第一,你家的無線網是什麼無線網?寬頻連接無線路由器設置的無線網嗎?
如果是自己家寬頻接路由器設置的無線網,沒有任何人有責任給你修,你可以打電話給無線路由器的賣家咨詢怎麼安裝,或者拿去檢修有沒有故障。
第二,如果連接的是運營商設置的CMCC或者ChinaUnicom或者ChinaNet連接不上,通常排除運營商熱點故障,因為無線熱點的可靠性是很高的,一旦故障影響的人很多,也許等不到你打電話他們就已經知道了。你先排查你為什麼連接不上,錯誤信息及原因是什麼。
如果真的自己方面沒有任何問題,你可以聯系運營商,CMCC是移動,客服熱線10086,ChinaUnicom是聯通,客服熱線10010,ChinaNet是電信,客服熱線10000
② 移動無線網壞了找誰修
如果您的移動無線網路出現故障,建議您先通過電話或在線客服與您的網路服務提供商聯系。他們可能會通過遠程操作或電話指導幫助您解決問題。如果問題無法通過遠飢衡滾程解決,您可以要求網路服務提供商派技術人員到您的家中進行維修。一攔雀些網路服務提供商還提供在線故障申報系統,您可以在網站爛余上提交故障申報,他們會在最短時間內聯系您進行維修。如果您對網路服務提供商的服務不滿意,您可以通過投訴電話或投訴信件向相關部門提出投訴。
③ 網路寬頻有問題投訴打什麼電話
您好,如果您在使用寬頻出現問題時可以直接致電運營商的客服電話進行反饋處理,中國電信的客服電話是10000,中國聯通的客服電話是10010 中國移動的客服電話是10086,用戶接通客服後向客服說明您使用寬頻遇到的情況即可,會有工作人員跟進處理的,回答僅供參考,更多安徽電信套餐,業務資訊可以關注安徽電信公眾號。
④ wifi沒人修去哪投訴
WIFI沒有人休看是三大運營商其岩橡中的哪家,移動打10086投訴,電信打10000投訴,聯通打10010投訴
自己用下面的辦法鉛卜自檢
1:筆記本看下無線wifi打槐棗穗開沒有一般wifi快捷鍵Ctrl+F5.
2:如果連接的網線看下連接電腦的連接處是不是亮的,如果是亮的說明正常運行中。
3:右鍵網上鄰居或者是網路屬性網路連接看下是不是被禁用網路了。
4:重啟電腦試試
5:看下樓道供電系統是否正常供電(因為樓道供電一般就是是網路供電)
6: 打電話問電信提供你的賬號問下電信方是不是正常狀態
⑤ 電信寬頻故障打什麼電話
10000。
電信寬頻故障報修電話:10000。
如使用電信寬頻出現故障時可以直接致電電信客服進行反饋報障處理,也可以撥打電信客服了解最新的寬頻套餐以及資費情況。
撥打10000後選擇寬頻保修,電信客服會根據你的個人地址,聯系當地的電信寬頻營業廳在三日內進行維修。 電信客服會收集寬頻信息如:寬頻綁定人、寬頻綁定號碼、以及寬頻所遇故障情況。
撥打10000可以對寬頻維修人員進行投訴。
電信寬頻業務優勢
1、速度快
中國電信寬頻網路以1000G(說明:G是帶寬單余碧位,1G=1024M[兆])以上帶寬接入國家骨幹網,與上海、廣州、南京、武漢等核心節點直接互通。
中國電信公司寬頻採用最成熟網路技術,傳輸容量大,傳輸質量好,損耗小,抗干擾能力強、不掉線豎畝舉,讓您在線玩游戲、玩秒殺再也無後顧之憂。上網速度快,上傳、普通大小文件僅需幾分鍾,在線看高清視頻不卡片。
2、網路覆蓋廣泛
經過中國電信公司十數年的努力,目前公司高速有線寬頻網路已覆蓋全省,無線網路實現了全省的無縫覆蓋。
3、價格實惠
一方面高速的連接節約了大量網上等待時間,使上網費用大大降低。另一方面,安徽公司提供高價值寬頻套餐,在滿足高速上網的同時,還贈送大量電話費、手機流量費和豐富的影視、娛樂、安全等應用服務。
4、服務好
中國電信公司寬頻提供上門服務、遠程協助、24小時客服熱線等服務,第一時間解決您寬頻上網的問題。
5、應用豐富
189郵箱、天翼Live、天翼視訊、安全專家、棋牌游戲數十種互聯網應用等您選,涵蓋娛樂、信息、安全等多方面,讓您暢享一站式購齊的快樂!
6、其它優勢
無線寬頻還具有隨時隨地穩定便捷的高速耐姿上網的優勢。
⑥ 移動無線網不能用打哪個電話投訴
一般是撥打10080投訴。
中國電信提供最優質的網路通訊服務,電信活動可以直接通過電信營業廳或者實體營業廳查詢。
⑦ 聯通寬頻上不上網打什麼電話號投訴
如出現寬頻無法上網的情況,建議可先按以下操作處理:
一、進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
二、檢查網線或電話線是否松動;
三、檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
四、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
溫馨提示:排除以上情況還未解決,您可撥打10010人工客服報障處理。
⑧ 網路故障怎麼投訴
1、在聯通服務頁面,點擊「投訴」選項卡。2、接下來,點擊「我要投訴」。
3、這里,請依次點擊「網路故障」—「網路業務故散悶弊障」。
沖族罩虛4、最後,輸入投訴信息,點擊「提交」按鈕。
⑨ 新買的無線網卡打不開網路,可以投訴12315嗎
無線上網卡無法使用,建議可通過以下的條件排查:
1、檢查所在的地區是否有中國聯通WCDMA3G網路覆蓋;
2、檢查無線上網卡是否插好。若沒有插好,請重新插入;
3、檢查驅動程序是否有問題。可刪除無線上網卡驅動程序,並重新安裝驅動程序;
4、預付費用戶可檢查是否有賬戶余額。若不足夠支付及時充值;
5、檢查當月的使用流量是否超過流量封頂值。若是本月將無法試用,次月自動恢復上網功能;
6、若無線上網卡卡體有問題,建議你可攜帶到歸屬地聯通自有營業廳檢測;
7、若USIM卡有故障,請與歸屬地聯通營業廳聯系。
無線網卡無法打開網路,不排除是網卡或上網終端或者是當地網路覆蓋等因素影響的,建議可排查處理,無需投訴的。如通過以上方式還是無法解決問題,建議可攜帶無線網卡前往號碼歸屬地聯通自有營業廳聯系相關工作人員為你處理。
⑩ 昌碩無線網路可以投訴嗎
是可以進行投訴的,遇到了問題當然可以投訴,找到相關部門進行投訴就可以