當電視可以正常接收信號但WiFi無法連接網路時，有幾種可能的原因。首先，檢查網路設置。電視通常通過有線連接或內置調諧器接收信號，而WiFi需要正確的網路配置。確保WiFi路由器已開啟，設備已正確連接到網路，並且密碼無誤。其次，考慮信號干擾。如果WiFi信號不穩定，可能是其他電子設備如微波爐或無線電話造成的干擾。嘗試更改路由器信道或使用抗干擾能力更強的設備。第三，確認互聯網服務提供商是否正常運行。如果電視信號和WiFi都依賴於同一服務提供商，那麼服務中斷可能會影響WiFi連接。第四，檢查設備是否有故障。更新路由器固件或重置路由器可能有助於解決問題。對於連接設備，重啟或檢查網路設置也可能有效。通過逐一排查這些可能的原因，可以找到並解決問題。
