A. 三星平板wifi打不開
建議進行以下操作:
1.關機重啟嘗試;
2.查看系統是否有新版本,升級設備版本嘗試;
3.若已是最新版本,請備份手機中重要數據(聯系人、信息、照片等),恢復出廠設置嘗試。
若上述操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
您好,那就去找找官方的維修部吧。
當機器出現無線網路已經連接,但是無法上網的情況時,建議通過以下方法排除:
1.離路由器距離太遠或穿牆太多,信號強度低,發生極小的波動,會導致瞬時斷線重連(一般很難覺察)。可以看連接狀態的速度和強度,如果都很低是可能導致不能上網,請調整機器和路由器的距離或擺放,當然也可以配備高增益定向天線來放大信號。
2.DNS設置不正確。DNS是上網的重要設置,如果設置不正確也會導致無法上網,請檢查DNS是否設置了您的網路接入商提供的DNS地址。
3.路由器設定了IP地址限制或者MAC地址綁定等安全措施,請檢查路由器是否設定了IP地址限制或MAC地址綁定。
4.重新配置您的無線路由器。
5.如果檢查以上設置均無問題,那麼需要將無線網卡驅動重新安裝。
6.如果仍然無效,建議備份重要資料將操作系統重新安裝。
7.若以上方法均無效,需要將筆記本帶到三星指定授權的售後服務中心檢測判斷。
C. 三星平板電腦顯示無法連接互連網怎麼修復
1.把手機關機重啟、路由器復位,然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設置為20mhz),再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設置了ip地址過濾/mac地址過濾。
4.如果仍然不能wlan上網,建議嘗試使用靜態ip。方式:設定-(連接)-wlan-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-ip設定-靜止-ip地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試
若問題依然存在,建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到三星服務中心由工程師進行檢測。
D. 三星平板電腦無線網打不開,求助
若平板電腦無法打開WIFI開關,建議您:
1.重啟設備查看能否恢復。
2.檢查手機是否安裝過第三方網路管理軟體。若有,建議卸載刪除嘗試。
3.若無效,請備份手機中數據(聯系人、信息、圖片等),將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到售後檢測