若使用vivo手機出現手機卡沒有信號情況,可以參考以下方式排查:
1、查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取下配件查看;
2、如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致信號變差,可以前往室外環境查看,如果處於比較偏遠的地區,可能信號較差,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因;
3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看,如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡,將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障,如果屬於SIM卡原因,建議前往運營商營業廳補卡;
4、重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
註:
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。
⑵ 手機突然接收不到網路信號怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機狀態欄的信號格上出現「×」符號時,建議採取以下方法嘗試解決:
1. 請避免使用磁吸/金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
如果您的手機使用了金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤,建議您取下後嘗試,金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機無信號。
2. 請排除網路原因
(1)請嘗試變動當前所處地點
一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機信號可能會被遮擋,導致無信號。
運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,部分地區可能覆蓋能力不足,導致手機無信號。
如果您的手機在特定區域無信號,或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無信號,可能是您所在的位置網路質量較差導致,換到其他地方後就可以恢復正常。
(2)請嘗試重置APN
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
方法 1:
a.點擊設置;
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面;
c.點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
方法 2:
如果您的手機是EMUI 10.0及以上的系統,或HarmonyOS 2.0及以上,您還可以按照以下步驟進行操作:
a.點擊設置;
b.點擊移動網路,隨後點擊移動數據;
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒:
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系統,您可以按以下步驟進行操作:
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱(APN) > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
(3)請還原網路設置嘗試
進入設置 ,在搜索欄中搜索重置,點擊還原網路設置。
在還原網路設置頁面,點擊還原網路設置(雙卡手機需選擇要還原的電話卡),根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
點擊還原網路設置,成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提示:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
3. 請排除手機卡故障
建議您將其他相同運營商SIM卡安裝到您的手機里查看,如果信號顯示正常 ,可能是您的手機卡出現了問題,建議您前往運營商營業廳更換新的手機卡。
4. 請將手機系統更新到最新版本後嘗試
請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),將手機系統更新到最新版本。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
⑶ 手機沒有網路信號是怎麼回事
手機網路不好是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
一、將手機重新開關機再次嘗試;
二、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
三、看周圍的其他聯通用戶是否有信號;
四、如無法解決網路信號問題,可聯系當地人工客服進行反饋情況。
⑷ 手機沒有信號怎麼回事
信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
1、將手機重新開關機再次嘗試;
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
3、看周圍的其他聯通用戶是否有信號。
溫馨提示:若嘗試後仍無法解決,聯通用戶可以通過「中國聯通客服小U」小程序自助報障。
⑸ 為什麼手機無信號
SIM卡的信號顯示與網路環境強相關,如果您使用的是華為手機,手機狀態欄信號格上有時出現「×」符號,建議您採取以下方法嘗試解決:
1.請檢查SIM卡
(1)手機卡有臟污或氧化也會導致接觸不良,建議您保持手機卡的清潔。
(2)如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標准、接觸不良導致信號問題,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
2.請確認未禁用SIM卡
請您在 設置 中搜索並進入SIM 卡管理,確保SIM卡開關已開啟。SIM卡禁用會導致信號欄顯示無信號,或僅顯示一張卡信號。
3.請避免受到金屬或磁性材料的干擾
如果您的手機使用了特殊金屬保護殼,或者您處於電梯中、汽車內等環境,建議您取下手機保護殼或者離開電梯、汽車等環境,金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機無信號。
4.請排除網路原因
(1)請確保處於網路好的環境
一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機信號可能會被遮擋,導致無信號。
運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,部分地區可能覆蓋能力不足,導致手機無信號。
如果您的手機在特定區域無信號,或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無信號,可能是您所在的位置網路質量較差導致,換到其他地方後就可以恢復正常。
(2)請重置APN
打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點或四個點 ,選擇重置為默認設置嘗試。
(3)請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機無信號,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
(4)請還原網路設置
在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提示:此操作會刪除WLAN和藍牙的連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
5.請將手機系統更新到最新版本
建議您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),及時更新手機系統版本。
如果您的手機仍然無信號,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下:華為客戶服務中心預約服務寄修服務維修備件價格查詢
⑹ 手機移動網路不可用信號沒有怎麼回事
手機移動網路不可用或沒有信號可能是手機終端或網路覆蓋兩方面原因:
一、手機終端原因:
1、手機終端信號接收故障:如果在同一位置,手機原來打電話信號很好,後來信號不好可能是手機接收信號出現故障,可將手機終端送至售後進行檢測維修;
2、手機卡晶元與手機終端插卡處接觸不好導致手機無法讀取信息,搜索不到運營商信號,可將卡取出用橡皮進行擦拭晶元,或重新補換一張新卡使用;
3、不同的手機終端型號支持不同的手機卡類型,請按規定正確使用手機卡,具體手機卡分為普通SIM卡、Micro-SIM卡和Nano-SIM卡:
4、手機終端不支持使用手機卡的網路制式,插入網路不兼容的手機卡搜索不到信號。如:電信WCDMA制式的手機用移動或聯通的4G卡;解決:更換為終端支持運營商的手機卡。
5、因網路制式不一樣,聯通、移動和電信的3G/4G網路制式不兼容。移動支持網路制式是GSM、TD-SCDMA、TD-LTE;聯通支持的網路制式是GSM、WCDMA、FDD-LTE與TD-LTE混合組網;電信支持的網路制式是CDMA/CDMA2000。解決:根據不同運營商支持網路選擇手機終端。
二、網路覆蓋原因:
1、所處的地方網路覆蓋不好、沒有信號、信號弱等都會導致手機信號不好。
1)網路信號和網路覆蓋狀況有關,在有些地方網路信號很弱並存在無線干擾時,會出現信號不穩定,導致信號接收弱;
2)網路信號會受到各種因素影響,電磁波在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓、氣候等各種因素影響,以至在某一范圍內只能收到很弱的信號,比如某些樓層的地下室、一二樓收不信號;
2、出現以上信號弱或覆蓋不好的情況,可通過以下方式解決:
1)移動變換至開闊的位置或靠近窗口的位置,盡量避免在偏僻、封閉的建築物內、死角盲區或高層建築物旁使用手機;
2)將手機卡換至其它手機終端在同一位置使用,若信號仍然時有時無,可撥打當地運營商客服熱線進行反饋當地信號覆蓋問題;若信號穩定,建議將之前使用的手機終端送至手機終端售後進行檢測維修。
溫馨提示:可先將手機終端進行關機後再開機嘗試是否能恢復正常。
⑺ 手機有網為什麼顯示無法訪問網路這時候應該怎麼辦
在手機連上WiFi網路的時候,下面經常會出現「已連接但無法訪問互聯網」;這種情況到底是什麼原因導致?為何有「已連接但無法訪問互聯網」依舊能連上網呢?下面就讓小編跟大家聊聊。
手機連上WiFi出現「已連接但無法訪問互聯網」這代表設備與路由器的連接是正常的,出現這種情況大多有兩種原因,那就是外網或路由器響應不及時和無線路由器性能太差出現故障。
「外網或路由器響應不及時」只是反應有點遲鈍,「已連接但無法訪問互聯網」依舊能連上網就是這種原因導致,那麼無線路由器性能太差出現故障怎麼解決呢?大多路由器出現故障的地方都是不同的,大家可以用以下這種排除法。
把路由器撤掉,直接與光貓連接上網
首先將家裡路由器斷開,這時候電腦和光貓連接,如果出現掉線就可能是光貓出現故障,這時候就需要打運營商熱線查找故障;其實在掉線的時候大家可以摸下光貓外殼溫度,稍微燙手屬於正常現象,如果非常燙手這就說明散熱性不好導致;這時候找個通風點的位置擺放試試能不能連上,如果能夠連接正常上網就是路由器有問題。
更換一台路由器測試網路連接
這也是非常直接的辦法,如果換台路由器能夠上網就說明早前路由器有故障;當然還有種情況就是家裡連接WiFi的網路設備過多,如果這時候路由器性能太差的話就會出現數據斷流情況,這時候故障表現就是WiFi能夠連接但無法訪問互聯網。
最後再提醒大家一點就是,無論是路由器還是光貓都要盡可能放在通風的位置,不然設備過熱也會容易死機。大家對於這件事情有什麼看法?歡迎在下方評論留言,閱後如果喜歡,不妨關注、點贊和評論,謝謝!本文圖片來自網路,如有侵權請諒解!
⑻ 手機沒信號是怎麼回事
手機卡的信號顯示與網路環境強相關,如果您使用的是華為手機,狀態欄信號格數時多時少或信號格上出現「×」符號,建議您採取以下方法嘗試解決:
1,請避免使用磁吸/金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
如果您的手機使用了金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤,建議您取下後嘗試,金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差。
2,請確認是否禁用SIM卡
請您在 設置 中搜索並進入SIM卡管理,確保SIM卡開關已開啟。SIM卡禁用會導致信號欄顯示無信號(插入單卡時),或僅顯示一張卡信號(插入雙卡時)。
3,請排除手機卡故障
建議您將其他相同運營商SIM卡安裝到您的手機里查看,如果信號顯示正常 ,可能是您的手機卡出現了問題,建議您前往運營商營業廳更換新的手機卡。
如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取,建議您保持手機卡的清潔。
4,請排除網路原因
(1)請嘗試變動當前所處地點
一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機信號可能會被遮擋,導致信號變差。
運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,部分地區可能覆蓋能力不足,導致手機信號差。
如果您的手機在特定區域信號差,或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也信號差,可能是您所在的位置網路質量較差導致,換到其他地方後就可以恢復正常。
一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機信號可能會被遮擋,導致信號變差。
運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,部分地區可能覆蓋能力不足,導致手機信號差。
(2)請嘗試重置APN
(3)請嘗試還原網路設置
(4)請重啟手機或開關飛行模式嘗試
5,請將手機系統更新到最新版本後嘗試
建議您及時更新手機系統版本。
仍然無法解決
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
⑼ 手機顯示無法訪問移動網路怎麼辦
手機無法訪問移動網路解決方法
1、首先我們在手機桌面點擊【設置】圖標,打開設置界面。
2、在進入的頁面,點擊【移動網路】選項。
3、然後在裡面點擊數據網路後面的按鈕,開啟數據網路,手機就可以使用流量了。
4、在裡面點擊【運營商】選項。
5、點擊:自動注冊後面的按鈕。
6、然後會提示已在網路上注冊,我們就可以使用手機卡了,才能連接上網路。
7、點擊:裡面的【接入點】選項。
8、在裡面一般選擇cmnet選項就可以,如果是不適用流量或者少用網路的,可以使用cmwap選項,一般這兩個選項就可以正常使用手機網路了。