如您使用聯通寬頻，光貓LOS燈或光信號燈亮起紅燈，一般是線路故障引起的，如您檢查室內線路安裝牢固，可以向當地10010客服熱線進行反饋或通過中國聯通APP「服務-報障-在線報障」反饋，我們會安排專業工程師為您處理。
溫馨提示：具體功能和操作路徑以實際頁面為准。
『貳』 光纖貓無信號閃紅燈怎麼回事
如您所述，光貓無信號閃紅燈，一般為線路故障，可通過如下方式進行反饋報障：
1、進入中國聯通網上營業廳，點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障，具體路徑以頁面顯示為准；
2、登錄中國聯通APP，點擊「服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障」，具體路徑以頁面顯示為准。
溫馨提示：如您不方便自助報障，您可撥打中國聯通全國統一客服熱線（10010）進行反饋報障處理。
路由器一直亮紅燈沒網，首先用戶可以重啟一下路由器，若重啟後依舊有這個問題，可以檢查一下路由器網線連接狀態，可以將網線拔下來重新插一下試試。
室內尾纖連接光貓接頭松脫。拔下貓上的光纖插頭，用棉花蘸酒精清潔下接頭，如果沒有酒精棉，可找一根香煙，用過濾嘴中的纖維棉也可以。
路由器使用注意事項：
路由器無線發射時電磁波，建議不要放到有強大磁場設備跟前。音響、強電設備、冰箱等大功率電器都會產生較強磁場，影響到無線信號的傳輸，從而導致你家無線網路質量不好，時段時續、時快時慢。
路由器內有緩存cpu，目前市場上所賣路由器緩存只有幾十兆，而如今的寬頻都已達到百兆以上，再加上高清視頻、大型網路游戲實時數據量大，而路由器數據緩存只有斷電重啟才能清零，建議根據季節不同、使用網路頻繁程度、上網終端數量多少、上傳下載數據量大小、室內溫度高低一個月左右斷電10分鍾左右，讓設備重新工作。
『肆』 貓lOS亮紅燈沒網沒信號怎麼辦
如果是光貓上的LOS燈變紅色或者閃爍的話，通常是由於存在以下幾種情況導致：
【1】光貓光介面有問題，需要更換光貓；
【2】室內尾纖連接光貓接頭松脫，把接頭插好即可恢復；
【3】室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；
【4】室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系聯通工作人員進行報障處理。
如您還可以正常使用，一般是沒有問題的，建議留意稍後的使用情況。
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『伍』 路由器亮紅燈，沒有網路是怎麼回事
路由器的光信號亮紅燈」說明這種設備不是路由器，是光貓和路由器合體的PON設備。也就是目前比較普及的光貓。光信號亮紅燈有以下幾種情況：
1、光貓光介面有問題，需要更換光貓。（這種情況比較少見）。
2、室內尾纖連接光貓接頭松脫。把接頭插好即可恢復。
3、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可。
4、室外部分光纖有折斷，需要找運營商處理。
5、運營商機房設備光埠故障，也需要運營商處理。
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『陸』 電信寬頻貓光信號閃紅燈連接不上網路
電信光纖貓光信號燈亮紅燈，代表光纖貓接收不到信號，所以不能上網，一般原因有：
1，接頭處光纖熔接不合格或者斷裂；
2，分光盒處冷接頭未插好或者冷接頭壞；
3，光交箱處接頭未插好；
4，線路某處受損斷裂等。
用戶可以直接致電電信客服熱線10000轉接人工服務進行報障處理，報障後二十四小時內就有工作人員上門排障的。