❶ 為什麼有4g卻上不了網
有4g卻上不了網的原因是：
1、確保手機SIM卡開通了上網功能，顯示4G不能通過移動數據上網，可以請先將漫遊功能打開。
2、下拉屏幕頂簾，點亮移動數據，關閉WLAN。
3、重置上網參數，重置後關機重啟手機嘗試。
4、上述操作都無法解決不能上網的問題，請更換其他手機或者SIM卡嘗試，也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、將手機升級版本後嘗試。若問題依然存在，建議攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
4G即第四代行動電話行動通信標准，指的是第四代移動通信技術，外語縮寫：4G。該技術包括TD-LTE和FDD-LTE兩種制式。4G集3G與WLAN於一體，能夠以100Mbps以上的速度下載，比家用寬頻ADSL（4兆）快25倍，並能夠滿足幾乎所有用戶對於無線服務的要求。此外，4G可以在DSL和有線電視數據機沒有覆蓋的地方部署，然後再擴展到整個地區。
若使用的是vivo手機，可按以下方法排查處理：
1、打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、請進入設置--其他網路與連接--（V-P-N），查看並確認是否使用了V-P-N，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、請進入設置--（其他網路與連接）--飛行模式--開啟後再關閉。
8、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：雙卡需選擇對應的SIM卡；重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務；進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。
9、若手機端沒有「重置網路設置」菜單選項，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。
註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置（比如設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序、桌面布局等），以及部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了數據安全，操作前建議提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）
10、若以上方法未能解決，請提前備份好手機端重要數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。
溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
❸ 手機有4g信號但上不了網路
首先您需要確認手機號碼是否開通了GPRS功能，這個建議撥打當地10086確認一下。如果功能已經開通了，那就有可能是設置問題，建議按如下提示操作：依次點擊「主頁面->設置->無線和網路->移動網路設置->接入點名稱」，並按如下參數設置，設置後點擊【menu】保存。
名稱：隨意
接入點名稱：cmwap
代理：10.0.0.172
埠：80
用戶名：默認<未設置>
密碼：默認<未設置>
伺服器:wap.monternet.com
MMSC：默認
彩信代理：默認
彩信埠：默認
彩信協議：默認
MCC：默認<460>
MNC：默認<00>
身份驗證類型：<無>
接入點名稱類型：default