有以下兩種原因：
1、AV連接無信號
首先盡量使用天貓官方旗艦店購伍搭買的AV線，其他AV線不確定是否能正常使用。魔盒支持14mm和17mm兩種插頭長度的AV線。另外如果不確定是否為AV線的問題，可以換台HDMI電視試試魔盒是否正常輸出信號，如果正常，那基本就是AV線的問題了。
AV線正確連接電視的方式：正常情況黃色應該是視頻線，白色，紅色是左右聲道，然後電視還要切換到AV模式就可以了。當然也有不正常的，如果正常連接無信號，可以自己試試把三色線接線順序調一下。
2、HDMI連接無信號
首先電源插上魔盒，看電源燈有沒有亮，然後HDMI線一頭連接魔盒，一頭插在電視的HDMI口上。
然後使用電視的遙控器腔滲拿，將電視的節目源切換到HDMI口上(如果電視有好幾個HDMI口，插在哪個口上，就用電視遙控器切換到哪個口。
切記：電視上的信號源喊慎切換到對應的信號端子HDMI1/HDMI2上去才能正常顯示)，然後就可以看到魔盒歡迎界面了。
注意：有時候提示無信號可能是因為電視的HDMI介面從來沒用過，有灰塵。所以接觸不好，你可以試試多拔插幾下或者擦乾凈再試試。
(1)天貓魔盒接收無線網路信號弱擴展閱讀：
AV介面又稱（RCA）可以算是TV的改進型介面，外觀方面有了很大不同。分為了3條線，分別為：音頻介面（紅色與白色線，組成左右聲道）和視頻介面（黃色）。
HDMI線用法：
1、首先你得確認自己的電腦和電視機上有HDMI介面，沒有的話可以DVI-HDMI的轉接線。
2、將HDMI線連接電腦和電視機的HDMI介面。
3、在桌面右鍵屬性-顯示里就會有兩個桌面。
4、點擊2號屏幕，再點擊下方的將桌面擴展到該屏幕，你的電腦桌面就延伸到了電視機上。
5、然後將窗口拖到電視機上就可以了。
參考資料：
AV線-網路
HDMI線-網路
『貳』 天貓魔盒一直提示網路開小差了,請稍後重試是怎麼回事
1.將天貓魔盒和電腦如鬧嫌相連接，進入到天貓魔盒的主界面。
2.點擊「設置」，就會出現「網路」的字樣。
3.進入網路之後，點擊「無線網路」。
4.找渣手到與彎洞電腦相匹配的wifi名稱，輸入密碼，就可以輕松連接。
『叄』 天貓魔盒連接電視時提示無信號怎麼辦
天貓魔盒連接電視提示無信號一般是由於兩種狀況引起的。一是AⅤ線沒按插頭顏色要求插入，紅，白，黃三色插頭對應電視上AV接入點顏色接入才行。如是HDMⅠ線連接，則有可能是HDMⅠ線沒插好或者是線本身有問題。二是天貓魔盒和電視連接好後，用AV線連接的，要把電視調到AV頻道，用HDM丨線連接的要把電視調到HDM丨頻道，電視機才能接收收到盒子的信號，否則電視會提示無信號。
『肆』 天貓魔盒如何增強無線信號
直接馬哥帶天線的中繼器，tp-link也有的，網上還世尺有用可樂罐增強信號，還有就是改天貓裡面的無線網卡拿乎的天線，改成外置會好很多消返悉
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『伍』 天貓魔盒接路由器無信號如何解決
主要原因和解決方法如下：
1、天貓魔盒和路由器的距離較遠，導致天貓魔盒搜不到wifi信號（無信號），可以將路由器和天貓魔盒的距離拉近來解決。
2、可能是路由器自身的問題導致天貓魔盒無法搜到WiFi信號（無信號），比如關閉了SSID廣播；可以進入設置將SSID廣播打開；或者重啟一下路由器解決；必要時可以重置路由器，然後重新設置各項網路參數解決。
3、也可能是天貓魔盒的系統有問題導致搜不到WiFi信號（無信號），可以將天貓魔盒重啟一下來解決；必要時可以考慮將天貓魔盒的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
4、另外，天貓魔盒的硬體故障也會導致搜不到WiFi信號（無信號），如網路模塊故障、天線故障、主板及其他零部件故障等，建議聯系天貓魔盒的售後服務進行檢修即可。
『陸』 天貓魔盒開始能連wifi用用就連不上了 連上也是沒信號 咋回事啊
天貓魔盒可以識別5g
wifi信號，但是效果不是很好，天貓魔盒的無線功能比較弱，建議還是直接連接網線。
天貓魔盒及現在大多數無線設備都是使用802.11n（第四代，同時運行在2.4ghz和5ghz雙頻段）協議，按照向下兼容的原則，這些設備一般都可以識別到5g
wi-fi（802.11ac）網路，但是並不是運行在5ghz頻段的wi-fi就是5g
wi-fi！
『柒』 天貓魔盒不支持5g無線信號太卡咋辦
天貓魔盒不支持5g無線信昌賣號，可以這樣解決。
第散迅帆一：可以采沖雹取有線方式，用網線直連魔盒和路由器。
第二：因為無線信號距離太遠了，可以再買一個路由器，用無線橋接的方式擴大信號覆蓋范圍。
第三：經濟允許的情況下，可以購買支持5g的電視盒子，以後這才是主流。
有其他不明白的可以繼續問我。
『捌』 天貓魔盒信號很差怎麼辦 盒子提高網速方法
一、增強家中的WIFI信號
我們有時看視頻出現卡頓的情況，可能不是網路本身的問題，而是出現在WIFI的傳輸問題上，當遇到此問題你可以用WIFI神器來增強家中的WIFI信號。
1.在你的天貓魔盒上安裝個WIFI神器。
2.點擊進入WIFI信號神器，會出現WIFI信道、WIFI強度儀表、網路連接測試、網路優化選擇框，這幾方面才是解決問題的關鍵。
二、修改DNS
1、給天貓魔盒安裝DNS優選。
2、點擊進入DNS優選，在修改DNS選擇一個即可。
『玖』 如何排除天貓魔盒無線網路故障問題
如何排除天貓魔盒無線網路故障問題
1.確定是否路由器無線密匙周期有限制，一般推薦改為0;(這里以TP-link的路由器為例。)
2.檢查下路由器發射信號是否比較弱，網路信號不好可能也會導致此問題;(電腦上網也一樣，看看是否路由器離播放機距離太遠導致)
3.嘗試路由器與播放機距離近些;
4.確定下是否為路由器信道引起，一般建議路由器信道改為11或者1，避免和其他設備擠在同一個信道區域，
5.排除是個別路由貓導致，之前遇到過中興H680B等等型號，由於運營商限制，不管接有線或者wifi幾分鍾斷線，必須破解解除限制或者添加路由器解決。
6.可能是加密方式沖突。更換最新的WPA-PSK/WPA2-PSK的方法試試。
『拾』 天貓魔盒無線信號不穩定怎麼解決
導語：天貓魔盒無線信號不穩定怎麼解決？天貓魔盒無線wifi信號不好，時有時無。天貓魔盒無線信號不穩定怎麼解決?下面我就把方法分享給大家，歡迎大家前來關注!
天貓魔盒無線信號不穩定怎麼解決
改變路由器位置
通常情況下，我們都會將無線路由器放置在最靠近寬頻數據機的位置，但事實上，最好的位置是整個房屋中間的位置。當然，這取決於你家屋子的大小，如果僅是一室一廳的公寓，其實無線路由器放在哪裡可能都不會有太大區別;如果是一個三室兩廳的大面積復式住宅，那麼就應該盡量將無線路由器放置在房屋的中央，為二層空間帶來良好的無線信號。
更新路由器的固件
家庭用戶往往最容易忽視的便是更新路由器的固件，因為商用路由器往往會具備固件更新通知的功能，而家用產品則不具備。事實上，新版本的固件往往會針對信號、性能等方面進行改善，所以可以嘗試使用路由器設置界面中的“檢查版本更新”功能。
改變信號頻道
在使用無線路由器時，通常路由器都設置了一個默認的`頻道，也許便是其中最擁堵的。可以在路由器設置中改變通道，或是使用免費的工具軟體inSSIDer也能夠實現同樣的效果。不要被軟體看似復雜的圖表所迷惑，只需要切換至不那麼擁擠。
更新無線網卡驅動
除了及時更新路由器固件之外，電腦的網卡固件更新同樣重要，在某些情況下也會提升電腦的WIFI信號搜索能力。大多是筆記本電腦都內置了無線網卡，只要進入控制面板找到網路適配器的名稱，然後去官方網站下載最新驅動安裝即可。