1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開悔拍啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如改陵是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無碧殲羨法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。服務中心地址查詢：您進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點，選擇您當前所在的城市即可獲取。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。
② 手機可以搜到無線ap的信號 但是總是顯示無法加入網路 怎麼辦
手機改為手動設置IP地址，掩枯橘碼，網關和DNS試下
或者AD先關沒脊團閉無線密匙（不用WIFI密碼）野陵，看手機能不能接上。
③ 無線路由 有線連接可以正常上網 但是無線連接不能正常上網 怎麼解決
出現你這樣的問題可能是你的1級有線路由與2級無線ap存在hdcp上的bug
1級有線路由網關是192.168.1.1
如果是要是我，我會這樣做：
先設置好2級無線路由之後、再與1級有線路由連接
首先，你把電腦改成自動獲取ip、然後將電腦與你新買的無線路由器連接上；
然後查看一下你電腦的網關是多少，如果是新的路由器沒有改動過，那一般網關應該是192.168.1.1
這個時候你打開ie在輸入網址的地方輸入
網關地址：192.168.1.1
登陸到你的無線路由器；
找到「網路參數」->「lan口設置」->
這里的
ip地址
你填個
192.168.2.1
點保存，這個時候、你的無線路由器應該就要重啟了，之後你的電腦應該會自動獲取到192.168.2.x
這樣的地址（當然無線路由的dhcp要開啟）。
重啟好了之後、接著打開ie在輸入網址的地方輸入：192.168.2.1
登陸到你的無線路由器
找到「網路參數」->「wan口設置」->
你可以選擇「自動獲取方式
-或者-
固定ip方式」
如果選擇「自動獲取方式」需要1級有線路由開啟dhcp；如果選擇「固定ip方式」那這里的ip地址就填你1級有線路由器分配出來的地址192.168.1.xxx，子網掩碼255.255.255.0，網關必須填你1級路由的地址也就是192.168.1.1，dns是什麼就填什麼，這些都填好保存ok了，你就可以用現在這個無線路由器上網了。
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我的這個方法需要注意的是：一定要把1級有線路由lan口出來的網接在2級無線路由器的wan
口上面。
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其實我這個方法的思路就是：把1級有線路由看作網路運營商提供固定ip上網方式是一樣的；
打這么多字真累、只為夠詳細啊。希望對你有所幫助、記得採納啊。
④ 為什麼我連接AP後有信號但是手機就是連接不上。
1、首先你確保你們家網路是聯通的及除了你手機；電腦這些是否能聯網；如不能重啟路由器嘗試
2、如果電腦能上網，手機不能；查看無線路由器的ssid號是否中文；如果是改為字母加數字；手機有時候不能有效的識別中文：
3、如果上述還無法解決：我們給手機設置靜態ip
還有你手機的是不是開的；wlan設置；高級裡面的wlan休眠策略是永不休眠嗎
⑤ 無線網路有信號但連接不上
若使用的是vivo手機，可查看以下處理方法：
1、建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
5、若手機端沒有「重置網路設置」菜單選項，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。
註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端數據安全，操作前建議提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）
6、若以上方法未能解決，請提前備份好手機端重要數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。
溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。