.3 移動終端設計問題目前，我國的移動設備在內存、總存儲量和屏幕的尺寸以及電池（用於無線傳輸）方面都是有限的，而且要支持種類繁多的設備，加之，很小的顯示屏以及既不方便又復雜的數據輸入的方法仍然是約束移動網際網路在容易使用以及其功能方面的重要障礙。
1.4 面向客戶的.業務問題當前，移動電子商務絕大部分應用在交易相對頻繁以及價格較低的（例如交電話費、水電費等）業務方面，各個機構開發的手機服務也基本相同，通常由於其在服務內容方面的單一性使得此種業務只是當前多種支付途徑的一種補充。尤其是現在大部分手機使用者有的還不習慣或者不認可任移動電子商務的狀況下，如果想大范圍的推行手機支付相對來說是很不容易的。
1.5 內容缺乏問題根據有關研究機構調查，多數移動商務用戶最不滿意的是內容服務，因為用戶往往花了錢卻找不到自己需要的真正有價值的信息。用這種先進方式獲得的只是新聞、天氣預報、購物信息，難以對用戶產生強大的吸引力。從WAP網站的內容來看，其所提供的內容完全可以通過其他渠道免費得到。較高的費用也影響了移動電子商務的發展速度；有關研究機構調查，87%的用戶關心手機上網費用，69%的用戶關心網路內容豐富程度。
1.6 用戶觀念問題、資費問題目前我國移動電子商務市場普及不足，國內消費者和企業對移動商務的認知程度還比較低，不知道通過移動電子商務他們能得到哪些益處。企業採用移動電子商務過於謹慎，用戶也不敢「貿然」嘗試，主體參與熱情與普遍看好的移動電子商務市場之間存在著明顯的矛盾。目前，在利用手機開展業務時，採用短消息傳遞業務信息是一條很重要的傳輸途徑，交易成本相對較低，但一些業務品種（如購物等）無法利用短消息來實現，如果採取語音方式，又會產生通話費用，導致交易成本增加。在這種情況下，用戶使用移動支付方式要比傳統支付方式花費多一些。
2發展移動電子商務的建議和對策
2.1 開發輕便高效的安全協議相對於傳統的電子商務模式，移動電子商務的安全性更加薄弱。因而保護用戶的合法信息不受侵犯，是目前急需解決的問題。如何保護用戶的合法信息(賬戶、密碼等)不受侵犯，是一個迫切需要解決的問題。除此之外，目前我國還應解決好電子支付系統、商品配送系統等安全問題。為了解決這個問題，可以採取的方法有吸收傳統電子商務的安全防範措施，使用常用的加密技術，如私密密鑰加密技術、公開密鑰加密技術、數字信封技術和數字簽名技術等。
2.2 提高無線信道資源質量服務提供商應優化網路帶寬的使用，同時增加網路容量，以提供更加可靠的服務。隨著行動電話與Internet的結合，無線上網已經成為新的發展趨勢，IDC最新研究表明，全球無線互聯網的用戶超過有線互聯網用戶。通過第三代移動通信(3G)和互聯網的發展，移動終端可以應用最高2Mbps的帶寬進行通信，為移動電子商務提供高質量的服務。應加快3G的普及與推廣力度，逐步降低手機通話資費和上網資費。
2.3 改進移動終端的設備為了能夠吸引更多的人參與移動電子商務活動，必須提供方便可靠的移動設備。無線設備採用WAP後，僅允許提高較小的成本。在移動終端設計方面：為了吸引更多的人參與到移動電子商務中，企業應改進現有移動終端的設計，同時還應開發具備多種功能的移動設備，採用易於操作的WAP無線設備，從而提供方便快捷的移動電子商務的服務。
2.4 擴大移動電子商務的應用范圍移動電子商務的發展將使普通的消費者在預訂門票、支付費用、股票交易以及財務辦理上受益。移動商務的應用范圍還應包括機場自助檢票、娛樂場所門票、交通支付等，用戶可在手機上查看余額、銀行轉帳，通過移動網路充值等。
2.5 豐富移動電子商務的服務內容作為對傳統電子商務的進一步擴展和功能提升，移動電子商務在內容上也應該更加豐富，諸如為用戶提供多媒體、咨詢、廣告、購物、競猜、新聞等業務。在人們對手機服務需求的日益提高下，服務內容也將由圖鈴游戲、搜索導航、手機閱讀等幾個方面向多元化轉變，同時，也要豐富這些服務的內容，避免造成用戶付了費卻得不到需要的信息，這就需要加強電信運營商與內容提供商的合作，即使是最受歡迎的網站也可在主頁上允許這些內容提供商作離線廣告。
參考文獻：
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