1. 請檢查4G開關是否開啟
（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，啟用4G網路，彈窗出除2G外的另外兩種網路模式可進行選擇。
溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。
（2）安裝雙卡時：請檢查是否已經開啟啟用雙卡4G開關，請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，前台不再顯示。
2. 請檢查SIM卡是否有臟污、氧化、形狀不標准等異常
（1）請取出SIM卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況，SIM卡上有臟污或氧化可能會影響到信號的讀取，建議保持SIM卡的干凈。
（2）如果SIM卡剪卡形狀不標准，可能會影響到信號的讀取，建議使用另一張正常的SIM卡測試，如果信號恢復正常，則是原SIM卡有異常，建議攜帶個人身份證前往運營商營業廳補辦一張標准SIM卡。
3. 變動當前所處地點
可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致出現4G信號丟失，建議到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5. 建議重置APN後嘗試
建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
6. 請還原網路設置後再嘗試
如果重置APN無效，建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入還原網路設置並點擊進入，將電話卡網路還原後嘗試。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時，沒有4G信號：
（1）請聯系運營商開通電信的VoLTE功能；
（2）打開手機的「設置」，在最上方的搜索欄輸入「雙卡」，點擊開啟「啟用雙卡4G」開關。（如搜索不到則已默認開啟）；
（3）從手機屏幕最上方下劃手勢，呼出快捷菜單欄，長按「移動數據」圖標，進入設置界面，打開電信卡的VoLTE高清通話和啟用4G。開啟成功後電信卡信號圖標旁邊會顯示「HD」標志。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本，建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
提示：更新系統可能會清除數據，請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果經過以上排查無法解決問題，建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
⑵ 手機變成2g網怎麼回事
以上操作步驟，要按照順序一塵春陪步一步操作，否則容易操作錯誤。
⑶ 手機網路突然變成2G怎麼回事 手機網路突然變成2G什麼原因
1、手機欠費，會自動變成不能上網的2G或者是3G。
2、流量安全設置，應用設置中會有一個流量管理，設置當月的流量套餐，只要達到預警線的時候就會自動斷流量，就會將4G變成2G。
3、當地的4g網路信號問題：由於當地的4g網路信號不好，覆蓋不全面。導致手機的信號變成2g網路。
2G，全稱為第二代移動通信技術（Second Generation），以數字語音傳輸技術為核心。除具有通話功能外，某些系統並引入了簡訊功能，也支持數據傳輸與傳真，但因為速度緩慢，只適合傳輸量低的電子郵件、軟體等信息。
3G（3rd-Generation）是指支持高速數據傳輸的蜂窩移動通訊技術，是第三代移動通信技術。其速率一般在幾百kbps以上，能夠同時傳送聲音及數據信息。目前3G存在3種標准：CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA，業界主流為CDMA技術。
⑷ 我的手機網路突然從4g變成2g了是怎麼回事
首先排除外來的原因
手機網路由營運商設定當前網路優先連接為4G/3G/2G，因為沒有4G和3G網路所以才顯示2g網路
手機不支持4G或者沒有打開檔族4G開關，然後當地要有4G網路覆蓋，還得要有4G手機卡，並且開通了4G套餐，滿足以上情況後。
再來分析為什麼手機的4G網路有時候會突然轉換成2G，有可能是以下原因：由於3G和4G比2G建設的晚，所以站點大部分地方要少一些。2G使用的是900MHz的頻段，3G使用的是2000MHz的頻段，4G使用2600MHz的頻段。頻段越高，穿透效果越差，室內覆蓋也就越不好。這也解釋了為何目前4G網路在有些封閉的地方接收不到信號的問題，因為穿透力不夠，即使是在城市中，進入封閉環境的手機就只能接收到覆蓋進度最佳、信號穿透性最好的2G網路。不同制式的容量和干擾也是不一樣的。