❶ 三星電視已連接無線網路但未連接INTERNET
解決思路如下：
1.先排除無線網路故障。其他設備例如手機連接Wi-Fi是否可以連接internet？
2.如果第一步故障排除，請進入三星電視查看網路設置，是否開啟DHCP，DNS是否正確，IP地址是否正確等。
3.如果以上查找不到原因，請在電視設置里還原網路設置，重啟電視後再連接Wi-Fi
4.檢查路由設置
❷ 三星電視無線網路連接不上
三星電視無線網路連接不上，建議：
1、檢查無線網路環境，電視與無線路由器距離過遠或阻礙過多會影響信號接收，建議達到2至3個信號條。
2、由於電視內置WiFi和外置無線LAN適配器支持IEEE802.11a、b、g、n通信協議，因此信道請設置11。
三星電視是三星（中國）投資有限公司旗下品牌。 其產品系列有950系列、850系列、750系列、650系列、610系列、550系列、350系列。三星電視可以說開啟了全新的智能體驗。三星Smart Hub經過了精心的設計優化，致力於打造一流娛樂體驗。使用戶通過這個界面，可以非常方便地操控各個應用程序。
三星電視全新的控制方式使用戶更方便地使用。三星55F8000電視擁有語音命令識別系統和手勢操控方式，只需揮動手掌或對著電視發出語音口令，這部電視就會執行用戶發出的指令。