若使用的是vivo手機，可參考以下方法按排查處理：
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
註：
進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；
雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
6、若未改善，建議攜帶手機到vivo客戶服務中心對手機進行檢測與處理。進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或點擊網頁鏈接，選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯系方式。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。
『貳』 安裝無線路由器，上網本需要無線網路連接。說是需要再買電腦那裡安裝一個程序，網上有這個程序軟體的下載
這個不需要安裝任何東西，上網本本身自帶無線網卡，首先你打開上網本的無線開關，然後電腦就能搜索到無線網路了，搜到你的路由器名，連接，輸入路由器密碼（密碼一般在說明書和路由器底部的標簽里有註明）新買的路由器是不能自動撥號的，得先把你的寬頻賬號和密碼設置進路由器里才能自動撥號（自動撥號就是你電腦連上路由器就能直接上網了，而不需要在電腦上再進行寬頻連接）。如果只是你一個人用網，其實不用設置路由器，直接連上路由器在電腦上進行寬頻連接就行了。希望能解決你的問題。具體怎麼設置路由器，說明書和網上有詳細的教程，由於我是用手機回答，就不贅述了）
『叄』 為什麼我蘋果手機必須用無線網路下載應用
一：搜索不到無線信號
1、在機會允許的情況下;重啟無線路由器;看能否解決問題
2、在請確定手機在無線網路覆蓋范圍內，點擊「掃描」刷新無線網路列表
3、通過網線將電腦和路由器相連，登錄路由器的管理界面
4、在無線設置——基本設置，信道在1~11之間，無線功能已開啟，並重啟路由器。
二：搜索到無線信號，連接不成功怎麼辦
1、無線連接不成功可能是由於無線密碼等參數設置不正確導致。中新輸入密鑰嘗試
2、請確定無線路由器並未開啟無線mac地址過濾功能;;無線設置——無線mac地址過濾，將無線mac地址過濾功能關閉無線設置——無線mac地址過濾，將無線mac地址過濾功能關閉
三：無線連接成功，無法打開網頁怎麼辦
首先先檢查路由器是否與外網連通，登錄路由器管理界面，在運行狀態—wan口狀態處看，若為0，請按照路由器快速設置指南書重新設置一遍。
2、如果電腦能上網，手機不能;查看無線路由器的ssid號是否中文;如果是改為字母加數字;手機有時候不能有效的識別中文：
3、如果上述還無法解決：我們給手機設置靜態ip
4、無線路由器支持的無線設備在15-20台之間；當連接的無線設備超過最大數目時，雖然你是連接上了無線；但是你是無線上網的；這時候你可以拔掉無線路由器電源；10分鍾以後開啟無線路由器