㈠ 為什麼聯通的網路突然不能用了啊!
聯通寬頻突然上不了網可能有多種原因。以下是一些常見的問題及其解決方法:
1. 網路設備故障:首先,檢查路由器、數據機等設備是否正常運行。可以嘗試重啟這些設備,看看是否能解決問題。如果設備有損壞,可能需要更換新的設備。
2. 網路連接問題:檢查網路連接是否正常。可以嘗試斷開網路連接,然後重新連接。如果使用的是無線連接,可以嘗試靠近路由器,看看信號是否增強。此外,還可以嘗試更換網線,看看是否能解決問題。
3. 網路配置問題:檢查網路配置是否正確。例如,IP地址、子網掩碼、DNS等設置是否正確。如果不確定如何設置,可以嘗試將設備恢復為出廠設置,然後重新配置網路。
4. 運營商問題:如果以上方法都不能解決問題,可能是運營商的問題。可以聯系聯通客服,詢問是否有網路故障或維護。如果有,需要等待運營商解決問題。
總之,當聯通寬頻突然上不了網時,首先需要檢查網路設備、連接和配置是否正常。如果以上方法都不能解決問題,可能是運營商的問題,需要聯系客服尋求幫助。同時,為了避免類似問題的發生,建議定期備份網路配置、更新網路設備驅動程序等。
㈡ 聯通卡手機老顯示網路不可用怎麼辦
1. 為什麼聯通手機上網總是顯示連接不可用
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
2. 為什麼聯通卡插手機里顯示網路不可用
如果你的號碼已經激活使用,一般是不會有問題的,新卡激活是撥打任意一個收費的號碼,撥通即可。如果激活了還是不行,你可以檢查下手機的網路設置。一般聯通的卡都是不用單獨設置,已經默認設置好的了,但不排除手機方面的原因導致參數出錯。你也可以嘗試在3G和3GWAP兩個接入點進行切換,看是否能夠使用上網功能。
附網路設置方式:
進入手機主菜單尋找"連接功能/數據連接/承載方式"等功能菜單,進行"數據接入點/網路接入點"的設置,新增接入點(APN)或者是編輯接入點。建立3gwap接入點,主要的參數設置如下,若所選擇的機型參數在以下沒有設置可以選擇其默認的參數設置。
(一)連接名稱:3gwap
(二)數據承載方式:分組數據
(三)接入點(APN):3gwap
(四)客戶名:無
(五)密碼:無
(六)鑒定:普通
(七)代理伺服器地址:10.0.0.172
(八)主頁:
(九)使用接入點:自動
若在右邊選項菜單中有"高級選項"設置的,請按以下步驟設置。
(一)網路類型:ipv4
(二)手機IP地址:自動
(三)DNS地址:自動
(四)代理伺服器地址:10.0.0.172
(五)代理埠號碼:80
3. 聯通卡放進去提示所選網路不可用
建議先確認手機卡是否屬於正常服務(即未欠費停機),如是正常服務但無法使用網路,
可先自行排除一下,方法如下:方法一、有條件的話把手機卡放入其它手機試試能不能聯網,如能聯網就代表是原手機的設置問題(手機設置問題建議撥打手機對應品牌的客服熱線尋求幫助)。如不能聯網,則可能是聯通卡的網路問題(聯通卡的問題可前往聯通營業廳讓工作人員協助處理或撥打當地聯通客服熱線尋求幫助)。 方法二、如無其它手機可供更換測試,則建議先撥打聯通客服熱線,讓客服人員查詢該聯通卡網路是否正常,如是手機卡的網路問題,客服人員會幫助處理。 如卡的網路沒問題,則建議撥打手機對應品牌的客服熱線尋求幫助 註:建議使用方法一,這樣可明確問題,直接處理
4. 聯通卡放在移動手機里,為什麼經常顯示無法連接互聯網
如你手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1.確認是否有網路,建議你可在信號強的地方使用;
2.檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
3.確認是否已設置好手機參數,具體設置的方法你可以參考一下手機說明
4.檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議你到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
5.檢查手機是否有問題,建議你可換機測試。
6.檢查手機機身配置是否支持使用聯通網路。
排除以上情況還未解決,你可聯系當地人工客服處理。
5. 聯通手機網路連接不可用
判斷iPhone手機無法上網的原因:
1.確保飛行模式已關閉;
2.檢查iPhone顯示屏左上角顯示什麼,信號有幾格,5格為滿。如果信號沒有問題,再檢查運營商後邊顯示什麼,3G為3G網路環境下,E為2.75G,字母O代表為2G網路環境下,請嘗試改變您的位置或到戶外嘗試;
3.查詢伺服器上SIM卡的上網狀態是否正常,查看SIM卡是否支持並已開通接入點上網業務;
4.還原網路設置;
5.重新放置SIM卡;
6.恢復iPhone,確保使用的是最新版本的iTunes。下一步,連接iPhone。在「設備」下的左欄中,點按iPhone,然後點按「摘要」標簽中的「恢復」。
排除以上方法,建議您換機測試,如果該SIM卡在別的手機上也不能上網,則判斷屬於卡的問題,可致電10010人工或者到營業廳查詢卡的上網數據是否正常。
㈢ 手機連上wifi了,但是顯示網路不可用,怎麼回事
可能有2大原因
1.手機本身問題
2.wifi問題
具體問題及處理方法如下:
1.手機本身問題
1)手機本身系統問題,重新啟動下手機。
2) 新手機存在設置問題,根據手機型號進行相關設置。
3)手機版本不兼容,升級版本。
4)手機DNS被劫持,此時可在手機wifi設置選項把DNS地址固定。具體步驟如下:
a)首先在手機設置中打開WLAN,點擊進入WALN;
2.wifi問題
1)wifi未連接外網,網路未正常連接。
2)wifi設備異常故障。可重啟設備或更換設備。
3)運營商業務中斷(如電信、移動、聯通光纜問題)
4)本身寬頻欠費導致無法上網