1. 螢石家居攝像機網連不上是怎麼回事
螢石家居攝像機網連不上，也許是因為您家網路、wifi配置上有線路問題，建議配合設備商建議，搜索信號做信號強度檢測，然後在設備端做重置配網
2. 螢石雲無線攝像頭沒網路怎麼辦
你要先用網線連接攝像頭進去 攝像頭系統里把你的WIFI設置進去再拔掉網線。
3. 螢石無線監控攝像頭連不上WLAN是怎麼回事
無線攝像頭只春櫻基能頌檔搜索到2.4G
頻率的WIFI
信號，你先把攝像頭在離扒謹路由很近的情況下調通網路，再去安裝
4. 熒雲石無線監控升完級,聯不上網
螢石雲無法連接WIFI的原因及解決辦法如下：
一般情況下，螢石監控設備通電之後都會有1分鍾左右的啟動和自啟時間。
1、手機、監控攝像頭和路由器距離太遠，信號不穩定。
解決辦法：將手機、監控攝像頭和路由器距離保持在1.5米之內調試。另外加裝無線AP，擴大信號覆蓋范圍。
2、路由器綁定了MAC地址，新設備無法被禁止連接，造成連接失敗。
解決辦法：更改路由器設置，關閉MAC綁定設置或將攝像機添加至白名單。
3、路由器開啟2.4G與5G頻段自動切換。
解決辦法：海康螢石監控攝像頭目前不支持5G頻段，關閉5G頻段，用2.4G頻段連接。
4、路由器無線網的名稱超過32位、密碼長度大於63位。
解決辦法：修改無線網的名稱到32位以下，密碼長度小於63位。
5、路由器無線網加密方式不匹配。
解決辦法：將路由器無線加密方式改為WPA-PSK/WPA2-PSK。
6、路由器無線網路協議不匹配
解決辦法：選擇802.11bgn協議。不可以選擇802.11ac。802.11ac協議是5G頻段的協議，螢石監控攝像頭不支持5G頻段模式。
5. 螢石雲監控攝像頭在手機上突然不能看了
首先手機連接攝像頭連接的網路判斷無線網路是否正常，無線網正常上網把攝像頭斷電重啟，插上電後注意觀察攝像頭的燈是否正常亮。
在網路正常攝像頭及電源正常的情況下上面的方法就能解決問題。上述方法未能解決問題嘗試換一個電源，換電源之後還是沒能解決就聯系客服吧。
6. 螢石雲攝像頭換個地方連接不上wifi怎麼辦
更換WiFi或路由器後，如何重新配網？
情況一：如您設備當前是正常在線狀態，還未更改網路環境
請將手機連接至設備所連的同一個Wi-Fi。
操作步驟：
1、登錄螢石雲視頻APP，在「螢石」頁簽，點擊對應設備的名稱，點擊「設置」；
2、在設備設置頁面，點擊「Wi-Fi網路」；
①選擇要配置的新的Wi-Fi網路；
②輸入新Wi-Fi的密碼。
情況二：如您的網路環境已更改，設備當前是不在線狀態
此時您可以直接將新Wi-Fi的名稱和密碼，修改成設備之前所連Wi-Fi的名稱和密碼一樣的，這樣設備會自動連接新Wi-Fi，無需重新配置哦~
情況三：若您不想修改新Wi-Fi的名稱和密碼，或忘記之前Wi-Fi的名稱和密碼
操作步驟：
1、登錄螢石雲視頻APP，在「螢石」頁簽，點擊對應設備的名稱，點擊「設置」；
2、在設備設置頁面，點擊「Wi-Fi網路」，根據頁面提示即可給設備重新配置新的Wi-Fi網路。
7. 螢石雲監控設備離線怎樣恢復網路連接
可以先將設備切斷電源重新上電後等待設備自動上線，如果設備沒有聯網上線成功，可以嘗試重新給攝像機配置網路或更換使用網線供網。
設備更換了Wi-Fi。只要將新路由器的Wifi名稱和密碼設置成之前的一樣，設置成功後無需任何操作，就可以自動連接。
若路由器已換，之前的WiFi名稱密碼也忘記了或需要修改，這種情況只能將攝像機取下來重新配置Wi-Fi即可。
提示網路配置失敗。當設備通過螢石雲視頻APP掃碼配網添加，網路一直配置失敗時。首先數態運，確認設備和路由器是否距離過遠，中間是否有牆導致信號不好。
其次，確認周圍WiFi信號是否過多，過多可能會出現掉線後連接不上WiFi的情況。
再確認路由器所連接的無線設備是否過多，建議普通路由器最多連接4路無線720P攝像機，或者最多2路無線1080P攝像機。
手機連接錄像提示雲儲存已過期怎麼辦？
1、要麼繼薯梁續續費使用雲存儲（打開攝像機設置——雲錄像——選購需要購買的套餐即可）閉桐。
2、要麼不要續費，直接買一個TF卡使用。
8. 瑩石監控器怎麼wifi連接
1.手機連接Wi-Fi，APP掃描攝像頭二維碼。我連接到網路2。路由器向IPC 3發送聲音信號。IPC接收聲音信號並解碼4。IPC解碼並將解碼後的SSID返回給路由器5.wifi配置成功2 .wifi配置工具配置1:登錄螢石雲賬號，點擊「我的-工具-Wi-Fi配置工具」2:有提示重置3:檢查Wi-Fi名稱，輸入密碼4:請將二維碼保持在一部手機朝向相機鏡頭的距離，等待掃描。當你聽到WIFI正在配置的時候，把手機拿出來，表示WIFI配置成功。3.有線配置的無線先決條件:你的設備支持有線網路埠1:在螢石官網下載螢石工作室，電腦和螢石相機在一個區域網內，螢石工作室開啟。在設備管理-搜索區域網設備中，首先搜索您的設備。2:高級配置-網路-WIFI-WIFI配置-選擇，找到想要連接的WIFI，選擇並輸入密碼連接，連接成功後拔掉網線。4.熱點配置方法前提:需要兩部手機配合設置。1:第一部手機先創建一個4G熱點，熱點的用戶名和密碼與路由WIFI相同。2:用第二部手機連接第一部手機的熱點，然後登錄螢石雲賬號，掃描二維碼，根據語音提示配置WIFI。配置成功後，關閉熱點，自動連接路由的WIFI。
9. 螢石c6h攝像頭無法連接wifi
你問的是亮者為什麼螢石c6h攝像頭無法連接wifi吧。路由器的SSID和密碼錯誤。
查詢螢石官網顯示，重新在App上配置WiFi，輸入正確的SSID和密碼，主要大小寫敬豎薯的區分和空格，確保WiFi的名字和密碼都正確。
攝像頭又稱為電腦相機、電腦眼、電子眼等，是一種視頻輸入設纖搜備。