若使用的是vivo手機，網路信號不好，可以按以下方法處理：歲模渣
攜號轉碼笑網影響：由於各運營商目前已開始攜號轉網，若攜號轉網至聯通，目前聯通新卡均關閉了GSM（2G網路），若使用的vivo手機副卡不支持使用聯通3G/4G，會顯示無信號，建議將該卡設置為主卡使用。
5G信號不好：較多5G基站不會全天候開放，同時運營商亦會在開放期間對5G網路進行優化調整，建議咨詢運營商客服，了解當前或近期是否處於調整優化時間段，從而導致的5G信號不穩定，若不是此現象可按下方方法排查：
1、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看。
2、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
3、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化乎悄，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議您前往運營商營業廳補卡。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
註：進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題，請提前備份好數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
2. vivo手機有信號沒網路怎麼解決
若使用的是數據網路，可參考以下使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或空衡設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看虛擬專用網路
請進入設置--其他網路與連接--虛擬專用網路，查看並確認是否使用了虛擬專用網路，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路斗薯做設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
請進入設置--（其他網路與連接）--飛行模式--開啟後再關閉。
8、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
操作前可進行備份：進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
若連接的是wifi網路如此，可點擊鏈接尋找在線客服手神幫助網頁鏈接。
3. vivo手機總是沒有信號 該怎麼辦
可以參考以下方法排查處理：
1、請重啟手機，手機會重新讀取SIM卡，查看是否恢復使用。
2、進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--SIM卡信息與設置--點擊進入對應SIM卡–返沖啟用SIM卡，確保開關處於開啟狀態。
3、請參考使用手冊中的裝卡步驟，查看SIM卡裝入方向是否正確。
裝卡步驟查看：進入設置--系統管理/我的設備--客戶服務--使用手冊--手機概覽與快速入門–安裝與准備。
Funtouch OS 9以下系統機型：
路徑一：進入設置--更多設置--關於手機--SIM卡狀態，將「VoLTE通話」開啟；
路徑二：進入設置--電話，將「VoLTE通話」打開。
註：若設置內沒有VoLTE的開關，可點擊此鏈接網頁鏈接咨詢在線客服。
4. vivo手機沒信號是怎麼回事
若是指的出現SIM卡無法識別，可以查看以下排查方法：
1、重啟手機嘗試
請重啟手機，手機會重新讀取SIM卡，查看是否恢復使用。
2、檢查手機設置，查看是否啟用SIM卡
進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--SIM卡信息與設置--點擊進入對應SIM卡–啟用SIM卡，確保開關處於開啟狀態。
3、檢查SIM卡是否裝反
進入設置--系統管理/我的設備頃顫--客戶服務--使用手冊--手機概覽與快速入門--安裝與准備中了解內存卡與SIM卡的安裝取出方法。
部分機型進入設置--更多設置--使用手冊/說明書--手機概覽與快速入門--安裝與准備中了余納解。
若是雙層卡托機型，查看此安裝SIM卡教程：網頁鏈接
註：SIM卡一和SIM卡二正反面安裝方法一樣。
4、檢查SIM卡外觀是否良好
觀察SIM卡金屬表面是否存在污漬，清理SIM卡表面污漬，避免接觸不良導致SIM卡無法識別。如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形狀可能不標准，從而產生接觸不良導致SIM卡無法識別，建議前往運營商營業廳更換為標准SIM卡。
5、雙電信卡需使用VoLTE網路
如果同時使用兩張電信卡，副卡（非數據卡）需開通VoLTE業務，在VoLTE網路覆蓋范圍雀毀敗內，才能注冊網路。
6、進行交叉驗證
請將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。若是SIM卡本身問題，建議到運營商營業廳更換SIM卡。
7、2G/3G退網的影響
目前運營商的2G/3G網路正逐步完成退網，部分機型副卡使用2G/3G網路可能受限。
8、服務中心檢測
若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。可以通過此鏈接：網頁鏈接查詢到最近的客戶服務中心地址及電話。為節省寶貴時間，建議提前致電客戶服務中心，確認相關事宜和了解上班時間。
5. vivo手機老是沒信號，怎麼辦呢
vivo手機可參考以下方式排查：
1、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對納配弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比搏茄塌如室外空曠的環境測試。
2、開關飛行模式
可以嘗試通過開關飛行模式，重新注冊網路後嘗試。
3、查看是否開啟了勿擾模式
手機處於勿擾模式，來電不響鈴提示，進入設置--聲音與振動–勿擾模式，請關閉功能後使用查看。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄。
9、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
6. vivo手機為什麼沒有網路
vivo手機使用數據升態網路無法上網可以參考以下排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響友拆，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看虛擬專用網路
進入設置--其他網路與連接--虛擬專用網路，查看並確認是否使用了虛擬專用網路，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟好螞棗"啟用5G"選項。
8、重置網路設置
可吵襪源進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開。好帶
註：
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。
7. vivo手機沒有信號怎麼恢復
可以按以下方法處理：
攜號轉網影響：由於各運營商目前已開始攜號轉網，若攜號轉網至聯通，目前聯通新卡均關閉了GSM（2G網路），若使用的vivo手機副卡不支持使用聯通3G/4G，會顯示無信號，建議將該卡設置為主卡使用。
1、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看。
2、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
3、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
8. vivo手機沒信號怎麼回事
手機卡的信號狀態主要與網路環境有較大關系，如果手機出現無信號/無服務的現象，請按以下步驟和方法來判斷問題：
1、檢查運營商套餐
請查詢SIM卡套餐狀態，確保SIM卡處於未欠費、未注銷狀態。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致無信號，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能未覆蓋運營商網路，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
4、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡裝入其他支持此卡的手機對比測試，如果均無信號，建議咨詢運營商處理。
5、確認手機是否支持對應運營商手機卡
可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。
9. vivo一直顯示沒有可用網路
一、開啟數據網路的方法：
1、可以進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--數據網路開啟即可；
2、也可以下滑/上滑調出快捷欄，點擊數據網路圖標，圖標顯示藍色則為開啟狀態。
二、連接WiFi網路的方法：
連接私人wifi網路的方法
1、進入手機設置--WLAN中打開WiFi開關，手機即會自動搜索附近可用的WLAN網路（包括熱點）；
2、在WLAN界面點擊「刷新」/「手動搜索」按鈕手動搜索WLAN網路；
3、在手機WLAN界面「選取網路」列表中選擇需要連接的WiFi網路。如果顯示有鎖圖標，即需要輸入8位或8位以上的密碼，如無需密碼可以不必輸入會自動連接。
當手機顯示「已連接到XXX」，即可通過連接上的WiFi進行上網了~
連接公共WiFi網路：
1、在屏幕頂部下滑/屏幕下方上滑出快捷欄，點擊打開「WLAN」或在手機設置--WLAN中打開WiFi開關，手機即會自動搜索附近可用的WLAN網路連接使用；
2、在WLAN界面點擊「刷新」/「手動搜索」按鈕手動搜索WLAN網路，點擊公共WiFi連接後，會自動彈出瀏覽器或者聯網時彈出登錄界面，提示輸入賬號及密碼後連接即可正常使用。