1、網線沒有插對，網線連接錯誤雖然有WIFI，但是WIFI不能連接互聯網。調整網線位置即可。
2、無線網路密碼輸入錯誤。重新輸入正確的密碼即可。
3、電視機系統問題導致網路異常。可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
4、電視機的網路設置有問題導致的。可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
使用電視時的注意事項：
1、電視是我們平時生活中最常見、我們最喜歡的家電，但不是長時間看電視，長時間看後，會對電視的內部零件造成一定的損害。 因為如果繼續打開電視機，電視機的內部零件會過熱燒毀，或者老化，縮短電視機的壽命。
2、電視不看的時候請盡量關閉。 現在很多電視都是液晶屏幕顯示，一般都是電腦的顯示器。 一個畫面不能長時間保持。 長時間保留一個畫面可能會導致設備過熱損壞。
3、不用電視的時候，應該把電源全部拔掉。 不管什麼樣的天氣，最好養成不要因為打雷的天氣把電視燒壞的習慣。
5、路由器設置有問題或者路由器故障導致的。可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決。如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
② 電信寬頻的WIFI可以用，但是電視顯示沒信號，怎麼解決，而且之前也無法投屏
電信寬頻WiFi正常，說明運營商網路沒有問題（除非是其IPTV平台壞了）。一般情況下，故障應該在家裡面的光貓與機頂盒和電視機的連接方面，電視顯示無信號，首先檢查機頂盒與電視機的連線是否松脫，然後檢查一下機頂盒與光貓連接線，還有電源插頭等都要注意。
③ 為什麼網路正常,網路電視卻連不上
首先確定一下是否欠費，一般電視上先繳費後消費，因為網路上先消費後繳費，所以會出現這種情況，如果不是，就讓電視重新連接一下。
④ 電視wifi連接上不能用怎麼辦
電視wifi連接上卻不能用有有2種可能：
1、網線沒有插對，網線連接錯誤雖然有WIFI，但是WIFI不能連接INTERNET網辯虧。調整網線位置即可。
2、路由器未設置對也會有WIFI，但是不能聯網。重新設置路由器。
維護管理
完善相關的技術維護管理制度
為保證網路電視的安全播出，企業需要結合自身的特點，建立健全的技術維護管理制度。比如，企業工作人員的考勤和值班情況、設備及網路的檢修情況、光碟的交接情況、現有的維護制度等，通過對這些因素的綜合考慮，建立高效、統一的網路電視安全播出技術維護管理制度。
以確保網路電視播出的各流程都能規范化。同時，企業應嚴格執行規章制度，通過培訓讓每位員工都能深入的學習規章制度的內容，並在日常工作中以規章制度規范員工的行為。建立相應的監督管理機制，加強對各工作人員的監督，散灶禪促使網路電視播出的安全性得到應有的保障。
連接後需點設置選擇信號源你用的那種信號就選那種信號源比如直接看天線信號的沖塵就選模擬信號源看網路電視就選數字信號，如果用的是機頂盒它有三種信號輸岀你用的那種信號就選那種信號源
連接了網路，但不能看電視，一般有以下原因，1、網線沒有插對，網線連接錯誤雖然有WIFI，但是WIFI不能連接INTERNET網。調整網線位置即可。2、路由器未設置對也會有WIFI，但是不能聯網。重新設置路由器。
⑤ 手機可以連wifi電視連不上網怎麼辦
1、 網路問題
如果網路本身出現問題，那麼TCL電視自然是無法實現順利連接。用戶們可以先查看一下自己的其他設備是否能夠連接網路，如果無法連接的話，就是網路出現了問題，那麼就要檢查一下自己的網線是否有問題。此外還要檢查一下路由器是否有問題，可以先嘗試將wifi關掉，重新鏈接看看是否有可以上網。
2、 路由器設置
為了防止wifi不被破解，有時候路由器會進行一個高級設置，也就是在裡面增加綁定功能，只有在路由器中設置過的媒體才能夠上網，沒有綁定的話TCL電視當然就無法連接wifi了。用戶們可以先聽過路由器設定，查看是否有綁定Mac信息，進行設置一下，應該就能夠上網的。
3、 IP地址
如果是IP地址不對，TCL電視也是無法連接wifi的，用戶們就要重新設定一下上網的IP地址信息。可以去路由器上查看DHCP的分配問題，看是否有出現錯誤，將靜態IP輸入進去，這樣就可以重新連接了。
解決辦法：
1、關閉wifi。一般現在家庭中的智能電視以及機頂盒等都會保留wifi連接的分配網路IP，如果出現沖突的話就會影響到使用效果。
遇到這種情況可以先進入到電視菜單中，選擇「設置」，然後選擇「無線和網路設置」，進入到「wifi設置」，裡面選擇關閉後進行操作，重新連接就可以了。
2、電視菜單進入到「設置」，選擇「無線和網路」，在「wifi設置」中選擇「高級」選項，裡面會出現一個「代理伺服器設置」。大家可以先確認一下設備是否有使用代理伺服器，如果有出現代理IP的話，可以先將其清除掉，然後再重新連接，看看是否能夠連接上。
3、嘗試設置靜態IP地址。一般這種問題可能是因為連接路由器上存在DHCP地址分配的問題，獲取了錯誤的地址，從而影響到了電視wifi的連接，可以先進入到設置頁面中，將靜態地址的信息輸入進去，比如IP地址、網關、子網掩碼以及DNS等項目，從而能夠首先wifi的重新連接。
⑥ 網路正常為什麼電視連不上網
原因：
1、網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。
2、路由器是否運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
家庭WIFI的使用注意
如果手機之前能夠正常連接WiFi，別人也可以正常連接，那麼有很大概率是因為IP沖突。正常來說，當手機成功連接WiFi後，路由器會隨機分配一個IP地址給這部手機。
但是同一網路中，如果有設備手動設置了IP地址，且連接在先，那麼就有可能出現IP沖突的情況。路由器如果存在DHCP分配方面的問題，登錄路由器後台系統，檢查DHCP功能是不是被關閉了。嘗試重新開啟DHCP功能，這樣手機就可以自動獲取IP地址了。
⑦ 電視連上了無線wifi但上不了網怎麼辦
方法1：檢查Wi-Fi的密碼。當網路進行調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。移動到出現問題網路的覆蓋范圍之缺碰外，進入需要進行調整的Wi-Fi配置項目，選擇「調整網路設置」，在窗口中輸入新密碼並對輸入密碼信息進行審核，最後選擇御枯「保存密碼」。這樣Wi-Fi就可以正常工作了。
方法2：有線連接。一般的智能電鎮扮洞視都會配備一個網線介面，相對於無線WiFi來說，有線網路更加的穩定，網速也略快一些。
方法3：重啟路由器。在長時間工作的情況下，路由器可能會出現斷網的現象，可以通過嘗試重啟路由器，重新鏈接WiFi進行鏈接。
方法4：重啟電視。有時候電視會出現短暫的死機，通過重啟來將電視重新運行，和重啟電腦一樣，然後再次鏈接WiFi進行嘗試。
方法5：查看WiFi信號，有時距離和障礙物會阻隔WiFi信號，是其衰減會影響接收WiFi信號的效果。
方法6：如果上述方法沒能幫到你，可能是電視中WiFi接收器損壞，可以聯系客服進行維修。
⑧ 有網但是電視上連不上
有可能是因為連接的網路不正確，有時候有網路不代表連接上了，有可能電視機根本就沒有連上網路，這樣自然沒有辦法看電視。此時要做的就是重新進入到電視機的菜單，點擊菜單中的設置選項，選擇無線與網路設置，再點擊WiFi設置的按鈕，把可以連接的WiFi斷開之後，重新啟動路由器，等待路由器重啟之後再進行WiFi連接。 有可能是因為網路撥號不成功，在電視機通過插網線的形式進行網路連接時，還應該監測一下網路狀況是否正常，是否撥號成功，插了網線的設備是否能正常上網。如果這些都沒有問題，可以檢查一下電視機的網線是否有松動情況，如果松動重新插一下網線就可以了，如果是撥號不成功，那麼是網路有問題了，這個時候就要聯系網路維修人員維修。除了以上這兩大原因之外，還有可能是電視機的網路模塊有問題，此時，需要打電話給電視廠商的維修人員。當然也不能排除是因為運營商網路出現問題，可以找專人上門維修。
⑨ 同一個wifi 手機能連上電視連不上怎麼辦
一般處理方法：
1、檢查電視機與家中路由器的距離是否太遠，導致電視機搜不到wifi信號，一般將路由器移近電視機即可解決問題；
2、檢查是否路由器設置有問題導致電視機搜不到wifi，比如路由器關閉了無線網路的SSID廣播功能，一般可以修改相關參數、重啟路由器解決，必要時可以重置路由器或者更換路由器使用；
3、電視機的系統問題導致連不上wifi，一般可以將電視機系統恢復出廠設置解決：進入系統設置，找到系統還原，將系統還原即可恢復正常；
4、電視機的硬體故障導致連不上wifi，如無線網路模塊故障、wifi天線故障、內部連接電路故障、主板及其它零部件故障等；一般可以聯系電視機的售後服務對電視機進行檢修解決。
⑩ 為什麼電視wifi連接上卻不能用
電視wifi連接上卻不能用有有2種可能：
1、網線沒有插對，網線連接錯誤雖然有WIFI，但是WIFI不能連接INTERNET網。
2、路由器未設置對也會有WIFI，但是不能聯網。
解橡睜決方法：
一、網線沒有插對
根據下面示例圖，將網線連接好，貓出來的網線連接到WAN口，將電腦連接到LAN口。注意不要連接錯誤。