1. 螢石雲監控設備離線怎樣恢復網路連接
可以先將設備切斷電源重新上電後等待設備自動上線，如果設備沒有聯網上線成功，可以嘗試重新給攝像機配置網路或更換使用網線供網。
設備更換了Wi-Fi。只要將新路由器的wifi名稱和密碼設置成之前的一樣，設置成功後無需任何操作，就可以自動連接。
若路由器已換，之前的WiFi名稱密碼也忘記了或需要修改，這種情況只能將攝像機取下來重新配置Wi-Fi即可。
提示網路配置失敗。當設備通過螢石雲視頻APP掃碼配網添加，網路一直配置失敗時。首先數態運，確認設備和路由器是否距離過遠，中間是否有牆導致信號不好。
其次，確認周圍WiFi信號是否過多，過多可能會出現掉線後連接不上WiFi的情況。
再確認路由器所連接的無線設備是否過多，建議普通路由器最多連接4路無線720P攝像機，或者最多2路無線1080P攝像機。
手機連接錄像提示雲儲存已過期怎麼辦？
1、要麼繼薯梁續續費使用雲存儲（打開攝像機設置——雲錄像——選購需要購買的套餐即可）閉桐。
2、要麼不要續費，直接買一個TF卡使用。
2. 瑩石監控器怎麼wifi連接
1.手機連接Wi-Fi，APP掃描攝像頭二維碼。我連接到網路2。路由器向IPC 3發送聲音信號。IPC接收聲音信號並解碼4。IPC解碼並將解碼後的SSID返回給路由器5.wifi配置成功2 .wifi配置工具配置1:登錄螢石雲賬號，點擊「我的-工具-Wi-Fi配置工具」2:有提示重置3:檢查Wi-Fi名稱，輸入密碼4:請將二維碼保持在一部手機朝向相機鏡頭的距離，等待掃描。當你聽到WIFI正在配置的時候，把手機拿出來，表示WIFI配置成功。3.有線配置的無線先決條件:你的設備支持有線網路埠1:在螢石官網下載螢石工作室，電腦和螢石相機在一個區域網內，螢石工作室開啟。在設備管理-搜索區域網設備中，首先搜索您的設備。2:高級配置-網路-WIFI-WIFI配置-選擇，找到想要連接的WIFI，選擇並輸入密碼連接，連接成功後拔掉網線。4.熱點配置方法前提:需要兩部手機配合設置。1:第一部手機先創建一個4G熱點，熱點的用戶名和密碼與路由WIFI相同。2:用第二部手機連接第一部手機的熱點，然後登錄螢石雲賬號，掃描二維碼，根據語音提示配置WIFI。配置成功後，關閉熱點，自動連接路由的WIFI。
3. 螢石雲怎麼連接wifi
很多人選擇自己購買螢石雲監控攝像頭來安裝，但是安裝螢石雲監控攝像頭的時候卻不會連接WIFI，那螢石雲怎麼連接wifi？一起來看看吧~
螢石雲怎麼連接wifi？
1、將攝像機連接電源，打開螢石雲視頻app，點擊添加設備。
2、用螢石雲視頻app掃碼設備底部二維碼，點擊連接網路。
3、輸入WIFI賬號和密碼，進行連接即可。
本文以小米11Pro為例適用於MIUI 12.5系統螢石雲視頻V5.11.2版本
4. 螢石雲wifi設備怎樣在電腦上用App聯網
最好是用筆記本操作，台式機需要有無線網卡，電腦端提前下載安裝好螢石雲軟體，螢石雲設備接通電源後電腦連接螢石雲的無線網路，打開螢石雲軟體添加設備
備註：螢石雲wifi設備用手機添加更方便
5. 螢石雲監控怎樣連網
螢石雲監控可以通過無線WiFi連接網路，也可以通過有線網路連接，比如使用乙太網線連接。
拓展：螢石雲監控可以通過智能手機APP進行網路設置，可以實現遠程監控，也可以支持雲存儲，幫助用戶更方便地訪問視頻錄像。
6. 螢石雲攝像頭換個地方連接不上wifi怎麼辦
更換WiFi或路由器後，如何重新配網？
情況一：如您設備當前是正常在線狀態，還未更改網路環境
請將手機連接至設備所連的同一個Wi-Fi。
操作步驟：
1、登錄螢石雲視頻APP，在「螢石」頁簽，點擊對應設備的名稱，點擊「設置」；
2、在設備設置頁面，點擊「Wi-Fi網路」；
①選擇要配置的新的Wi-Fi網路；
②輸入新Wi-Fi的密碼。
情況二：如您的網路環境已更改，設備當前是不在線狀態
此時您可以直接將新Wi-Fi的名稱和密碼，修改成設備之前所連Wi-Fi的名稱和密碼一樣的，這樣設備會自動連接新Wi-Fi，無需重新配置哦~
情況三：若您不想修改新Wi-Fi的名稱和密碼，或忘記之前Wi-Fi的名稱和密碼
操作步驟：
1、登錄螢石雲視頻APP，在「螢石」頁簽，點擊對應設備的名稱，點擊「設置」；
2、在設備設置頁面，點擊「Wi-Fi網路」，根據頁面提示即可給設備重新配置新的Wi-Fi網路。
7. 螢石雲視頻怎麼連接手機
設置操作如下：
1、先下載和安裝APP:"螢石雲視頻"，（這里要注意的是：我們的手機務必和無線攝像頭在同一個WIFI下面）這個相信大家都會，基本都是下一步下一步，下載好了以後，再用手機號注冊一個帳號！好了以後，登陸帳號進去！點擊右上角的「+」號，再點擊添加設備，對准無線攝像頭後面的二維碼掃描，再點擊添加
拓展資料：
螢石雲視頻是一款影音播放類手機軟體，可以24小時遠程監控查看直播視頻。
主要功能：
【遠程實時視頻直播、視頻分享】
一鍵快速綁定視頻設備，即可手機實時查看監控畫面並可隨時分享到視頻廣場哦~
【報警、異常情況接收提醒】
綁定的設備如發現監控區域內有異常情況，手機端即可接收提醒~保證安全一步到位~
【歷史錄像隨時查看】
隨時隨地記錄收藏拍攝到的精彩畫面，想什麼時候看就什麼時候看
【視頻廣場查看更多直播視頻】
想知道他(她)的視頻在直播什麼嗎？打開視頻廣場，各種直播視頻應有盡有~