具體原因大概有以下幾條：
路由器兼容性不好。
可以重新啟動路由器和電腦，重新連接。
2.驅動兼容性不好。
電腦安裝驅動精靈，選擇一鍵更新所有驅動，更好發揮硬體潛能。
3.系統和路由器兼容性比較差。
可以建立新的網路連接，選擇無線，然後輸入WIFI名稱和密碼，就可以連接了。
4.WIFI不穩定造成的。
可以進入路由器設置界面對路由器還原後進行重新設置。
5.電腦WIFI有問題。
重新開啟電腦WIFI，或者直接用網線將電腦和路由器連接。
2. wifi有網路但電腦不能用
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
3. 無線網路連接上了但不能上網是怎麼回事
第一步：打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1，查看路由器的底部標簽可獲知)，登錄到當前路由器的web配置界面，用戶名和密碼默認的話都是admin
第二步：在路由器的網路設置下，首先找到路由器的WAN口設置選項。正確設置這里的「類型」就是問題的關鍵。一般常用的類型也就是兩個：PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網，就選擇PPPoE;如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話，就選擇DHCP
第三步：如果是DHCP的話，就不用進行其他的設置，路由器會自動獲取相應的網路設置。選擇PPPoE的話，就需要填入正確的用戶名和密碼，這個都是由網路服務商提供，比如中國電信，忘記密碼的可以打10000轉人工咨詢
4. 家裡WiFi可以用 ，但是電腦連不上網怎麼辦
家裡WiFi可以用 ，但是電腦連不上網怎麼辦
1、有可能是電腦的IP出現了問題。按WIN+R，輸入「netsh winsock reset」然後重啟電腦，再試試能不能連接WIFI。
2、可能是電腦的無線網路驅動出現了問題，導致電腦WIFI不能正常連接WIFI。首先右鍵點擊此電腦、點擊設備、再點擊設備管理器，然後找到網路設備器，檢測無線網路是不是有異常，如果有異常那麼就是需要重新安裝網路驅動。安裝好之後再去重新連接。
3、或者把路由器關閉了，然後等幾分鍾，在重新啟動路由器，然後在重新連接WIFI。
5. WIFI可用但是電腦連不上網是怎麼回事
可以試試以下方法：
1、開始菜單--控制面板--網路和共享中心--更改適配器-無線連接是否是開啟狀態。
若是禁用需開啟。
2、確認無線服務是否開啟，方法：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
3、確認設備管理器內的無線網路裝置是否異常
開始-->控制台-->設備管理器，檢視"網路適配器"是否出現驚嘆號，若裝置出現驚嘆號，可先至官網下載最新版網卡驅動程序並安裝。
4、開啟網路和共享中心進行疑難解答
設備管理器無驚嘆號，代表網路卡應正常，問題可能是系統設定或其他網路設備造成。
開始-->控制面板-->網路和共享中心，進入網路和共享中心，可看到基本網路信息
若有出現驚嘆號或是X，可以點擊執行Windows內建的網路疑難解答
5. 還原網路設定至默認值
開始-->搜尋程序及檔案輸入"cmd"並按下Enter
點選cmd執行
輸入 netsh winsock reset，並按下Enter，需重新啟動計算機(重開機)
若您的問題並未解決，請聯系筆記本售後檢測
6. 電腦可以連上wifi但不能上網怎麼回事
無線網能連上但是不能上網怎麼辦
步驟1、打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1，查看路由器的底部標簽可獲知)，登錄到當前路由器的web配置界面，用戶名和密碼默認的話都是admin；
步驟2、在路由器的網路設置下，首先找到路由器的WAN口設置選項。正確設置這里的【類型】就是問題的關鍵。一般常用的類型也就是兩個：PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網，就選擇PPPoE；如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話，就選擇DHCP；
步驟3、如果是DHCP的話，就不用進行其他的設置，路由器會自動獲取相應的網路設置。選擇PPPoE的話，就需要填入正確的用戶名和密碼，這個都是由網路服務商提供，比如中國電信，忘記密碼的可以打10000轉人工咨詢；
步驟4、接下來要檢查路由器的LAN口設置。不同品牌的設置其實也大同小異，最主要的就是要開啟DHCP功能，這樣才能保證設備接入LAN口或連接wifi的時候路由器能為其分配IP地址，DHCP劃定分配的IP地址范圍要和路由器的IP地址處於同一網段，比如192.168.1.X
7. 我的電腦顯示無線網已經連接，而且信號很好，就是無法上網怎麼回事
1、檢查下路由是否設置錯誤，可以重新設置下路由器。
2、開始設置向導，進入路由器的管理界面族瞎後，點擊 設置向導，點擊 下一步。
3、選擇上網方式，兆判空上網方式選擇 PPPoE（ADSL虛擬撥號） ，點擊 下一步。
4、輸入上網寬頻賬號和密碼，在對應設置框填入運營商提供的寬頻賬號和密碼，並確定該賬號密碼輸入正確。
5、設置無線參數，SSID 即無線網路名稱（可根據實際需求設置），選中 WPA-PSK/WPA2-PSK 並設置 PSK密碼，點擊 下一步。
6、設置完沖納成，點擊 重啟，設置向導完成。
8. 無線網沒問題但是電腦不能上網
如您使用的聯通寬頻，電腦網路連接不能上網，可能存在以下原因：
1、寬哪橋帶欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客李好猛服熱線工作襪廳人員。