若使用vivo手機連不上WiFi網路情況，可以參考以下方式操作：
1、進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試；
2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因，如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看，部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網；
3、如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試；
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置後再使用查看（重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據)； 5、進入設置--系統管理--備份與重置-- 操作還原所有設置試試（建議您可以先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據，微信等第三方軟體賬號可能需要重新登錄）；
2. 為什麼我手機連了wifi卻顯示無法連網
若是vivo手機WiFi能連接但是無法上網：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試，進入設置-安全與隱私-更多安全設置-受信任憑證，請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或設置應用與許可權–許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
注:若是使用同一軟體情況下，連接WiFi中突然不能使用網路，該步驟不用排查，跳轉第4步
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
備份：進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--打開需要備份的開關--返回上一個頁面--點擊立即備份；
3. 手機連接wifi不能上網的原因及解決辦法
造成該情況的原因較多，若使用的是vivo手機，可查看以下操作方法解決：
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、排查其他設備影響
WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍牙，建議關閉藍牙後再中鬧測試。如果手機和路由器支持5G WiFi，建議您連接5G WiFi查看網速是猛襲否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
4. wifi連接手機沒網路連接不上怎麼辦
1. 手機wifi連接上但沒有網路怎麼辦
若手機連接無線網路後無法上網，建議您首先檢查其他設備連接該無線網路是否可以正常上網。若僅是您的設備不可以，建議：
1.使用自帶瀏覽器登錄網頁，觀察是否可以正常打開鏈接。
2.若是某個聯網軟體無法使用，建議檢查是否設置了阻止個別應用程序使用WLAN的功能 。操作：設置-（更多連接設置）-流量監控-管理應用程序流量（限制應用程序流量）-查看不能上網的軟體-勾選WLAN（註：部分型號支持管理應用程序流量功能）。
3.若瀏覽器和聯網軟體均無法使用，建議忘記網路重新連接嘗試：下滑屏幕頂簾-長按WLAN圖標進入WLAN設置界面-點住該無線網路名稱-忘記（忘記網路/刪除網路），然後重新搜索連接。
4.若無效，請將手機關機重啟。
5.連接其他無線網路嘗試。
6.若仍然無法使用無線網路上網，建議備份手機中數據（聯系人、信息、圖片等），將機器恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到三星服務中心由工程師進行檢測。
2. 手機連接wifi沒有網路怎麼回事
手機wifi連接上但沒有網路的情況，通常是由於手機「WLAN休眠」功能被關閉所造成的，當然也有共享Wifi熱點軟體自身的原因所造成。下面就來看一下具體的解決方法 。
方法/步驟
當手機wifi連接上但沒有網路時，我們首先就需要重新設置一下「WLAN休眠」策略。進入手機「WLAN設置」窗口，按手機硬按鍵「菜單」，從彈出的擴展面板中點擊「高級」項。
接著點擊「WLAN休眠策略」項。
然後將「WLAN休眠策略」設置 為「永不休眠」。
另外，對於採用諸如「共享精靈」、「連我Wifi」以及「獵豹免費Wifi」等軟體實現創建共享Wifi熱點來實現共享Wifi的方法的情況，建議大家多使用幾款軟體來實現共享，相信總有一款共享Wifi軟體適合自己。
當然，必要時我們需要關閉ARP防火牆或者其它之類的防護軟體。這也可在一定程度上確保手機正常使用Wifi網路。
3. 手機連上wifi卻連不上網怎麼辦
針對家庭或者小微企業：
1、如果手機連其他WiFi也上不了網，可能手機存在軟體或者硬體故障，可以先將手機重置為出廠狀態排除下，或者由手機售後服務中心專業人員對手機軟、硬體進行全面檢測；
2、如果手機只是連某個WiFi上不了網，建議用如下方法排查：
(1)手機、貓、WiFi路由器運行出現軟體錯誤，建議將手機、貓、WiFi路由器斷電重啟試試；
(2)減少手機與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物，確保良好的WiFi信號覆蓋質量；
(3)如果是PPPOE撥號上網，檢查貓和WiFi路由器WAN口之間的網線是否出現松動、脫落、損壞等情況；
(4)檢查手機、WiFi路由器周圍是否有較強的無線電干擾源，影響到手機與WiFi路由器之間的WiFi信號傳輸質量；
(5)登錄WiFi路由器web管理界面，檢查連（蹭）WiFi的人是否太多或者在看在線視頻、玩在線游戲、下載文件，嚴重消耗了網路帶寬資源；
(6)登錄WiFi路由器web管理界面，檢查WiFi路由器配置是否對手機、電腦、PAD等做了上網限制；
(7)登錄WiFi路由器web管理界面，檢查WiFi路由器配置是否正確；
(8)建議咨詢寬頻運營商，檢查網路帶寬線路、貓、WiFi路由器是否出現硬體故障，或者網路帶寬逾期未交費。
4. 手機連不上wifi還顯示無互聯網連接是怎麼回事
手機連接上WiFi，有信號卻沒網路的原因有：1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決法：1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
5. 手機wifi連上了卻沒有網路是怎麼回事
檢查路由器設備：打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1或192.168.0.1（查看路由器的底部標簽可獲知），登錄到當前路由器的web配置界面，用戶名和密碼默認的話都是admin。
在路由器的網路設置下，首先找到路由器的WAN口設置選項。正確設置這里的「類型」就是問題的關鍵。
一般常用的類型也就是兩個：PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。
如果是家庭ADSL撥號上網，就選擇PPPoE；如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話，就選擇DHCP。如果是DHCP的話，就不用進行其他的設置，路由器會自動獲取相應的網路設置。
選擇PPPoE的話，就需要填入正確的用戶名和密碼，這個都是由網路服務商提供，忘記密碼的可以打服務商電話咨詢（比如聯通：10010）。接下來要檢查路由器的LAN口設置。
不同品牌的設置其實也大同小異，最主要的就是要開啟DHCP功能，這樣才能保證設備接入LAN口或連接wifi的時候路由器能為其分配IP地址，DHCP劃定分配的IP地址范圍要和路由器的IP地址處於同一網段，比如192.168.1.X。最後，檢查路由器的安全設置。
查看是否開啟了限制MAC或者IP地址連接的一些安全策略，或者是相應的限速策略，是的話就關閉掉，否則就只有特定MAC或者IP地址的設備才能連接上。打開手機設置，選擇「Wi-Fi」，然後，看到當前已經連接上的那個wifi信號，長按最右邊的wifi圖標數秒。
點擊「取消保存網路」。然後，手機的wifi連接便會斷開，這樣，再次點擊連接該信號源的時候手機也不會自動連接了，而是要重新輸入連接的wifi密碼，也就是說，手機會重新識別一次該網路，這樣就能達到清空原有網路配置的效果。
6. 手機能收到wifi信號卻連接不上怎麼回事
原因：
1.網路受限。
2.寬頻欠費。
3.離無線路由器距離過遠，影響接收信號。
解決方法：
1.重新開關手機及無線設備。
2.長按住網路名稱-選擇忘記，開啟手機wlan，搜索信號連接嘗試。
3.更換靜態IP嘗試。
4.離無線路由器距離近點再打開無線網路。
5.如果條件允許，更換其他路由器或者無線連接嘗試是否都是出現此現象。
6.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置。
7.更新下系統版本後測試是否有改善。
7. 手機wifi連接上但不能上網怎麼辦
首先要檢查WIFI信號格數，沒有或只有一兩格，靠近路由器試試，信號變強了表明手機沒有問題，可能是距路由器較遠或有障礙物導致信號弱.如在路由器邊上信號還是弱，可能是手機硬體問題，需去售後檢測.
另外，金屬材質的保護殼會影響信號質量，如果你恰好用了，建議換一個吧！
WIFI信號穿透能力較差，隔道牆或距離較遠時會出現連接不穩定的情況.
小提示：WIFI分為2.4GHz和5GHz頻段，2.4GHz的覆蓋更廣。5GHz的連接帶寬更高，但穿透性差。
如果WIFI信號很好，但頻繁掉線，建議查看是否路由器不穩定，或者設置路由器信道測試。
8. 手機連上wifi沒網路怎麼回事
手機連接上WiFi，有信號卻沒網路的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
9. 為什麼連接無線網別的手機連上可以上,我的手機連上卻沒有網路
你好，請問您連接的是個人無線還是公共的呢？連接不上有什麼提示沒有呢？對您手機的這種情況，您可以進行以下操作試試
1.連接路由器時輸入的密碼錯誤。
2.在手機設置中找到恢復默認設置，將手機恢復默認設置試試
3.將路由器重啟下
4.查看下手機上是否安裝了暢供扳佳殖簧幫偽爆鐮安全軟體，安全軟體裡面的防火牆設置，有可能也會攔截 wifi請求
5.路由器有設置MAC地址過濾由器，由於保密性以及防止蹭網現象發生都會有mac地址過濾設置，連不上的時候我們首先查看路由器是否建立了mac地址過濾規則，然後把手機的Mac地址添加到規則當中就可以搜索並且連接。
手機查看MAC地址方法：設置-無線控制-wlan開啟-wlan設置-菜單鍵-高級-MAC地址
6.對方是WAPI信號，點擊設置--WLAN--WLAN 打開--高級--兼容WAPI 打開。