A. 無線光纖寬頻老是斷網
如您使用的光纖寬頻頻繁掉線或停網，解決方法如下：
1、如有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試；
2、如有modem設備，則需要留意該設備是否過熱，可以關閉幾分鍾後再重啟試試；
3、如單獨運行程序時掉線（比如玩游戲時掉線），建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序；
4、如是整個網路掉線，請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良，重新拔插線路嘗試；
5、檢查過濾電腦病毒引起的斷線，全盤掃描；
6、如果所運行程序有伺服器選擇，請選擇中國聯通。
若以上方法仍無法解決，建議您可撥打當地10010人工客服熱線報障處理，我司專業技術人員將會對您的寬頻故障進行快速、及時的處理。
由於光纖寬頻套餐類型不同，是否可更改為其他類型的套餐規則也是有所不同的，如您聯系當地聯通工作人員提示無法把無線光纖轉換為有線光纖，通常是以當地政策為準的。目前我司部分地區業務量比較大，人員安排不足，可能出現未能及時處理和解決您的問題的情況，但從去年開始，我司已經增加了各渠道的服務人員，同時延長了營業廳上班時間，如我們的服務還存在不足的地方，請您繼續對我司服務質量進行監督，我們將會不斷改善我們的服務。
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B. 手機連接不上wifi,總是顯示請檢查網路連接是怎麼回事
如您使用的聯通寬頻wifi連接不上，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
C. 電腦顯示「網路連接中斷請檢查上行鏈路」是怎麼回事
電腦顯示「網路連接中斷請檢查上行鏈路」是怎麼回事？, 網路連接中斷請檢查上行鏈路
- 1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。
2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新嚴格按說明書設置就可以用了，自己不懂，不建議自己隨意設置（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。
如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。
4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。
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【簡介】：
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在使用互聯網多線交談（IRC）網路的時候，斷網（split）是兩個IRC伺服器之間失去聯系的現象。結果是，聊天的一方突然間看到對方消失了。
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IRC網路通常是線性拓撲結構。也就是說每個伺服器連接都是直接連接到其他的伺服器上的。當兩個伺服器失去聯系的時候網路就被分割成了兩個部分。用戶仍然和他們所在的那部分網路的用戶聯在一塊。如果網路是網狀拓撲結構，當失去了第一個伺服器的聯系的時候，每個伺服器都可以傳遞信息到另一個伺服器上。
網路連接中斷，請檢查上行鏈路連接或聯系ISP解決怎麼回事？
說明寬頻網路有問題。
1、解決方案：
點設置伺服器，點開始搜索，自動搜索伺服器的IP，雙擊搜索到的ip即可。
（1）作為服務端的電腦是否關機、是否已卸載服務端，是否已斷開區域網。
（2）作為服務端的電腦是否已經安裝了服務端。
（3）作為服務端的IP可能為動態IP，需要重新點擊」設置伺服器」—>「開始搜索「進行設置。
2、若手機WIFI信號弱或不穩定導致頻繁掉線，建議：
（1）查看其他設備連接該無線網路信號是否較好或滿格。
（2）檢查連接該無線網路的設備是否較多。
（3）將手機重啟，重新搜索WiFi信號。
（4）若是家用路由器，建議斷開電源一段時間後再次插入嘗試。
網路連接中斷 請檢查上行鏈路連接,或聯系jsp解決是什麼意思
網路連接中斷，請檢查上行鏈路連接，或聯系jsp解決的原因是：網速不行或網路插頭沒插好。
解決方案：
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點「設置伺服器」，點「開始搜索」，自動搜索伺服器的IP，雙擊搜索到的ip即可。
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作為服務端的電腦是否關機、是否已卸載服務端，是否已斷開區域網。
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作為服務端的電腦是否已經安裝了服務端「。
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作為服務端的IP可能為動態IP，需要重新點擊」設置伺服器」—>「開始搜索「進行設置。
啟動風行時,提示網路中斷,請檢查網路連接是怎麼回事?
1. 在風行軟體中限制上傳速度，操作方法是點擊軟體主菜單中的「設置」－>「選項」－>「網路連接」，找到「全局最大上傳速度」，將其限制到一個合適的速度，如30K-40K左右；同時在此面板中勾先「防止路由器斷流」，確定後重新啟動風行；
2. 在風行軟體中減少任務連接數，操作方法是點擊軟體主菜單中的「設置」－>「選項」－>「任務管理」，找到「每任務的最大連接數」，將此數值設置為一個較低的數值。
網路連接中斷 請檢查上行鏈路連接,或聯系isp解決是什麼意思
說明寬頻網路有問題。讓你檢查下線路，或者聯系所使用的寬頻運營商解決。
可以查看寬頻的介面是否松動，重新插拔網線介面。或者直接撥打運營商的客服電話解決。
1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。
2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新嚴格按說明書設置就可以用了，自己不懂，不建議自己隨意設置（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。
如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。
4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。
使用系統自帶的系統還原的方法：
系統自帶的系統還原：「開始」/「程序」/「附件」/「系統工具」/「系統還原」，點選「恢復我的計算機到一個較早的時間」，按下一步，你會看到日期頁面有深色的日期，那就是還原點，你選擇後，點擊下一步還原（Win7810還原系統，右擊計算機選屬性，在右側選系統保護，系統還原，按步驟做就是了，如果有還原軟體，也可以用軟體還原系統）。
5）有問題請您追問我。
用哆點的時候顯示網路連接中斷，請檢查網路配置。這是怎麼回事
1.查看網路是否通暢
點擊開始-運行-輸入cmd。然後輸入ping空格加網址，按enter，查看該網站網路是否通暢。是否網路的問題。如果不是可能就是瀏覽器等其他問題。
2.多重網路等網路連接問題
多重網路導致的網路連接錯誤。
3.DNS優選
打開殺毒軟體-人工服務-輸入DNS-點擊DNS優選，解決網頁打不開的問題。
4.瀏覽器緩存問題
打開瀏覽器，點擊工具-清除上網痕跡。瀏覽器緩存問題導致某些網站不能打開。
D. 無線網路連接已斷開
如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇刪除網路或不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後重新連接嘗試；（還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。）
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單。
4. 將路凱罩由器電源關閉再重新打開後連接嘗試。
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱盯嘩鬧路由器說明書）。
6. 如果連接時提示拒絕接入：
建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），請重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為：路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾，將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列蘆宴表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設置路徑可能存在差異，但設置項名稱大致相同，如果無法找到，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
溫馨提醒：EMUI10.x及其以上的手機會默認使用不同的隨機MAC地址接入，如果路由器端有設置黑白名單的話，請在手機端設置使用設備MAC連接。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）當前接入用戶數可能過多，請斷開其它已接入的設備，再嘗試重新連接WLAN。
（2）請重啟路由器，關閉並重開WLAN開關，或嘗試重啟手機以接入。
（3）可嘗試設置靜態 IP，請長按熱點名稱，點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
（4）如果仍然無法解決，建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置操作（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
（5）若按以上操作問題依然存在，請您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿，表示WLAN熱點已達最大連接數，建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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