A. 無線網路連接不上有個紅叉
如果是寬頻無線網路連接顯示紅叉，可能是由於存在以下情況導致：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
B. 電腦無線網路顯示紅叉
電腦無線網路顯示紅叉：首先確認無線開關是否已經打開。方法：您按FN+F2組合鍵可以開啟線開關。可打開點擊開始菜單--控制面板--網路共享中心----管理無線網路，刪除掉其中之前保存的無線網路，然後重新關閉再打開無線開關，再次連接測試。
該答案適用於華碩X84EI235HR-SL、戴爾 XPS13-9350-3708等大多數電腦品牌。
C. 筆記本突然連不了wifi了，右下角的網路連接圖標上顯示X。怎麼辦
發生網路標志紅叉的情況，一般是無線網卡損壞或者是關閉了無線網卡功能導致的。
一、無線網卡功能關閉解決方法
1、打開電腦後，依次點擊「開始」、「運行」，並在命令界面輸入「services.msc」然後點擊「確定」。
二、無線網卡損壞
如果是無線網卡損壞這種情況，可以聯系當地筆記本品牌的售後部門進行更換或者保修。
D. 筆記本電腦連不上wifi出現x
當我們的 筆記本 電腦連不上wifi出現個x的標志的時候，我們應該怎麼去解決呢?下面就由我來跟你們 說說 吧!
筆記本電腦連不上wifi出現x的解決 方法
分析及解決步驟：
首先，檢查電腦上面的wifi開關是否打開，有些電腦會有2個開關，一個在電腦側邊上，一個是通過鍵盤實現開關，一般如果這兩個開關未打開， 無線網路 會顯示X號，在確認這兩個開關都處於打開狀態後，再次嘗試聯網。
如果右下角網路圖標顯示如下，那麼再檢查一下無線網卡情況。在我的電腦上單擊右鍵——設備管理器——網路適配器，看網卡驅動是否良好。
如果無線網卡未啟用或者未安裝驅動的話，就啟用無線網卡或者安裝一下無線網卡驅動，無線網卡驅動可以下載後拷貝安裝。
如果以上都無問題，還是無法連接wifi網路的話，那麼可以把wifi密碼重新輸入一次連接試試。方法就是在無線網路信號上面單擊右鍵——屬性。然後重新輸入密碼，再次連接。
E. 網連接不起了，在無線網圖標上有一個叉是怎麼回事
如是手機的信號位置有一個叉，一般是網路信號問題，手機沒有信號是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
1.將手機重新開關機再次嘗試；
2.將手機卡換 到家人或朋友的手機上再次嘗試；
3.看周圍的其他聯通用戶是否有信號；
如都沒有信號可聯系人工客服進行反饋情況。