㈠ 三星R467-ds09cn筆記本電腦不能正常使用無線網路連接上網！
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，當筆記本出現可以搜索無線信號，但無法連接的情況時，建議通過以下方法排除：
1.建議您開機出現三星LOGO時按F2鍵進入BIOS ,按F9鍵恢復初始枝敬設置，然後按F10鍵保存退出。
2.重新到三星官網下載針對您筆記本型號和操作系統的無線網卡驅動安裝。
3.檢查您的IP地址是否設置猛薯慎正確設置為自動獲取地址。
4.重置無線路由器，檢查是否開啟DHCP服務。
5.檢查是否有干擾源，信號強度是否穩定，嘗試更換環境位置。
6.無線登錄密碼是否輸入正確。
7.如果仍然無效，建議備份重要資料將操作系統重新安裝。
8.若以上方法均無效，需要將筆記本帶到三星指定授權的售後服務中心檢測判斷。
三星服務中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後，請攜帶您的機器、發票手侍及保修卡按時訪問您預約的服務中心
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
㈡ 我電腦三星r467 裝windows8.1找不到無線 不能鏈接無線
您好。
如果電腦無法連接無線互聯網，可能有一下原因。
1、計算機無無線網卡。
如果沒有無線網卡，那麼計算機就無法連接無線互聯網。
檢查方法：右鍵開始按鈕，找到「設備管理器」，找到「網路適配器」，檢查是否存在無線網卡。
2、計算機無無線網卡驅動。
如果計算前猜擾機有無線網卡，但是沒有對應的驅動，一樣不能連接。
檢查方法1：右鍵開始按鈕，找到「設備管理器」，找到「網路適配器」，檢查網路適配器是否工作正常（如果工作不正常會有一個三角符號）
檢查方法2：使用軟體檢查，如：驅動精慧旦靈、驅動人生、魯大師等。
3、計算機無線網卡未開啟。（台式機可以忽略）
一些筆記本有無線網開關兆頌，如果不把開關打開，無線網卡就無法啟動。
檢查方法：在筆記本周圍尋找開關是否開啟，如果沒有就不用找了。
4、無線網卡損壞
如果無線網卡出現問題，可能需要維修，那計算機也是不能聯網的。