當您使用雙卡手機時,如果發現其中一張SIM卡無服務,可能是以下原因之一:
1. SIM卡與手機卡插槽的接觸可能不良。您可以嘗試取出SIM卡,用干凈的棉布擦拭其金手指部分,然後再重新插入。
2. 手機上安裝的應用軟體可能與系統不兼容。您可以嘗試關閉手機,重啟後,在信號恢復正常後,刪除最近安裝的不兼容應用軟體。
3. SIM卡可能在網路中未注冊。您可以將此SIM卡插入另一台手機上測試,如果仍然顯示無服務,那麼可能是SIM卡出現問題,需要重新注冊。
4. SIM卡可能由於某些偶然原因在網路信號覆蓋區域外,未能重新搜索並注冊網路。您可以嘗試手動搜索網路進行注冊。
5. 可能是手機所在的區域網路信號覆蓋不足。您可以嘗試移至空曠地帶,如果此時信號顯示正常,您可以聯系網路運營商客服進行反饋或投訴。
6. 如果SIM卡使用時間過長而出現損壞,您可以攜帶有效證件到當地運營商營業廳補辦一張新卡。
7. 手機可能不支持SIM卡的網路制式。請注意手機網路制式的說明,某些手機不支持同時使用兩張電信卡。
2. 三星手機4G網路時有時無是為什麼
手機出現信號不穩定或信號不好的問題,可能是所處的位置信號覆蓋不佳,建議重啟手機或更換其他位置嘗試。如果其它位置都是如此,建議從以下幾個方面排查及處理:
步驟一:手機連接無線網路將設備更新至最新版本。
註:升級前請備份設備中數據(如聯系人、信息、圖片等)。
參考下圖:
如果以伍陸碧上操作都沒有改善,建議手機到當悉氏地三星腔舉服務中心由工程師檢測。