電信連接不上WiFi網路的可能原因及解決方法：
1.首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該 WIFI 信號，如果都能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2.手機開啟了休眠狀態關閉網路。
檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
3.長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
4.認證類型不合適。嘗試更改路由器的認證類型，選擇安全的 「WPA2-PSK」 類型模式要好，下面的加密演算法最好選擇 「AES」。
5.手機或路由器網路設置異常。考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置。
㈡ 電信天翼網關光貓只有wifi燈亮，是有電的，上不了網是什麼原因
1. 若電信天翼網關光貓僅WIFI燈亮，而其他指示燈均不亮，表明電源是接通的，但無法上網。
2. 首先嘗試將光纖線拔出並重新插入，然後關閉光貓電源，等待五分鍾後重啟，如果問題依舊，可能是光貓或網路本身出現故障。
3. 查看無線路由器指示燈的狀態，特別是WAN指示燈（用於指示wan口狀態）、WLAN指示燈（表示無線網路狀態）和LAN指示燈（顯示區域網連接狀態）。
4. 如果光貓的LAN1口連接的網線接到路由器的WAN口，WAN指示燈不亮通常意味著網線沒有連接好或者網路不通。如果WAN口亮且不閃爍，可能是路由器未成功撥號，或是寬頻賬號、密碼錯誤，或者需要解除綁定，也可能是WAN口未獲取到IP地址。
5. WAN口閃爍通常表示路由器已經可以上網。
6. WLAN口的狀態反映了所有LAN口的狀態。如果LAN1至LAN4口連接了設備，相應的指示燈會亮並閃爍；如果某個LAN口沒有亮且不閃爍，可能是該設備未開啟或網線存在問題。
7. 光貓上的信號燈不亮是正常現象，該燈通常為紅色。如果信號燈亮起，可能表示光纖連接存在問題。
8. 要檢查是否有信號，可觀察PON燈（有的光貓稱之為網路E燈）的狀態。如果PON燈長亮，表示正常；如果PON燈不亮，可能是電信機房的問題，此時應聯系報修。
9. 如果上述步驟無法解決問題，建議檢查光貓埠、連接電腦的網線、電腦的網路設置以及寬頻賬號是否有誤。