1. 請檢查4G開關是否開啟
(1)安裝單卡時:請從手機屏幕頂部下劃,打開快捷菜單,長按移動數據圖標,進入設置界面,啟用4G網路,彈窗出除2G外的另外兩種網路模式可進行選擇。
溫馨提示:如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項,說明已默認啟用4G,無需設置。
(2)安裝雙卡時:請檢查是否已經開啟啟用雙卡4G開關,請打開手機的設置,在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉,打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示:搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G,前台不再顯示。
2. 請檢查SIM卡是否有臟污、氧化、形狀不標准等異常
(1)請取出SIM卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況,SIM卡上有臟污或氧化可能會影響到信號的讀取,建議保持SIM卡的干凈。
(2)如果SIM卡剪卡形狀不標准,可能會影響到信號的讀取,建議使用另一張正常的SIM卡測試,如果信號恢復正常,則是原SIM卡有異常,建議攜帶個人身份證前往運營商營業廳補辦一張標准SIM卡。
3. 變動當前所處地點
可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況,或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況,如果同樣會出現沒有4G網路的情況,一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致出現4G信號丟失,建議到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法回4G網路,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5. 建議重置APN後嘗試
建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
6. 請還原網路設置後再嘗試
如果重置APN無效,建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入還原網路設置並點擊進入,將電話卡網路還原後嘗試。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時,沒有4G信號:
(1)請聯系運營商開通電信的VoLTE功能;
(2)打開手機的「設置」,在最上方的搜索欄輸入「雙卡」,點擊開啟「啟用雙卡4G」開關。(如搜索不到則已默認開啟);
(3)從手機屏幕最上方下劃手勢,呼出快捷菜單欄,長按「移動數據」圖標,進入設置界面,打開電信卡的VoLTE高清通話和啟用4G。開啟成功後電信卡信號圖標旁邊會顯示「HD」標志。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本,建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
提示:更新系統可能會清除數據,請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果經過以上排查無法解決問題,建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
Ⅱ 為什麼電信卡顯示2G網
您好,電信卡顯示2g應該是附近電信信號太弱,導致只有2g信號可以收到,也就是只有可以滿足通話和簡訊的信號。安徽電信公眾號為您服務。
Ⅲ 電信手機卡顯示2g怎麼回事
第一:有可能是手機問題,也就是手機比較老不支持2g以上業務;
第二:就是手機卡沒有開通2g以上的套餐業務,這需要打客服電話作文一下的。或者是手機設置問題,關閉了某些功能,可以在手機官網問一下客服人員。
Ⅳ 電信卡變成2g了怎麼回事
有兩個原因,第1種是附近的市區信號很弱導致變成2g信號,第2種是因為你的套餐流量使用超出范圍就降到2G信號
Ⅳ 電信卡能打電話,網路顯示2G網
一:你的手機是不是移動定製版的全網通,如果是,手機里有移動卡和電信卡,電信卡是沒辦法使用4G網路的。不妨把移動卡拆下來,單獨留一張電信卡試試。
二:你所處的位置比較偏僻,暫未覆蓋4G網路(例如負二層的地下室)。
三:手機問題,可以送到售後檢查一下,是否設置了限制。
四:卡的問題,可以去補一張卡試試,或者換一台手機嘗試,就能把問題查清楚。(把電信卡放在另外一台手機上就知道問題了)
Ⅵ 電信卡4g變成2g怎麼恢復
品基旅瞎牌型號:華為p50系統:HarmonyOS 2.0.0
電信卡4g變成2g恢復需要在設置移動網路界面中,點擊移動數據設置網路模式即可,以華為p50手機為例,電信卡4g變成2g恢復步驟為4步,具體操作如下: 1 點擊移動網路 <!-- 1第1步鎮培 點擊移動網路搏空 -->
在設置界面中,點擊移動網路。