嘗試使用其他設備連接路由器，查看是否能正常上網。如果所有設備都無法上網，可能是路由器或寬頻線路存在問題。此時，可以考慮重置路由器，或聯系寬頻服務商尋求幫助。
如果其他設備能正常上網，那問題可能出在電腦自身。可能是電腦的IP地址設置錯誤，或者是DNS伺服器配置不正確。可以嘗試使用騰訊電腦管家中的電腦診所功能來進行修復。打開電腦診所後，選擇「上網異常」，點擊「上不了網」的「一鍵修復」按鈕，系統會自動進行檢查並嘗試修復問題。
除了騰訊電腦管家外，還有其他一些網路診斷工具，如360安全衛士和金山衛士等，它們也提供了類似的功能。選擇一款適合自己的工具，按照提示進行操作，通常可以解決大部分上網異常的問題。
若上述方法均無法解決問題，可以考慮聯系路由器或電腦的售後服務，獲取專業的技術支持。同時，檢查家中的網路環境，確保沒有物理障礙或信號干擾，這也有助於提高上網的穩定性。
在網路設置方面，確保電腦連接的無線網路名稱和密碼正確無誤。如果使用的是有線連接，也要確認網線是否插好，以及網線是否有損壞。此外，檢查路由器的網路設置，確保其未被關閉或設置為橋接模式。
如果還是無法解決，可以嘗試將路由器恢復到出廠設置，然後重新設置網路環境。在恢復出廠設置前，請確保備份重要的數據，以免造成不必要的損失。
總之，通過多種方式排查和解決上網問題，可以有效提高網路的穩定性和速度。如果實在無法解決，建議尋求專業人士的幫助。
『貳』 橋接成功，上不了網
路由器出現橋接成功但上不了的問題，建議大家排查以下幾個方面：
1、檢查副路由器設置
2、檢查主路由器設置
3、檢查信號強度
4、檢查環路問題
5、兼容性問題
集體方法如下
一、檢查副路由器設置
在設置無線橋接的時候，副路由器中有2個地方需要注意：
1、修改LAN口IP地址
副路由器的IP地址，需要修改成與主路由器的IP地址，在同一個網段中；並且不能與主路由器的ip地址相同，否則可能存在ip地址沖突。
實例列舉：
如果主路由器的IP地址是：192.168.0.1；副路由器的ip地址，需要修改為：192.168.0.2-192.168.0.254范圍中的一個ip地址。
如果主路由器的IP地址是：192.168.1.1；副路由器的ip地址，需要修改為：192.168.1.2-192.168.1.254范圍中的一個ip地址。
檢查信號強度
四、檢查環路問題
1、兩個路由器設置無線橋接後，那麼兩個路由器之間，一定不能再用網線進行連接。
2、如果主路由器、副路由器都是雙頻路由器，在設置無線橋接的時候，只能使用2.4G 或者 5G 進行橋接，不能同時使用2個頻段無線都橋接。
五、兼容性問題
設置無線橋接的時候，主路由器、副路由器，最好使用同一個廠家的產品。因為不同廠家的無線路由器，在設置無線橋接的時候，可能存在兼容性的問題，導致無線橋接不成功，或者橋接成功後不能上網。
『叄』 網路診斷dhcp異常
網路診斷DHCP異常的解決方法主要包括以下幾點：
檢查並啟用路由器DHCP伺服器：
- 進入路由器的設置界面，找到DHCP伺服器選項。
- 確保DHCP服務已啟用。如果未啟用，選擇啟用並保存設置。
- 重啟路由器以使設置生效。
解決無法訪問DHCP伺服器的問題：
- 如果計算機加入了域但未使用域用戶，可能導致無法訪問DHCP伺服器。此時，需在AD中建立一個用戶並加入管理員組。
- 檢查服務狀態：按下Win+R組合鍵打開運行窗口，輸入services.msc打開服務界面，找到DHCP Client服務並確保其正在運行。
針對電信光貓DHCP服務異常的解決策略：
- 檢查並修改無線信道：進入路由器設置頁面，將無線信道改為1或11，並保存重啟路由器。
- 確保光貓與路由器的設置兼容：如果光貓是橋接模式，路由器應設置為寬頻撥號並輸入正確的賬號和密碼；如果光貓是路由模式，路由器應設置為自動獲取IP地址。
修復DHCP服務異常的通用步驟：
- 使用命令提示符檢查IP配置：打開命令提示符窗口（Windows鍵+R，輸入cmd），輸入ipconfig /all查看網路配置信息。
- 檢查區域網中是否存在其他DHCP伺服器：如果路由器DHCP伺服器設置正常，但問題依舊存在，可能是區域網中連接了其他路由器等DHCP伺服器設備。此時，可採取指定IP地址的方式避免沖突。
- 確認連接的設備：通過電視端機頂盒或其他設備的設置頁面，查看連接的路由器名稱是否正確，確保設備連接到了正確的路由器上。
總結：DHCP異常通常與路由器或光貓的DHCP伺服器設置、網路配置錯誤或區域網中存在多個DHCP伺服器有關。通過上述方法檢查和修復相關設置，通常可以解決DHCP異常導致的問題。如果問題依舊存在，建議聯系網路服務提供商或專業技術人員進行進一步診斷和解決。
『肆』 網路連接配置異常
咨詢記錄 · 回答於2021-08-05