如果您的一加手機遇到WiFi無法連接的情況,建議您按如下步驟進行排查:
確認您的路由器有打開,並且您位於路由器信號覆蓋的范圍內。如果你和路由器的距離太遠,將無法獲取到路由器的信號。確保你所在的位置是在路由器覆蓋的范圍內,可以搜索到WiFi信號,並且信號穩定。
確認WiFi密碼輸入是否正確。
確認路由器伺服器是否設置了限制,例如設置了MAC地址或IP地址過濾許可權等,這類情況可聯系路由器管理員處理,或嘗試更換其他WiFi路由器。
若以前可以連接,但是現在無法連接,建議分別重啟手機和路由器。
建議取消WiFi保存密碼,重新輸入密碼連接。
如果問題仍然無法解決,建議嘗試備份數據後重置WLAN、藍牙與移動數據網路設置,路徑:【設置】-【其他設置】-【還原手機】-【還原無線設置】
若以上方法均未能解決您的問題,您可以前往線下服務中心進行檢測處理。
2. 一加手機連接wifi但顯示無網路
一加手機連接wifi但顯示無網路,可按照以下方案排查:
1、如果有佩戴手機殼,由於電鍍、金屬、磁性等等保護殼自身材質具有一定的屏蔽、抗干擾特性,會導致手機出現信號差或者不穩定的情況。由於使用的保護殼是否含有此類材質,建議取下保護殼,看看是否能夠恢復正常;
2、如果是部分Wi-Fi無法上網,可能是距州信離Wi-Fi熱點遠、連接的Wi-Fi信號強度弱或者該Wi-Fi本身網路問題【網速慢或有限速,其他設備連接此熱點也存在相同問題】導致的,建議嘗試重啟此WiFi的路由器或者選擇信號強的Wi-Fi連接,並保持在 Wi-Fi 熱點激游的有效距離內,避免由於距離太遠導致網路信號弱從而自動斷開;
3、如果是連接公共場所的Wi-Fi熱點後無法上網(酒店、飯店、機場、車站等),一般公共熱點需要打開瀏覽器輸入認證信息,如果沒有認證成功,請認證成明跡銷功後嘗試上網;
4、如果是連接家裡的Wi-Fi無法上網,請嘗試開啟private DNS後再次嘗試連接網路,如果之前是開啟的,請嘗試關閉後是否恢復(路徑:設置>連接與共享>私人DNS)。
3. 一加手機WiFi無法上網怎麼辦
若您使用的是OPPO/一加手機(ColorOS 系統),連接Wi-Fi無法上網或上網慢,一般是由於Wi-Fi信號或Wi-Fi網路問題導致的,您可以嘗試以下方法處理:
1、金屬或電鍍保護殼有一定屏蔽作用,建議您取下手機保護殼嘗試。
2、對比判仔其他手機是否會出現該問題,或使用其他路由器上網對比確認;如果其它手機也無法上網,建議您檢查無線路由器以及寬頻網路是否正常;若寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
3、請確認是否安裝了第三方VPN軟體,此類軟體可能導致連接異常,您可將其卸載嘗試;
4、若手機連接所有Wi-Fi都無法上網或上網慢:
(1)建議您開關飛行模式或重啟手機。
(2)重置/還原手機,再重新開啟Wi-Fi。
a. ColorOS 12及以上系統手機,點擊「設置 > 系統設置茄沖斗 > 重置手機> 還原無線設置」。
b. ColorOS 7.0-11.3系統手機,點擊「設置 > 其他設置 > 還原手機 > 僅還原系統設置項」。
5、若手顫磨機連接部分Wi-Fi無法上網或上網慢:
(1)建議您保持在Wi-Fi熱點的有效距離內,距離較遠,會導致網路信號弱斷開連接。您還可以重啟路由器或更換信號更強的Wi-Fi嘗試。
(2)若連接公共場所Wi-Fi無法上網,一般是由於需要打開瀏覽器進行認證信息後,才能上網哦。
(3)若連接家裡的Wi-Fi無法上網,您可以進入「設置 > 連接與共享 > 私人DNS」開啟或關閉此開關嘗試。
6、如果是某個應用無法使用WLAN 網路,可按以下路徑查看:「設置>(移動網路)SIM卡與流量管理 > 流量管理 > 應用聯網管理」,點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。
此設置中包含 4 個選項:
【WLAN與移動數據】:該應用可以使用移動數據和 WLAN 網路;
【WLAN】:該應用可以使用WLAN 網路,但不能使用移動數據;
【移動數據】:該應用可以使用移動數據,但不能使用 WLAN 網路;
【禁用網路】:該應用不可使用移動數據和 WLAN 網路。
溫馨提示:
操作「僅還原系統設置項」,不會清除資料,但會影響主題、鈴聲、桌面布局等系統設置。
若以上方法均無法解決您的問題,建議您備份手機資料後,攜帶手機發票、保修卡與手機送往OPPO官方服務中心進行檢測,或選擇雙程免郵的寄修服務把手機寄送到指定的服務中心處理。
4. 手機連接wifi不能上網,怎麼回事
若您使用的是一加手機,出現連接Wi-Fi後無法上網的情況,請按如下步驟進行排查:
1、請確認其它手機連接該WLAN網路能否上網,如果其它手機也無法上網,建議您檢查無線路由器以及寬頻網路是否正常;若寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期;一些公用WiFi熱點如可能需要通過手機號碼進行登錄/認證,可打開瀏覽器確認是否需要登錄才能上網;
2、切換其他Wi-Fi或直接使用移動數據網路嘗試是否有問題;
3、請確認是否安裝了第三方VPN軟體,此類軟體可能導致WLAN連接異常;
4、請嘗試重啟路由器,手機還原系統設置項(【設置】-【系統】-【重置選項】-【重置WLAN、移動數據網路和藍牙設置】)後再嘗試進行連接;
5、如果是某個應用無法按使用移動數據,可按以下路徑查看:【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路許可權管理】,點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。
此設置中包含 4 個選項:
【WLAN與移動數據】:該應用可以使用移動數據和 WLAN 網路;
【WlAN】:該應用可以使用WLAN 網路,但不能使用移動數據;
【移動數據】:該應用可以使用移動數據,但不能使用 WLAN 網路;
【禁用網路】:該應用不可使用移動數據和 WLAN 網路。
也可以備份數據後嘗試卸載重裝該應用。
通過以上排查若問題仍無法解決,建議建議聯系一加客服獲得更多幫助,或前往當地客服中心詳細檢測處理。