如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
2. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
3. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
4. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
5. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易影響上網速度。建議您取下後嘗試。
6. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
7. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
8. 請重置APN嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置嘗試。
9. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
2. 家裡的無線網路顯示 信號強度非常好，但是狀態卻一直是受限制或無連接，怎麼辦啊
這種情況只有兩個故障點，路由器的無線部分和筆記本的無線網卡，這倆不能正常握手，筆記本獲取不到路由器分配的地址（上網設備以筆記本為例，使用其他設備跟筆記本同樣道理）。
先找個手機連接wifi試試，看手機上網正常否，如果手機上網正常，則說明路由器無線信號正常，故障出在筆記本處，將筆記本無線網卡卸載驅動然後重裝，就可解決。
如果手機也跟筆記本一樣獲取地址受限，則說明路由器的無線部分出現問題，此時將路由器恢復出廠設置，然後重新設置參數就可以解決故障。
3. 如何讓房間網路信號變好
您好，增強WIFI的辦法：
1、不要把路由器藏起來
大部分人會因為路由器難看或者擋路而把它們藏起來，但把路由器放在壁櫥或者櫃子里會降慢WiFi的速度：牆壁和門會削弱並吸收信號。在家裡找一個中心位置，將路由器放在桌上或者書架上。因為有些路由器的設置是向下發射wifi信號，因此將它放在里地面高一點的地方能將WiFi信號分配到你家裡各處。
2、遠離家電和金屬物品
微波爐、無線電話、日光燈甚至是你鄰居的路由器都可能會干擾你的WiFi信號。為了減少這種干擾，把你的路由器放在離家電遠一點的地方並將它設置為一個不同的無線頻道和頻率。利用在線工具——Windows使用Acrylic Wi-Fi，Mac使用AirGrab Wi-Fi Radar能用最小的干擾找到正確的無線頻道。如果想要更容易的方法，大部分路由器能自動選擇所處位置的最佳頻道。
應該避免將路由器放在金屬物品附近，它會吸收信號強度。
3、重啟
這個方法聽起來很簡單，大部分技術支持問題只需重啟即可。
4、更新固件版本
更新固件是一件很煩很耗費時間的事情。但如果有一個版本較老的路由器，這些更新能確保路由器軟體一直處於最佳也最高效的運行狀態。記住：最好每隔7-8年就買一個新的路由器。
5、調整路由器天線
大部分路由器頂部都有兩個可調節天線。當wifi信號與設備內部天線平行時，wifi信號最好，筆記本里的內置天線是水平的，台式機的內置天線是垂直的。手機里的內部天線方向各不相同，這取決於拿手機的方式。保持天線彼此垂直能確保手機和筆記本都能收到信號。
6、利用啤酒罐
啤酒和汽水罐里的鋁能反射並延伸路由器的信號。
下面是方法。第一步，喝完啤酒後洗干凈罐子。接著剪掉易拉罐底部，切開頂部但不完全移除頂部，如圖所示。接著將處理好的罐子放在路由器上即可。如果不想使用啤酒罐，也可以使用錫箔紙。
7、用密碼保護你的網路
由於家用WiFi的速度取決於一次性使用WiFi的人數，因此有一個密保性很強的密碼很重要。
8、錯開上網高峰期
如果在家裡有太多人一次性佔用太多帶寬，比如打游戲、看視頻等等，那麼家裡的整體網速就會減慢。試著避開上網高峰期能確保你家裡每個人都能用上快速而又流暢的網路。
9、買一個中繼器
大部分路由器的信號覆蓋范圍是45.7米。如果家裡太大，設備和電腦距離路由器太遠，那麼可能很難連上家裡的網路。最簡單的修復方法是買一個WiFi中繼器，它能插進牆里任意一個插座，增強信號范圍和強度，當然相應地網速會減慢，不過魚與熊掌不可兼得。如果想用更便宜的方法，可以試試把舊的路由器變成WiFi中繼器。
4. 家裡的無線網怎麼才能信號強
現在大多數家裡的路由器都安裝在客廳，就會導致家裡有些房間的無線信號不好，手機連接後出現掉線、不穩定等問題。
如果一台無線路由器的無線wifi信號，不能覆蓋家裡面所有房間，造成有些房間無線信號不好。這時候大家可以通過以下幾種方法來解決。
方法一、更換無線路由器
不同的無線路由器，其信號覆蓋能力、穿透能力有很大的差異。
當出現家裡某些房間信號不好的問題時，可以考慮重新購買一台無線路由器，選擇無線信號覆蓋能力強、穿透能力強的無線路由器，現在大多路由器都帶5G信號。
總結：
當家裡信號不好的時候一定要找原因，這樣才能方便上網。有時是家裡的路由器的問題，但不懂的就會說是寬頻不好。
5. 自家無線網路信號好,但是上不了網怎麼回事
能連接無線網路，說明路由器wifi工作正常，可以登錄路由器管理界面，查看寬頻連接狀態。
在路由器「狀態」選項卡，查看」線纜狀態「與」網路狀態「。
」線纜狀態」顯示了寬頻網線是否連接好，如果不是」已連接「，就去檢查寬頻網線是否插好。
「網路狀態「顯示了寬頻連接是否正常，如果不是」已連接「，說明撥號沒有成功，檢查是否欠費，檢查寬頻貓是否有故障，檢查用戶名與密碼是否正確。
檢查步驟：
1、電腦運行瀏覽器，輸入路由器登陸地址，可以查看路由器背面找到地址。
6. 家裡信號很好,但手機上信號弱怎麼回事
若是vivo手機連接WiFi信號弱排查方法：
1、排查手機保護殼
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對WiFi信號有影響，建議取下後嘗試。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。
註：
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。
5、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題，建議提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。進入手機vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務中心網點地址及電話。
7. 家中一樓網路信號很好，二樓信號不好。請問怎麼解決
一樓信號好的話，可以在一樓比較靠近二樓的地方，安裝個無線中繼器，加強信號。
二樓如有網路線介面，建議再裝個無線AP或無線路由器這樣比較徹底，比1的方案好。