A. 無線攝像機連不上網是怎樣回事
一、網路支持類型：
可連接網路：無線路由器wifi，手機分享熱點。
不可以用網路：光貓，AP無線，中文，特殊符號，隱藏WIFI，5G WIFI。
二、無線不可連接問題分析 ：
1. 電源：首先確認攝像頭通電是否正常狀態，指示燈或者紅外燈是否亮。
2. 恢復出廠設置：機器復位鍵長按8-10秒。
3. 測試范圍：測試時需要將攝像頭與路由器保持在2米之內，測試正常後恢復到原位。
4. 網路連接方式：確認使用以下方式連接無線路由器WIFI，手機分享熱點，
5. WIFI名字（密碼）：中文、特殊符號不可用，並且密碼長度限制14位之內。
6. 內存擴展 ：測試時設備不可安裝擴展內存。
7. 5GWIFI：5G網路暫不支持。
8. 隱藏WIFI：隱藏的WIFI識別不到的。
三、如果還是連接不上：使用網線連接，路由器接網線到攝像頭上。
1. 確認攝像頭背部網線燈綠燈常亮，橙燈閃爍。
2. 手機與攝像頭必須同處一個網路WIFI。
3. 連接1-2分鍾後再去APP端試一下。
B. 監控攝像頭老出現斷網怎麼了
1、線路問題；
2、網路硬體質量有問題，如，雙膠線、水晶頭、分離器、貓、路由器、網卡。
3、注意分離器、貓、路由器的散熱。
4、網卡驅動：換網卡，更新驅動。
5、寬頻上網撥號軟體：推薦用自帶PPPOE撥號軟體，斷流較少，穩定性高。
6、設置TCP/IP協議。
7、操作系統：操作系統可能對ADSL的相關組件存在兼容性問題，到微軟升級，或修復系統。有條件可以重裝。
8、軟體沖突問題
如果軟體有沖突就盡量找出沖突軟體，對其卸載或者其他方法解決。
9、病毒問題：雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小，但也不排除可能性，特別是網頁病毒和蠕蟲病毒。殺毒。
10、防火牆如果上網不穩定，可以嘗試先關閉防火牆，測試穩定與否，在進行相應的設置。 另外防火牆引起或IE瀏覽器出現故障，也可導致可以正常連接，但不能打開網頁。
11、靜電問題。
C. 攝像頭經常斷網，但手機卻可以正常無線上網。路由器重啟後攝像頭恢復正常，但過一段時間又斷網，怎麼辦
攝像頭使用無線方式不穩定，肯定會出現斷網情況，使用寬頻會在每天的零點至三點之間強制使你下線一次，確定你是否是正常繳費用戶，如果路由器性能比較好，會自動撥號認證上線，寬頻可以正常使用，如果路由器比較老，會經常出現死機現象，也就是你說的斷網，建議你更換一個新的路由器試一下。
D. 網路攝像頭離線是怎麼回事
攝像頭離線是斷電、損壞、wifi信號不穩定、手機網路不穩定導致的。詳情如下：1、查看是否斷電，攝像頭插頭沒有插好，會導致攝像頭離線。將攝像頭連接電源即可。2、插頭損壞，由於插頭損壞，導致攝像頭經常離線。更換插頭即可。3、wifi信號不穩定，由於路由器信號不穩定，導致攝像頭離線。等待wifi信號穩定再使用攝像頭。4、手機網路不穩定，所在位置信號不好，或者手機網路不穩定，導致攝像頭處於離線狀態。換信號好的地方，或者等待手機網路穩定再使用攝像頭。首先點擊手機上的米家app，進入主頁面，然後點擊已離線的攝像機。接著點擊右上角的「…」圖標。點擊攝像機設置。在確認WiFi已恢復連接的情況下，點擊重啟設備即可重新連接攝像頭。