一般情況運營商所配的光貓的光信號指示燈在通道正常時是不亮的，您可以使用網線直接連接到光貓，使用電腦上網檢查是否能正常上網，如果可以應該是您的內網設置問題；
如果無線上網是直接使用光貓信號，可以在上網設備的無線網路選項中忘記當前的無線網路設置，再重新連接無線網路；
如果直接有線連接也無法撥號上網，建議撥打寬頻服務提供商的客服電話進行報障，等待維修人員上門檢修；
(1)網路光信號不亮怎麼回事兒擴展閱讀：
也有可能是由於欠費過久被關閉寬頻服務，可以撥打客服電話咨詢一下，在繳清資費之後就可以重新開通。還有可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修，同樣可以撥打客服電話了解情況。
原因是光纖線斷了或者光纖街頭損壞了，這個需要找寬頻維修人員維修，光纖問題個人用戶是沒有辦法解決的。
錯誤代碼691的含義：在使用ADSL撥號上網的時候， 移動 電信運營商會向用戶授權一套賬號密碼，當您的ADSL賬號密碼輸入錯誤的時候，電信運營商伺服器將返回錯誤信息到您的計算機上，提示您使用的賬號或密碼有誤。
2. 光信號不亮(連不上網是什麼原因(上網光信號不亮沒有(上不去)
1、光信號不亮連不上網是什麼原因。
2、光信號不亮不能上網是什麼原因。
3、光信號不亮上不了網。
4、光信號燈不亮了但連不上網怎麼回事。
1.光信號不亮且不能上網的原因有：入戶線路故障，光貓收不到光信號。
2.光貓損毀，無法正常工作。
3.光纖燈是以特殊高分子化合物做為芯材，以高強度透明阻燃工程塑料為外皮，可以保證在相當長的時間內不會發生斷裂，變形等質量問題，壽命至少10年。
4.由於採用了高純度芯材，從而有效地降低了光線傳輸中的衰減，達到了光線的高效傳輸，因其具有高純度，低衰減，安裝方便。
5.可靠性、安全性、環保性、靈活性、完整性、能產生五顏六色，如夢如幻的視覺效果及無紫外線、低熱量、無電傷害、使用壽命長、色彩變幻豐富、良好的耐久性和可塑性等特點。
6.所以被視為是一種替代現行裝飾照明手段的理想材料。
3. 光纖寬頻的光信號指示燈不亮，咋回事
聯通光纖寬頻的智能網關設備光信號指示燈（LOS）不亮說明線路狀態無故障，如果光信號指示燈（LOS）出現紅類常亮狀態，說明線路出現異常，出現了線路故障。需要申報故障進行維修。
4. 光貓上網的燈不亮是什麼原因
您好！很高興為你解答:光貓上網燈不亮的原因。1、如果我們家的移動光貓上網的時候，發現光貓的燈不亮，那麼很有可能是接觸不良引起的，我們可以檢查一下光貓的各個介面，然後重啟一下光貓。
2、也有可能是光貓壞了或者是沒有網路了，這個時候我們重啟一下光貓試試看，如果光貓恢復了正常，那就說明是接觸不良導致的，如果依然沒有亮燈，那麼很有可能就是光貓的顯示燈壞了。3、此時我們也可以看一下有沒有網路，如果有網路的話，光貓燈不亮，那隻能說是光貓的顯示燈壞了，如果沒有網路光貓燈有不亮的話，說明是沒有網路導致的光貓上網不亮，注意的是，我們在開啟移動光貓的時候，剛開的時候是不亮的，要過了一會兒，才會慢慢的一個燈一個燈的亮起。
4、我們等待一段時間之後，發現不亮，可以檢查一下網線或者是路由器連接光貓的線路是不是有斷裂現象，如果出現了斷裂現象，就是網路線出現了問題，我們這個時候重新換一個網線就可以了，
5、如果一切都是正常的，只是光貓的燈不亮了，那就說明光貓本身壞了，這個時候我們可以聯系移動光貓安裝人員進行報修。以上僅供參考！希望我的回答對你有所幫助！望採納
5. 寬頻光纖光信號不亮怎麼回事
不知道你這個設備在正常的時候光信號等是什麼狀態。如果和上網正常時不一樣，說明是光口收不到光信號了。
1，光口沒插好
2，光纖斷了，或尾纖彎折過大
遇到這種情況只能報修故障找運營商處理
6. 移動光纖寬頻的光信號燈不亮，沒有網路是什麼問題
移動光纖寬頻的光信號燈不亮，表明光纖信號傳輸中斷，一般是由以下幾種情況造成的：
一、寬頻欠費，現在寬頻業務基本都是後付費模式，運營商會因客服欠費過久而關閉寬頻服務，這種情況只需繳清欠費即可。
二、室內尾纖連接光貓接頭松脫或者接觸不良，這種情況需要將介面撥下清理下然後重新插回試試。
三、光貓光介面有問題，這種情況屬於光貓硬體問題，只有將光貓送修至客服或者更換一個新的光貓。
四、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可。
五、區域寬頻故障，可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修，這種情況可以撥打客服電話了解情況，等待維修人員修復好寬頻。