若使用的是vivo手機無法連接WiFi，可查看以下信息排查：
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，建議重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
註：
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。
2. 無線網路連接失敗怎麼辦
如果你遇到了WiFi無法連接，不妨試試以下解決方案
*在遇到無法連接時，先要試試看是不是密碼有誤呢？
首先可以在WiFi面板右鍵選擇【忘記此網路】，重新連接輸入正確的密碼試試看
01更新無線網路驅動程序
驅動往往是很多問題的症結所在。在搜索框中輸入【設備管理器】並打開，找到對應的無線網卡設備，右鍵點擊，選擇【更新驅動程序】。既可以聯網自動更新，也可以至電腦官網，下載對應自己機型的最新無線網路驅動。
02疑難解答
更新了驅動也不行，我們可以利用系統自身提供的【疑難解答】功能來尋求解決。直接搜索進入【疑難解答】然後點擊右側的對應項目，選擇【運行疑難解答】，按照向導提示進行操作即可，看是否能夠解決無線連接問題。
03網路重置
上述均不能解決的話，最後可通過進行網路重置來徹底解決。路徑：【開始】—【設置】—【網路和Internet】—【高級網路設置】，在右側列表中找到【網路重置】並點擊，按提示完成操作即可。
04進行Modem、路由器設置排查
可以嘗試更換路由器無線網路安全性方案，或通過重置Modem、路由器來嘗試解決：先關閉Modem、路由器和電腦，等待一分鍾以上；然後開啟Modem，等所有的指示燈亮起；之後開啟路由器，等所有的指示燈燈亮起。最後，打開電腦，嘗試網路是否能夠連接。
3. 無線網路連接失敗怎麼辦
在日常生活中，我們經常會使用wifi來上網，但是有時候在連接wifi的時候會出現網路拒絕接入的情況，這時候該怎麼辦呢？下面就來詳細介紹一下。
可能的1.密碼錯誤：在連接wifi的時候，可能會輸入錯誤的密碼，導致連接失敗。
信號不穩定：如果wifi信號不穩定，也會導致連接失敗。
路由器問題：如果路由器出現故障或者設置不當，也會導致連接失敗。
解決方法
檢查密碼：首先要檢查輸入的wifi密碼是否正確，如果不正確，需要重新輸入正確的密碼。
移動位置：如果信號不穩定，可以嘗試移動到信號更好的位置，重新連接。
重啟路由器：如果是路由器問題，可以嘗試重啟路由器，重新連接wifi。
其他注意事項
檢查設備：如果多個設備都無法連接wifi，那麼問題可能出在路由器上，需要檢查路由器是否正常。
檢查網路：如果路由器正常，但是無法連接互聯網，需要檢查網路是否正常。
聯系運營商：如果以上方法都無法解決問題，可以聯系運營商尋求幫助。
在連接wifi時，如果出現網路拒絕接入的情況，需要仔細檢查密碼、信號、路由器等問題，並採取相應的解決方法。如果問題無法解決，可以聯系運營商尋求幫助。