1、查看手機無線網路的設置。（本人手機：設置-無線和網路-WLAN設置-點擊菜單鍵後選擇高級選項-將「使用靜態IP」取消勾選，變成自動獲取）一般取消自動獲取後適用於家庭網路。
2、或者將手機的IP段及DNS設置與路由器設置相同，即可上網！（查看電腦IP：運行-輸入cmd-輸入ipconfig）。
② 無線網能連上但是不能上網是怎麼回事
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
③ 為什麼家裡電視可以聯網，手機連WiFi不能上網
家裡電視可以聯網，手機連WiFi不能上網是因為靜態DNS地址有沖突，可以通過更改靜態DNS地址來解決，具體操作如下：
1、以VIVO X6為例，打開紅色箭頭所指的設置功能；