A. 天貓魔盒這是怎麼回事呢！只保存無線網，怎麼連接不上了！
這種情況下可能是魔盒的無線模塊和路由器的無線網路不匹配，可以換一個路由器測試一下看看能否連接上。
B. 天貓魔盒無線網路開關每次都是關閉
首先我們需要檢查一些網路有沒有問題，然後再排除盒子本身系統有沒有問題，接著試試重啟、恢復出廠設置、reset都試一下，看能否恢復正常。
第一步：打開天貓魔盒進入「應用界面」，然後點擊下方的設置，進入網路。
第二步：在網路裡面選擇無線網路。
第三步：進入無線網路後，選擇你現在已經連接的無線網路，遙控器點擊進去，選擇IP獲取模式。如圖顯示的是【自動】，按一下遙控器右方的鍵子，會變成【手動】。
第四步：把IP獲取模式調整為手動後，便可以設置靜態IP了。遙控器選擇到下面的IP地址，然後點擊進去，就可以調整了。
C. 天貓魔盒斷開網路提示你也太無聊了吧是什麼意思
天貓魔盒網路總掉線的應對方法如下：。
方法一：很可能是你的天貓魔盒溫度過高導致。用一瓶冰凍的礦泉水放在天貓魔盒上面，給它降降溫就可以了。
方法二：如果沒有冰的話，可以把天貓魔盒放在通風好的位置，下面踮起來，讓盒子保持良好的散熱狀態，基本也是能解決的。
方法三：安裝網路優化大師，檢測和優化一下你的網路情況，也能得到改善。
D. 天貓魔盒無線信號不穩定怎麼解決
導語：天貓魔盒無線信號不穩定怎麼解決？天貓魔盒無線wifi信號不好，時有時無。天貓魔盒無線信號不穩定怎麼解決?下面我就把方法分享給大家，歡迎大家前來關注!
天貓魔盒無線信號不穩定怎麼解決
改變路由器位置
通常情況下，我們都會將無線路由器放置在最靠近寬頻數據機的位置，但事實上，最好的位置是整個房屋中間的位置。當然，這取決於你家屋子的大小，如果僅是一室一廳的公寓，其實無線路由器放在哪裡可能都不會有太大區別;如果是一個三室兩廳的大面積復式住宅，那麼就應該盡量將無線路由器放置在房屋的中央，為二層空間帶來良好的無線信號。
更新路由器的固件
家庭用戶往往最容易忽視的便是更新路由器的固件，因為商用路由器往往會具備固件更新通知的功能，而家用產品則不具備。事實上，新版本的固件往往會針對信號、性能等方面進行改善，所以可以嘗試使用路由器設置界面中的“檢查版本更新”功能。
改變信號頻道
在使用無線路由器時，通常路由器都設置了一個默認的`頻道，也許便是其中最擁堵的。可以在路由器設置中改變通道，或是使用免費的工具軟體inSSIDer也能夠實現同樣的效果。不要被軟體看似復雜的圖表所迷惑，只需要切換至不那麼擁擠。
更新無線網卡驅動
除了及時更新路由器固件之外，電腦的網卡固件更新同樣重要，在某些情況下也會提升電腦的WIFI信號搜索能力。大多是筆記本電腦都內置了無線網卡，只要進入控制面板找到網路適配器的名稱，然後去官方網站下載最新驅動安裝即可。
E. 天貓魔盒不能連上WiFi網路怎麼辦
天貓盒子不能連上WiFi網路怎麼辦
首先排除系統問題：重啟、恢復出廠設置、reset都試一下，看能否恢復正常。
天貓魔盒reset方式
一、軟恢復方法：
進入"設置--關於--還原出廠設置"，點擊“確認還原”即可。
二、硬恢復：
1.首先確保恢復的過程中拔掉所有的`外接設備(包括電源線)，就只留下魔盒。
2.用硬針按住(1代魔盒在盒子背面;1s魔盒在後排插口處)的recover小孔，不鬆手。
3.插住小孔不鬆手的同時插上電源，等待指示燈紅藍閃爍大約3秒。
4.硬針頂住recover小孔不放，等待電視畫面出現小貓跳的畫面，可能有的會時間比較長一4.點，耐心等待。出現後，鬆掉硬針，系統會自動重裝。
5.重裝後盒子會自動重啟。
在排除了盒子硬體問題之後，我們需要考慮是否是網路設置不當。因此這事有必要設置一下靜態IP地址。
天貓魔盒設置靜態IP教程
若天貓魔盒恢復出廠設置無效，可以嘗試給魔盒設置固定IP。方法如下：
1、利用遙控器上的“主頁”鍵將將頁面調回主頁，並選擇“系統設置”選項。
2、在系統設置頁面下，選擇“網路設置”選項。
3、在網路設置頁面下，選擇“無線網路”選項。
4、在無線網路頁面下，用戶可以看到無線網路開關項。若是第一次使用無線網路的話，只要按遙控器的左後鍵就可以開啟天貓魔盒無線網路。在無線網路開啟後，天貓魔盒將自動搜索附近的無線網路，用戶可以選擇自家的區域網進行連接。
5、在連接完成後，只要點擊自己網路名就可進入網路狀態顯示頁。
在此頁中，用戶可以選擇“斷開並取消保存”操作。天貓魔盒的無線連接默認設置是自動獲取IP地址，當然用戶也可以選擇手動更改IP地址。而天貓魔盒的IP地址將在下方進行顯示。當然除了IP地址，還有子網掩碼、網關、DNS等網路信息。
F. 怎麼辦天貓魔盒wifi連接不了
導語：怎麼辦?天貓魔盒wifi連接不了呢?同一無線路由器WIFI網路下，阿里TV助手連接魔盒，百試百敗，遍求無解。這時請嘗試連接入相同的手機熱點。以下是一些解決的步驟教程，歡迎大家的查閱!
第一步：請用手機2，打開移動熱點。請不要問我怎麼打開熱點，各品牌手機大同小異，相信能關注這種經驗的看官都是有一定手機基礎的'。
第二步：天貓魔盒打開設置-無線網路，連接到手機2的熱點。連接密碼什麼的，請自己去手機2上翻看。同樣，手機1也連接到手機2的熱點。這樣就保證了在同一WIFI下這個連接前提。
第三步：這時去刷新阿里TV助手，你會很欣喜的發現，連接到魔盒了!