1. 家裡有wifi但是網路沒有。請問打哪個電話我家是電信的。
您可以把電腦直接連接寬頻貓撥號上網試一下，如果網路正常，應該是您的路由器問題，您可以重新設置路由器，如果連接寬頻貓也不能上網，可以撥打10000號報修。
建議換個路由試試還有wifi必須設密碼不然會被別人用
wifi業務只針對移動上網的用戶,一般是酒店車站等地方最多,最簡單的就是查看有沒有ChinaNet為名字的無線信號,連接上後隨便打開一個網頁就會自動跳轉到電信的認證頁面,輸入你的帳號和密碼就可以上了,家庭WIFI其實就是家庭無線,拉根寬頻,再買個無線路由,就是家庭WIFI了(這里是理解的誤區,你所謂的家庭WIFI其實就是家庭無線,和WIFI業務是兩回事),上網的時候直接在家裡連接自己的無線路由就可以上了,不需要另外開通什麼也不需要另外付費(用的其實就是你自己的寬頻而已)
我看你是使用了路由器的。
應該是你的路由器中WAN口的設置不正確導致的。
你先登陸路由器的設置界面，修改WAN口的連接方式，把按需連接修改為自動連接就可以了。保存後即可生效。
你先把網線從路由器上拔下來，直接插到電腦上看看電腦是否能上網，能上說明網路沒有問題，如果上不了你就要打網路營運商的客服電話問問，如果網路沒問題，那你就把網線重裝插上路由器，再把路由器的電源關掉，過幾分鍾後重啟路由器，應該就可以了。（前提是路由器沒壞）
2. 家裡的移動wifi上不了網了,應該打什麼電話號碼叫別人上門來看
1、家裡的移動WiFi上不了網，你應你應當打移動WiFi運營商的客服電話叫他們上門來看。
2、那肯定就是打給10086啊，這個他所有業務都歸到他這個統一的服務電話的。
3、如果是自己家寬頻接路由器設置的無線網，你可以打電話給無線路由器的賣家咨詢怎麼安裝，或者拿去檢修有沒有故障。
4、撥打客服熱線10010，根據語音提示接入人工服務，進行寬頻故障報修。還可通過中國聯通APP，點擊服務－報障－在線報障進行報修。還可通過聯通網上營業廳，點擊首頁寬頻--寬頻服務--寬頻報障--在線報障進行報修。
5、：本來寬頻網速就慢.2：別人偷網，導致自己網速慢（一般都這樣）3；路由器問題，你說了網頁經常打不卡，但還是有時打的開的，只要重啟下路由器就好了。4：連上了，網頁一直打不開的話，就麻煩一點了。
3. 路由器壞了怎麼修
路由器壞了（以電信為例）報修處理方法如下：
1、遇到網路故障時可以先自行檢查一下，是不是自己的電源沒有插好，或者電源沒有開。檢查這些沒問題後，還不能上網可以把光貓或路由器，拔下來等待5分鍾後再插上去，如果不是電信路線問題，這種方法基本可行。
