若使用的是vivo手機，可參考以下方法按排查處理：
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
註：
進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；
雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
6、若未改善，建議攜帶手機到vivo客戶服務中心對手機進行檢測與處理。進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或點擊網頁鏈接，選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯系方式。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。
⑵ 為什麼手機里的應用程序不能使用無線網
1、手機安全類軟體是否限制了某個軟體的某些使用許可權，如限制了某個應用程序獲取無線網路的許可權，以致於導致某個應用程序無法獲取無線網，進入安全類軟體，將應用程序添加到白名單即可。
2、卸載掉無法使用無線網路的應用程序，手機關機重啟後，再重新下載應用程序，並安裝使用；
3、手機多個應用程序無法使用無線網路，可能為手機系統問題，建議備份手機上相關數據後，對手機系統進行重置，重置為出廠模式，再下載某些應用程序進行無線網體驗；
4、手機多個應用程序無法使用無線網路，建議備份手機相關重要數據後，對手機進行強刷，強刷官方系統包即可。
(2)下載安裝不了無線網路擴展閱讀：
手機常見故障檢修：
故障現象：手機上不了網
1、檢查手機是否已識別SIM卡。若未識別，請關機將SIM卡取出重新插入嘗試。
2、若無效，嘗試重新搜索網路運營商。
3、可能與所在位置的網路信號覆蓋范圍有關，建議更換其他信號較好的位置再次嘗試。
4、更換其他SIM卡嘗試，排除是否為SIM卡問題。
若問題依然存在，請攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
⑶ 安裝了無線網卡驅動 可是網路連接里還是不顯示無線
原因：可能是未打開無線網路開關。
解決方讓友雹法：
方法一：
打開無線網硬開關和軟開關（一般為Fn+F5）。