可能光貓出現了故障，導致了無法正常的轉換光纖信號，還有就是可能是光纖尾纖出現了故障，導致了無法正常傳輸光信號給了光貓，可能還是外網出現了故障，這里一般是指上聯分光器故障，導致的區域網絡故障，建議致電客服進行報修即可。
其他解決辦法：找到路由器，吧路由器電源斷開，在重新送電，然後再把手機無線關閉重新打開，等待手機連擊網路就可以了。
WiFi網路注意事項
關掉共享，不要自動連接WiFi網路。在不需要上網時，及時關閉手機WiFi信號，避免手機自動連接WiFi引發不必要的安全隱患，或將WiFi連接設置改為手動。
使用手機安全軟體對WiFi進行安全檢測或開啟WiFi安全通道，盡量不使用陌生WiFi網購。在公共WiFi下登錄最好不要涉及支付、財產相關賬號密碼，即便當前WiFi較為安全。如非要登錄可將手機切換至2G/3G/4G流量網路。
❷ 家裡的寬頻是電信的，但是連不上wifi怎麼回事
無線能連接，說明路由器工作正常。不能上網可能有以下幾個原因：
1、寬頻網線與路由器的連接不好（例如沒插緊、連接太松、水晶插頭處銅片生銹了等）。網線信號進不了路由器，所以不能上網。
2、寬頻網線有損壞——可能有的地方斷了。
3、網路連接賬戶、密碼有錯誤（不是路由器密碼，是寬頻上網密碼）。
4、網路故障。這需要網路公司處理：可以給網路供應商打電話反映問題。
無線上網存在的隱患
大家知道，無線網路節點正常可以輻射到300米左右的范圍，因此在300米以內的安裝有無線網卡的任何計算機，都能訪問到無線網路節點，並有可能進入到無線網路中；很顯然這種便捷的訪問方式，容易給無線網路帶來安全威脅。
例如，在300米以內的某台黑客計算機同樣也有機會進入到你的無線網路，從而控制你的計算機中的「一舉一動」。
盡管無線網路在信息的保密性方面沒有有線網路那樣嚴格，但你肯定不希望非法攻擊者很輕易地知道你在網路中的各種行蹤，例如你訪問了哪些網站啦，對外發送了什麼隱私郵件啦等等，都有可能被非法訪問者了解得一清二楚。
更為嚴重的是，離你不遠的非法訪問者一旦進入到你的無線網路中，就會很容易地竊取你的網上各種帳號信息，這樣會給你造成更大的安全損失。
因此面對無線網路存在的種種安全隱患，你必須及時行動起來，以便採取應對措施，例如通過加密技術或者採用網路驗證識別技術，確保只有你事先指定的用戶或網路設備才能進入到你的無線網路中，而其他想強行藉助各種無線網路技術訪問你無線網路的操作，都將被拒絕。
❸ wifi連接不上是怎麼回事
若使用的是vivo手機，可查看以下信息：
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、重置網路設置
可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
❹ 光信號不亮wifi也連不上是怎麼回事兒
光信號不亮有幾種可能
1，收無光，這時應該有los告警，原因可能是光纖有問題或局端設備有問題
2，光貓有問題
光信號不亮就說明沒有連接互聯網，你的wifi只能當個lan使用，這個問題只能致電運營商
❺ 光纖寬頻的wifi無線信號連接不上
光纖用戶簡易故障處理方法：出現收不到WIFI無線信號情況，無線指示燈要求綠色，如光貓支持，且需使用無線功能則必須常亮。處理方法：1、熄滅：表示光貓未上電或者無線介面被禁用。請按「WLAN」按鈕打開無線功能，並根據光貓背面的WLAN參數配置網路設備（如電腦、IPAD等）。2、閃爍：表示無線介面有數據傳輸。狀態正常，無需處理。光纖寬頻是指中國電信以光纖方式直接接入客戶地址的高速寬頻上網服務，主要通過EPON的光纖接入技術為用戶提供數據處理、數據通信、語音和有線電視等方面的應用，提供的上下行帶寬公眾客戶最高達100M、政企客戶最高達1000M。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服45為你解答。
❻ 為什麼wifi連接不上 wifi連接不上的原因
WiFi連接不上的原因較多，需要逐一排查。若使用的是vivo手機無法連接WiFi，可查看以下信息排查：
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，建議重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
註：
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。
若以上方法無法解決，建議攜帶手機前往vivo官方客戶服務中心進行檢測查看處理，進入手機vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務中心網點地址及電話，建議去之前，先電話咨詢下客戶服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再過去，以免白跑一趟，往返路上注意安全與防護。