一、若您使用的是家庭網路,建議您連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查
如果連接其他WiFi正常
1、請不要遠離路由器
2、請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試
3、如果您將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端。
如果連接其他WiFi也無法上網
1、請重新打開WLAN開關連接嘗試
2、建議您在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)
二、若您使用的是公共網路:
嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請您打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
若以上方案沒有幫助到您,建議您提前備份好數據(微信、QQ等第三方應用需單獨備份),攜帶相應購機憑證前往附近的服務中心獲取幫助;
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2. 連上WiFi卻不能上網,怎麼回事
如您使用的聯通寬頻,連接wifi不可用,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器等上網設備斷電10-20秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法測試後仍未恢復,建議撥打當地服務熱線聯系客服人員。
3. 家裡無線WiFi明明顯示連接上了但是就是沒有網路怎麼回事怎麼辦
當家裡的無線WiFi顯示已連接但無法上網時,可能由多種原因造成。首先,檢查路由器是否正常工作,包括電源、指示燈狀態以及是否連接了正確的網線。其次,確認寬頻線路是否暢通,無故障或中斷。同時,檢查網路設置,確保設備的IP地址、DNS等配置正確無誤。
如果以上均正常,可能是路由器配置問題,如DHCP服務未開啟或DNS設置錯誤。此時,可以嘗試重啟路由器或恢復路由器的出廠設置,並重新配置相關參數。
此外,還需注意是否有其他設備連接該WiFi網路並佔用過多帶寬,或者網路服務商是否有限制設備數量或流量的政策。
如果問題依舊存在,建議聯系網路服務商或專業技術人員進行進一步排查和解決。在排查過程中,確保設備正常關機並斷開電源,避免因不當操作導致數據損失。同時,保持與服務商的溝通,提供詳細的問題描述和已進行的排查步驟,有助於快速定位問題並解決。
4. wifi已連接無互聯網連接
WiFi已連接但無互聯網連接,通常意味著設備已成功連接到無線網路,但無法通過這個網路訪問互聯網。
詳細
當我們遇到WiFi顯示已連接,但卻無法上網的情況時,這通常表明我們的設備與無線路由器或熱點之間的連接是建立的,但是設備無法通過這個連接點達到更廣闊的網路——互聯網。這種情況可能由多種原因造成。
首先,可能是無線路由器或熱點本身沒有連接到互聯網。例如,家庭寬頻可能出現了故障,或者移動熱點的數據套餐已經用盡。這時,即便設備連接到了WiFi,也會因為源頭沒有網路信號而無法上網。
其次,WiFi網路的設置問題也可能導致這種情況。比如,某些網路可能設置了訪問許可權,只允許特定的設備或MAC地址連接互聯網。如果新連接的設備沒有被授權,那麼即便連接上了WiFi,也無法訪問外部網路。此外,IP地址沖突或DHCP服務故障,也可能導致設備無法獲取有效的網路配置,從而無法上網。
再者,設備自身的問題也不容忽視。設備的網路適配器驅動程序可能需要更新,或者適配器硬體本身可能存在故障。這些都會影響到設備與網路的通信能力。另外,操作系統的網路設置如果被錯誤地修改,也可能導致連接問題。
舉個例子,假設你在一家咖啡館里連接到了免費的WiFi,但發現無法上網。這可能是因為咖啡館的路由器出現了故障,或者網路服務提供商正在進行維護。也有可能是咖啡館為了限制網路使用,設置了訪問許可權,只允許顧客在驗證身份後才能上網。
總的來說,WiFi已連接但無互聯網連接是一個常見的網路問題,可能由多種內外因素造成。解決這個問題通常需要逐一排查可能的原因,並採取相應的解決措施。