① 我的電腦hp compaq 2210b重裝系統之後沒有wireless assistant 了,沒有辦法上無線網了,系統是win7的
您好!感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述,建議您參考下列信息:
一、重新安裝操作系統後無線網卡無法正常使用一般為機器的無線網卡設備沒有被正常驅動或操作系統出現問題導致的了(和機器是否有安裝HP Wireless Assistant軟體沒有直接的關系),建議您可以嘗試為機器尋找安裝相應的網卡驅動看看是否能夠解決您遇到的問題;如果安裝相應的網卡驅動後機器的問題依舊,建議您最好是保存重要的文件更換微軟原版的系統安裝光碟重新安裝操作系統看看是否能夠解決這個問題。
二、您這款機器發布的比較早,在發布的時候windows7系統並沒有推出,因此這款機器沒有在win7下測試,所以您這款機器也沒有推出相應的驅動及軟體,如果您不是一定要使用win7的操作系統,建議您最好是不要在您的機器中安裝win7系統。
三、如果您有特殊需求必須要安裝使用win7的系統建議您可以嘗試根據您機器的無線網卡的晶元廠家到相應的廠家網站中尋找看看是否可以查詢到相應的win7驅動。
註:這款筆記本可能安裝有多種無線網卡,您可以通過下面方法確認筆記本的無線網卡品牌,尋找對應驅動:
您可以在【計算機】(或者【我的電腦】)的圖標上單擊滑鼠右鍵,選擇【管理】,在頁面左邊的【設備管理器】中——右鍵選擇【網路控制器/網路適配器】——【屬性】——查看【詳細信息】選項卡中【硬體ID】——【PCIVEN_】的值。
如果是8086請尋找Intel無線網卡相應的驅動;
如果是14E4請安裝Broadcom無線網卡相應的驅動;
如果是168C請安裝Atheros無線網卡相應的驅動;
如果是10EC請安裝Realtek無線網卡相應的驅動;
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題,您可以登陸hp網路在線聊天室www.hp.com.cn/chat向在線工程師咨詢,幫助您進一步解決問題。
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