若使用的vivo手機，指的通話時出現沒有數據網路的情況，可以參考以下內容：
1、若狀態欄沒有HD圖標，請聯系運營商開啟VoLTE業務或連接WiFi網路；
中國四大運營商的聯系電話，分別是：10099（中國廣電）、10086（中國移動）、10010（中國聯通）、10000（中國電信），可以抽空撥打。
2、使用雙卡時，可進入設置--雙卡與移動網路--打開「通話時可上網/智能切換數據卡」，開啟後通話時可短暫使用副卡的數據網路；
3、若所在位置4G/5G網路不穩定，建議更換其他位置再嘗試；
4、5G雙通機型需處於部分5G頻段才能實現副卡通話時，使用主卡的流量。
實現雙卡雙通功能需要滿足以下條件：手機支持雙通；兩張手機卡都注冊到5GSA網路；通話在VoNR下進行；兩張手機卡分別注冊到n1/n28/n41/n78中的任一頻段（部分機型例如S16Pro只需要卡一注冊到SA網路對應頻段，卡二注冊4GLTE網路對應頻段即可）。
目前支持智能切換數據卡的機型有：
vivo機型：S19 Pro、S19、X100 Ultra、X100s Pro、X100s、X Fold3系列、S18 Pro、S18e、X100系列、X90s、X Fold2、X Flip、X90系列、X Fold+、X80系列、X Fold、X Note、X70系列、X60系列、X50&X50 Pro
iQOO機型：iQOO Neo9S Pro+、iQOO Neo9S Pro、iQOO Z9 Turbo、iQOO Neo9系列、iQOO 12系列、iQOO 11S、iQOO 11、iQOO 11 Pro、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO 9/iQOO 9 Pro、iQOO 8/iQOO 8 Pro、iQOO 5系列
若有更多疑問，可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
若使用vivo手機出現信號不好的情況，可以參考以下方式排查：
1、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看；
2、如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看，如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因；
3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看，如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡，將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障，如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡；
4、可以進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置（選擇對應SIM卡）--重置設置後再使用查看（重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據) ；
5、在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分機型在設置--系統升級）界面檢測查看目前是否為最新版本，若有檢測到相關新版本推送通知，建議及時更新至最新版本使用查看；
6、進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置-- 操作還原所有設置試試（建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據，並退出vivo賬號與第三方軟體賬號，微信等程序可能需要重新登錄）；
③ 我手機不打電話時信號滿滿的打電話就信號沒有是怎麼回事
可能出現原因如下：
一、 SIM卡故障：檢查一下你的SIM卡是否插入正確，是否出現損壞或者松動的情況。可以嘗試將SIM卡取出重新插入手機，確保正確安裝。
一、信號干擾：手機信號是通過無線電波傳輸的，而無線電波會受到各種干擾，比如建築物、電線桿、山丘等等。如果你的手機正好處於信號受干擾的區域，就會出現打不通電話的情況。
二、網路擁堵：在特定的時間段內，如上下班高峰期，很多人都在使用手機通訊，這時候網路就會出現擁堵，導致信號傳輸緩慢或者中斷。這也是打不通電話的原因之一。
三、手機問題：如果你的手機有問題，也可能導致打不通電話的情況。比如，手機信號接收器損壞、手機軟體出現異常等等。此時，你需要檢查手機是否有問題，並及時修復。
④ 打電話4G網路掉線了電話信號不好怎麼處理
這種情況可能是因為移動的4G數據信號和電話不能同時有的，如果你在打電話時，是接收不到數據信號的，會自動斷開，在電話打完之後就會恢復網路連接。
這種情況需要手動開啟VoLTE功能
開啟方式也很簡單，它大都被手機廠商隱藏在設置-無線和網路-移動網路中，打開VoLTE通話對應的勾選即可。
此外使用該項技術還需要運營商開通這項服務，通蘆數過撥打10086或登錄移動手機營業廳客戶端就能免費開啟volte服務，在開啟這項功能後進行昌嘩猛通話耐橋，頂部的信號欄會出現一個HD的圖標。