若使用vivo手機出現手機可以參考以下方式排查：
1、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看；
2、如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看，如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因；
3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看，如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡，將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障，如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡；
4、可以進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置（選擇對應SIM卡）--重置設置後再使用查看（重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下wifi賬號及密碼等數據，可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據) ；
5、在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分機型在設置--系統升級）界面檢測查看目前是否為最新版本，若有檢測到相關新版本推送通知，建議及時更新至最新版本使用查看；
6、進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置-- 操作還原所有設置試試（建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據，並退出vivo賬號與第三方軟體賬號，微信等程序可能需要重新登錄）；
② 手機連接上無線網但是沒信號怎麼回事
一、手機連上wifi顯示沒信號有以下原因：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正確設置，導致無法傳輸數據。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
二、解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值寬頻後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼就很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
(2)有網路號怎麼沒信號這是什麼情況擴展閱讀：
手機常見故障檢修：
故障現象：手機信號不好
1、開啟飛行模式
發現手機信號不好時，可以試著開一下飛行模式，飛行模式開啟之後，可以稍等一下再關閉，關閉飛行模式之後，手機會自動開始搜索信號並進行連接，這樣一來手機信號就能恢復正常了。
2、重新啟動手機
可以重新啟動手機來恢復手機信號，一般重新啟動手機後，會重新出現信號標識，這樣也能重新搜索並獲得穩定的信號。
3、更改網路模式
除此之外，還可以通過更改網路模式來恢復增強手機信號，很多人會將網路模式設為4G模式，所以可以嘗試將4G模式更改為3G模式，因為3G模式相對4G模式來說，穩定性更高，所以可以試著更改一下，看看手機信號是不是提高了。
4、換運營商
手機信號不好，很可能因為運營商的網路不覆蓋所在區域，上網對比一下其他網路的覆蓋區域，所以解決方法很簡單，換個運營商就好了。
③ 無信號是怎麼回事
出現信號問題的原因及解決方法：
一、【信號不穩定】網路在運行中會受周邊環境影響，導致信號不穩定或無信號，我們會結合實際情況進一步優化網路。建議您可以先留意網路改善情況。
二、【信號差】如您出現網路質量問題，可點擊<a href="https://url.cn/5c8h5GY" title="https://url.cn/5c8h5GY" target="_blank">https://url.cn/5c8h5GY反饋故障 將具體發生的時間地點提供給我們，登記後會有專人跟進處理您的問題。
三、【沒信號】手機沒有信號是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。建議您將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
④ 手機可以上網，但是沒有信號.為什麼
如果手機沒有信號或屏幕上顯示緊急呼叫的提示，三星手機建議進行以下步驟排查及處理：
1.關機重啟重新搜索網路嘗試。
2.若是雙卡手機，請查看SIM卡是否被激活：設置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點擊SIM卡圖標-滑動開啟（不同型號手機操作方式可能略有不同）。
3.若依然沒有信號，建議關機取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡晶元，然後重新安裝。
4.若無效，請更換其他位置嘗試，排除是否由於所處位置信號覆蓋不佳導致。
5.將網路模式更改為3G或2G嘗試（不選擇自動連接模式）。註：部分機器不支持更改網路模式。
6.更換其他SIM卡嘗試。
7.更新手機系統版本：設置-關於手機（關於設備）-手動下載更新/自動下載更新（軟體更新/系統更新-更新）。註：升級前請備份設備中數據（聯系人、信息、圖片等）。
若上述操作後依然沒有信號或顯示緊急呼叫，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心檢查。
⑤ 寬頻用著好好的沒信號了怎麼回事
建議查看是否所有的網路連接服務都無法使用，如果是所有的網路業務都無法使用，可能存在兩種情況：
寬頻到期欠費，業務被暫停使用，建議核查續費後繼續使用；
寬頻故障，可以通過營業廳、便捷保障號碼、人工客服等方式進行寬頻故障的核查報修；
以上兩種情況無法判斷的情況，也可以直接撥打人工客服或至當地主營業廳由工作人員幫您核查確認，並進行報修登記。
⑥ wifi有信號,網路沒信號是什麼原因
解決方法如下：
1、首先，進入手機設置菜單，如下圖。
(6)有網路號怎麼沒信號這是什麼情況擴展閱讀
主要特性
1、無線風行，Wi-Fi也成了「巨星」。Wi-Fi可謂是「金盔鐵甲」，從八個方面全麵包裝自己。下文分別從帶寬，信號，功耗，安全，融網，個人服務，移動特性，客戶端全方位為您剖析Wi-Fi的獨到之處。
2、雖然IEEE啟動了兩個項目打算將802.11標准數據速率提高到千兆或幾千兆，但至今也還沒有形成初稿。
3、更實際一點的是802.11n標准將數據速率提高了一個等級，可以適應不同的功能和設備，所有11n無線收發裝置支持兩個空間數據流，發送和接收數據可以使用兩個或三個天線組合，蘋果最新的Wi-Fi iPod Touch就含有一顆博通（Broadcom）的無線晶元，支持11n標准。
4、很快將會有晶元支持三、四個數據流，數據速率可以分別達到450Mbps和600Mbps。2009年初，Quantenna通信表示它已經研製成功4x4晶元，可以承載高清數字電視信號流。
5、Wi-Fi設備供應商Ruckus無線的共同創始人及CTO William Kish說：「雖然不會有很多客戶端設備支持4個空間流，只要正確設計訪問點，將可以利用600Mbps物理層數據速率，實現高速無線骨幹網。」
6、你可以通過802.11s標准將這些高端節點連接起來，形成類似互聯網的具有冗餘能力的Wi-Fi網路。