原因如下：
1、路由器原因
重啟試一試，如果還不行那就看看網線問題。
2、網路問題
有可能是寬頻問題，用電腦連接試試，看看是不是網路問題，要是本地連接不了就是網路問題，直接電話報修就可以了。
3、手機問題
重啟手機試試
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